工作类心得体会心得7篇

有时候写心得体会就好像写事务文书一样，写心得体会其实也是记录我们内心感受的一种方式，下面是本站小编为您分享的工作类心得体会心得7篇，感谢您的参阅。

工作类心得体会心得篇1

在我兴奋的翻开魏老师的《班主任工作漫谈》时，看到他在书的自序中这样写道：世界也许很小很小，心的领域却很大很大。班主任是在广阔的心灵世界播种耕耘的职业，这一职业是神圣的.愿我们以神圣的态度，在这神圣的岗位上把属于我们的那片园地管理的天晴日朗.以使我们无愧于学生，以使我们的学生无愧于生命长河中的这一段历史。看到这里我第一次感受到班主任工作的神圣与伟大。在书中也使我明白要育人，先要育己，魏书生的“战胜自我、超越自我”篇章给我印象最深，育人是永远的，育己更是永远的，战胜自我不容易，超越自我更需要毅力、需要有正确的人生观。看了这本书，我也确实有了很多新的想法，有很多方面觉得是值得我去认真学习与实践的。

一、“以人为本”的管理思想和“以法治班”的管理思想

关于管理，魏书生说他一靠民主，二靠科学。魏书生在管理中采用的“民主”管理的策略和以“法”管理的方法是他班级管理中最鲜明的特征之一，也是他管理思想中最具价值的认识之一，其实质是现代管理思想中的“人本”观念和“法制”思想。

学生也是有思想，有自主权利的。班主任不以势压人，让学生充分行使民主权利，让他们感受到自己在班级里的重要地位，体现主人翁的精神，才能更好地凝聚班集体的力量。同样一个班集体的班规班风的树立也至关重要，学生“有法可依，有章可循”是正常学习工作顺利进行的必须，也给学生自律能力的培养提供了一个良好的氛围。

二、自我管理思想

让学生进行自我管理。首先，魏书生非常注意提高学生对管理活动的认识。曾经有学生问他：“您还能做我们的班主任吗？”魏书生说：“为什么不能？”学生说：“我们看您太累了！”“那我就请副班主任来管嘛！”学生问：“副班主任在哪？”魏书生说：“就在每位同学的脑子里！”谈话中，魏书生除巧妙地向学生传达了对学生的信任外，还向学生传递了这样一个信息，这就是：管理对整个教学活动来说是必要的，但管理不是老师来约束学生，而是学生在学习活动中的自我约束。通过引导学生对管理的认识，使学生自觉意识到管理的必要性，特别是自我管理的必要性，在客观效果上，减少了学生对管理的抵触以至对抗的情绪，大大减少了由人际关系不和谐产生的内耗，这无疑极大地提高了教育管理的实效。其次，魏书生创造性地创设了多种自我教育形式，如：写“说明文”，写“心理病历”等，大力倡导学生自我约束和自我管理，帮助他们在心里筑起第一道防线，以尽量把问题消灭在萌芽状态；再次，他大大强化了规划、决策过程中的民主参与，通过引导学生制订班规班法，既使学生的意志与愿望通过合理渠道得到了满足，又密切了师生关系，同时由于学生有为自己的目标负责的倾向，所以它容易使学生对自己的行为产生自我约束，真可谓“一举数得”。

思考一下，学生管理学生，也包括学生自己管理自己，其中班级小干部的建立，在协助班主任老师工作之外，也可以使学生拥有自主权利，有自己学习的榜样，在学习中涌现“英雄”，在工作中培养“全才”。

三、心理素质辅导

魏书生老师在教育教学中，加强对学生的心理指导和学习方法法指导，强调教书必须育人。他通过轮流教唱歌，和后进生组成互助组，引导学生自我教育，培养学生自学能力等有效方式方法，提高了学生的自学能力和抗挫折能力。班主任的工作不仅仅关心的是班集体的学习情况，更应该成为一个成长过程的细心观察者，在学生迷茫、困惑时，指给他们方向。学校里建立了“心理辅导咨询室”，班级里也应该有一个以班主任为核心的“心理观察室”，在问题出现前给予警示，在出现问题给予帮助。

如果一滴水就是一个海洋，那么一个学生就是一个世界。在这个世界里，自有他的丰富内涵。有的细腻，有的粗放，有的外向；有的内敛，有的亲近，有的疏忽……作为一个班主任，要为学生搭建一个展示自己的平台，让每一位学生都能在班级里头得到发展，形成自己的特色。不能因为害怕学生出乱子就不许学生参与。教育是一项可以给人以双倍精神幸福的劳动。让老师享受着教育学生的幸福，而使学生快乐、健康成长就是我们班主任的首要任务。

如今，教师处于应试教育向素质教育改革的大潮中，工作压力越来越大，而学生呢，“独生子女”、“留守儿童”的教育问题也向教师发出挑战，总之，教师肩上的担子越来越沉重。

面对这些难题怎么办呢？我们在无奈中流露出不满。“教师”，这个曾被人们奉为“太阳底下最光辉的职业”也正在受着世俗的冲击。魏书生老师告诫我们：“埋怨环境不好，常常是我们自己不好；埋怨别人狭隘，常常是我们自己不豁达；埋怨天气太恶劣，常常是我们抵抗力太弱；埋怨学生难教育，常常是我们自己方法少。”真是一语惊醒梦中人。埋怨是没有用的，主观努力才是关键。像魏老师，曾兼带两个班的语文课、班主任，还要经常外出开会、作报告，但班内学生成绩稳定，班级管理井井有条。究其原因，是其具有一颗对事业执着的爱心，以及自己独具一格的班级管理经验。

魏书生老师还告诉我们：“许多事情是没有选择的，但你可以选择态度。”是的，人们不是已经总结出“态度决定高度”吗？只有我们用“捧着一颗心来，不带半根草去”的执着去追求教育的至真、至善、至美的境界，我们才会自豪：我骄傲，我是一名光荣的人民教师。

魏书生班主任工作经验的全部内涵可以用四个字来概括：民主、科学。依靠这两件法宝，在他的班中，形成了一种互助、互动模式，全员参与，相互制衡，人人既是管理者，同时又是被管理者，管理因时而动，权力彼此制约。而教师则处在一个驾驭、服务的位置上。这样做，培养了所有学生的集体主义精神，增强了班集体的吸引力。

在班级管理中，我开始学着关注每位学生的主人翁意识。魏书生老师说：“坚信每位学生心灵深处都有你的助手，你也是每位学生助手。”以前，在班级管理上我采取的是“孤军作战”，只挑二、三个工作能力强、有责任心的孩子协助管理班级，光一个班长就连任两个学期，因为我总觉得交给别人不放心。长久下来，其它学生失去了锻炼及施展的机会，偶尔有同学在日记中诉说想当班长的心思，我也没在意，只是当众念念，鼓励其他学生学着管理班级，却没放手施之行动。时间长了，几个班干部觉得累，其他孩子也因为在相互熟悉中摸着了班干部的脾性，变得不太服管了。我开始反思，学生的主人翁意识未被激发，要求他们做事不是商量而是强迫式，怎么行得通？我着手尝试着每一次的班长竞选制、班委成员推荐制，各司其职的小组长比比皆是，渐渐形成了班级事事有人管、人人参与管的班级合力。现在，大家在学习、纪律等方面已经逐步自律了。班级管理正朝着健康、有序的方向发展。小学阶段，好习惯的养成将使学生一生受益。作为班主任，要学会扮演好自己的角色，放飞雏鹰吧，让他们自在飞翔。

读魏书生老师的《班主任工作漫谈》，使我受益无穷。在今后的教育教学及班级管理中，我要不断借鉴学习一些先进经验，在实践中勤于摸索、总结，以形成自己的一套形之有效的方法，更好地服务“教师”这个光荣的职业！

工作类心得体会心得篇2

一、没有爱就没有教育

我从1999年开始当班主任，第一个班是x班，初二接的，前三十名一个没有，上任之初每天都天天处理各种违法乱纪事件，一段时间后觉得自己不像班主任，倒像公检法。更令我头疼的是忙了半天，班级管理却没有任何起色。那时公务管理也扣分，期末统计，别的班最多扣八九十分，我们班扣了一千多分；学生成绩也不行，真急呀。于是我开始向老教师求教，他们的指导使我悟到了一个道理，我的教育缺乏爱。但究竟什么是爱呢？经过很长时间的思索，我渐渐明白爱首先要满足学生需求。为此我开始放弃大棒政策，细致地观察学生，深入了解学生，想学生所想，忧学生所忧。王某娜家里遭了火灾，妈妈又重病，我知道她他家缺钱，就出钱给她定早点，秦某燕家住盆窑，路远，刮风下雨天我就把她请到家里，免费吃住，李某鑫老迟到，我就给他买个闹铃，闹也闹不醒，我就每天给他打电话叫他，----点点滴滴，都是日常小事，因为孩子们需要，做多了显示的就是大爱，赞可夫说过：“教育一旦能触及学生的精神需要，就能发挥有效的作用。”随着时间的推移，x班的学生越来越听话了，班风学风发生了质的好转，中考时，在22个一中学生中，我们班就有5个。

那么如何知道每位学生需要什么呢？

二、爱需要沟通

沟通。有这样一个小故事。一位学者给印第安人讲学，他之前听说印第安人有不穿衣服的习俗，他想得入乡随俗。于是第一天讲座，他就光着身子上了讲台，往下一看，他意外了，因为台下的印第安人个个西装革履，没办法，他只好停止了讲座；第二天，他西装革履的出现在讲台上，往下一看，下面的印第安人却没穿衣服，原来印第安人见学者昨天没穿衣服，今天想配合一下，没想到弄巧成绌。第三天，经过沟通，大家都穿上衣服，学者穿着衣服讲，印第安人穿着衣服听，和谐至极。由此我们不难看出只有及时沟通，才能找准行动的支点。爱学生也是如此。

我接的的第二个班是2班，这个班是从初三接的。其实初三接班，很多事情更需要只争朝夕，速战速决，因为你的教育时间只有一年时间，太短了。所以从宣布人事开始，我就与学生沟通，与家长沟通，与以前2班的任课教师沟通。经过沟通，我了解到，李某军聪明，成绩好，但因父母离异跟外公外婆生活，缺少父母之爱，性格孤僻，爱走极端，总是动辄不学习了，于是我一开学就像妈妈一样关心他，包括穿衣带帽，吃喝拉撒我都提醒，他被一种类母爱包围着，学习成绩直线上升，情绪也一直很好。王某莉家境贫寒，以前就在学校后面的平房住，冬天冷的厉害，晚上根本没办法学习，于是晚上我就让她在我家吃住两个多月，最后两个孩子都如愿上了一中，最后上了大学。

三、爱要一视同仁。

好学生值得爱，差生呢？有人肯定会问。我觉得我的长处就是我既然班主任工作选择了我，我就得让每个孩子觉得我爱他们，所以我的爱是对所有的孩子，对孩子的所有。十多年来，这个理念已经内化为我的觉悟。

我接的第三个班是6班，这个班是从初一带的，比较顺手。但仍然各种各样棘手的事情，陈某雷除了泡病号就是搞对象；姬某丽女生，不学习，混社；贾某磊x+x掰着手指头算半天，最后还说3的人；李某海，泡网吧，打架----很多。对于他们，有时我也失望，但一想到十年树木，百年树人，他们毕竟是孩子，我就冷静了。所以，我执着的对他们晓之以理，动之以情，教之以法，管之以制。苦口婆心。就这样下功夫，但有一天，李某海居然还失踪了，父母盛怒之下，拒绝寻找。没办法，我只好挨个网吧找，两天之后终于找到了，当我把李艳海安全送到家里，孩子特感动，表示再也不去网吧给老师找麻烦了，他父亲听说儿子在网吧被饿了好几天，也觉得自己过了，连连对我表示感谢。这件事彻底感动了李艳海，也感动了很多差生，因为家长都嫌弃他们，不管他们，而我不嫌弃，他们意识到我给予他们的是真爱，班里似乎一下静了下来。中考时，x6班所有学生都升入高中，提前批共5个，x6班两个。整班上高中，这在五中历史上绝对是空前的。直到现在6班的学生见到我，还激动异常，感谢我用搭载爱的战车把他们全部送到了理想学校。

四、爱，不能替代。

在非洲，角马生下来几分钟就能跑（人要几年才能做到），但并非所有角马都能做到这一点，这取决于角马妈妈的“爱心”。一种是小角马出生后，刚站起，妈妈就把之拱倒，一直到站稳不倒了，角马妈妈就不拱了。小角马饿呀，想吃奶，走到妈妈身边，妈妈就跑开几步回头看小角马，待小角马跑近，妈妈再跑，小角马就这样从站不稳、跑不稳、跑不快，到站稳、跑稳、跑快，妈妈才给奶吃。另一种是爱心图景，角马妈妈对刚出生的小角马扶之、供之、喂之。这时鬣狗来了，结果自然是前者自救，后者被吃，由此可见过量的爱，替代的爱是一种伤害，教育学生也是如此。x也许前三个班带的还行，xx年，我又接了第四个8班，这时我的爱心很丰富了，似乎都挡不住.爱心驱使，老觉得学生可怜，该学生做的事情不让他们做，该学生受的磨难不让他受，例如学生累了，班会我开，学生忙了，板报我办，学生烦了，作业我就不查了---本来想我这么爱学生，学生肯定会轻松进步，但遗憾的是学生不但没进步，反而长了许多坏毛病，班也越来越散。幸亏我及时做了调整，开始恩威并重，既有度的爱，有情的管，最后总算扭转过来，尤其是王某宇，高某宁，最后他俩考入四中优班，两个孩子特懂事，每年教师节都来看我，他们说如果没有我的关爱，他们也许早就不念了，如果没有我的严管，即使不辍学，也是瞎混。

五、爱的回报需要等待。

任何一位班主任辛苦的工作，都不是希求学生汇报的，但我们依然希望得到学生理解与尊重，希望被学生认可，但这有时还真难。9班就是如此，我呕心沥血，但学生似乎不买账。就在我遗憾，甚至想再也不当班主任了，太败坏名声了。本学期的《感恩的心》主题班会，让我刷新了自己的想法，这也是我今天最后还是决定与各位班主任交流班主任之爱这个都老掉牙的甚者有些幼稚的话题的原因。因为我觉得只要真爱，肯定会有回报。班会那天，本来主持人安排同学们说说你准备如何感恩父母，楚某鑫却意外地说感谢班主任，感谢我一直没有放弃他，帮助他把历史成绩提到76分，然后赵泽，郭某扬等全班同学都依次对我表示了感谢，有的同学还请我原谅他们以前不懂事，说他们很爱我，他们也在听我的话，只是我没有感觉到。看着他们认真的表情，我感动了，我突然觉得很欣慰，终于被学生理解了，尽管等的时间很长，但我还是意外的等到了。

世界上的爱各种各样，而班主任对学生的爱是一种高尚的精神境界，这种爱是一种态度，一种肯定，一种评价。学生往往把班主任对自己的关爱与班主任对自己的评价联系在一起，同自己在集体中的地位和人格价值联系在一起，从而决定自己的生长方向，为了每位学生健康成才，让我们将爱进行到底。

工作类心得体会心得篇3

匆忙间回眸,来到建行已经十几年了,十几年,驻足盘点或是回首一下,竟有说不出的痛楚和感触,我用左手摸了摸右手,看看楼顶上巨大的“中国建

设银行建设现代生活”的牌子,亮起来时如同上下班时的路,熟悉而忘却。

匆忙间回眸,已是20xx年初夏的黄昏,路灯亮起来,就像20xx年的`奥运和通胀一样,一闪一闪地在远处招手。于是,喧闹的依然喧闹,浮躁的依旧浮躁,基金股票一样地发着诱人的光芒。

还记得那是一九九七年的九月,我怀着一颗忐忑不安的心来到了建行,报到后作为一名代办员被安排在营业部,当时营业部胡经理的那句话:“无论你在哪里,无论做什么工作,都要努力哟”,虽然时间已过了这么久,虽然我已调换了好几个部门和单位,但一切却好像还在昨日。。。。。。

快乐的单身的我和随后的不单身的我,生活依旧匆匆,日子在旧行里的狭窄的营业室里的桌子上的一堆算盘上飞速而过。我换了一个又一个地方,在一年又一年的工作中我忽然感觉我们的建行在渐渐地变得独立而丰富,“善建者”的我们在去掉了头冠上的“人民”二字后变得更加卓越和坚强。

匆忙中回眸,在激动的xx年后一下子变得舒缓,“善建者”们在xx年后变得更加疲惫,身边的一些同事离开了我,远方的一些同学也离开了建行,不停地有电话问来问去,我记住了一句:你怎么定位的啊?是啊,在竞争如此激烈的时候,我该怎么定位啊?

匆忙后回眸,我忽然发现自己已三十好几,曾经的旁徨迷茫,曾经的年少轻狂,曾经的彻夜苦读,已不再习惯了,理想实现了吗?有谁会知道?看着身边的小同事们工作时的敏捷和工作后的欢乐,在儿子有时经意和不经意地流露出对我管教的不屑时,我忽然感觉未来有点迷茫。。。。。

匆忙间回眸,已过了十几个春秋,回首过去,展望未来,在一星期的忙碌后感觉有些累了,天已是黑下来了,关掉这个网点转型后豪华大厅的灯,打开门前的灯,亮起玻璃窗上那些宣传画,看看那个画上孩子天真而洋气的脸,灿烂的笑容使我心中渐渐涌动起了别样的温暖,耳边响起熊汝霖的那首歌:

我沿河而来泛眼几经秋霜

脚步倒映水中,支离迷茫,

我随流而去,从未停止歌唱,

旋律仿佛森林,沉静亦激扬。。。。。

临柜工作是最平凡的，曾经有许多人问过我是否后悔选择临柜工作，而每次我总是不假思索地回答：不后悔。都说干一行，爱一行。我想，既然我选择了临柜工作，我就要脚踏实地、一丝不苟地干好它，力争做一名优秀的临柜人员。因此，在临柜工作中，我以优质的服务、熟练的操作、团结敬业的精神赢得了客户和领导的好评，并荣获了x地市分行“优质服务明星”、x地市分行“十佳会计员”等荣誉称号。

作为临柜人员，我深知临柜工作的重要性，因为它是顾客直接了解我行窗口，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此，使我产生了强烈的职业荣誉感。在临柜工作中，我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心办理业务，热心对等客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下，我们都很清楚地意识到：只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户，赢得更好的社会形象，吸取更多的存款。

客户总是形形色色的，而我总是以客户为中心，努力满足客户的合理需求，在维护银行利益的前提下，多为客户谋利益。比如办理定期存单取现时，我总是特别留意存单的到期日，若未到期，就看是否可以办理不提，能不提的，就尽量替客户办理不提；若存单快要到期，就及时提醒客户是否到期后再来支取，使客户存单利息损失降到最低点。

说真的，以我们临柜人员的一份耐心，换来顾客的一份满足就是我最大的满足。文秘部落原创

下班后客户来存取款是常有的事，而我总是来者不拒，不敷衍或怠慢客户，总是耐心办好每一笔业务。有一次，已过了下班时间，最后一扇大门即将拉上，我正准备轧帐。这时，一位客户急匆匆地走进来，询问是否还可以存款，见他走近我柜台，我忙起身招呼，并立即请他填好存款凭条，他向我们诉说他已经拿着现金跑过其他几家银行，对方都说已下班不能存，无奈之下，他只好拿着现金回家，但觉得始终不妥，于是抱着试试看的心情又跑到x银行，没想到竟然还可以存。我从客户手里接过现金，快速地办理了存款业务，临走前，他由衷地说了一句：“这下我总算无后顾之忧，真是谢谢你们了”。我听了也感到很高兴，其实，我只是做了一个临柜人员应该做的工作。

然而，在临柜工作中不仅需要一份耐心，而且还需要一份热心，真正急客户之急，想客户所想，力所能及地为客户排忧解难。记得有一回下午班，我早早地去了营业所，趁午间空闲整理早上刚开出的银行承兑汇票，正当埋头整理时，忽然感觉有声音从柜台外传来，我忙惊觉地从座位上站起来，发现柜台外站着一位面容憔悴的大妈，正惆怅地望着我，可当时还不到上班时间，我的尾箱还未到场，我只好请大妈到另外几个全天班的储蓄柜台去办理，而当时恰逢业务高峰期，那几个柜

台外全都挤满了客户。大妈仍然站在我的柜台外，双手驾在柜台上，有气无力地告诉我她身体很不舒服，急需取钱去医院看病，望着大妈苍白的脸色，我能觉察出她确实病得不轻，我不忍心再拒绝她，再看看两个坐班的同事忙得不可开交，正当我感到束手无策时，突然想起自己口袋里的钱还是可垫付大妈的款项，便赶紧为大妈办理了取款手续。大妈含着泪连说：“谢谢，谢谢……”。其实，在临柜工作中，像这样意想不到的事是时有发生。还记得有一回上午班，办理业务后，我发现柜台上有些乱，便随手整理了一下，突然发现柜台外紧挨着凭条盒

旁边放着一叠用纸带捆轧好的佰元人民币，我拿进来清点了一下，正好捌仟元正，我立即将此事报告营业经理，营业经理表示让先我暂时代为保管。大概过了一个多小时，来了一位中年顾客，满脸焦急地柜台外转悠，像是在找什么东西似的，当我招呼他时，方知他刚才是丢钱了。于是我就叫来了营业经理，经过一番仔细地核实之后，确认失主就是他，便将钱如数交还给他，并请他当面点清收妥，那位顾客拿着钱激动地说：“你们x银行真好！真是太感谢你们了”。总算物归原主，我也松了一口气。

临柜工作看似简单，可真正要干好却是一件不易的事。好的服务态度固然很重要，但过硬的业务素质也是必不可少的。平时不但要多练业务技能，还要多学相关业务知识。在这方面我虽然不算最好，但我希望做得更好。在支行营业部这个大家庭中，有许多业务水平高，业务全面的同事，在这里我可以不懂就问，虚心请教，从他们那里我学到了很多东西，同时也丰富了自身的临柜经验。随着业务种类的增多，营业中心的业务量也越来越大，几乎每天的工作都很繁忙，但我跟同事之间主动协作，相互沟通。虽然时常加班加点，也颇感辛苦和劳累，但我们总是毫无怨言。

身为x银行人，我将认真实践“xxxx”，立足本岗，为共创x银行更美好的明天贡献自己一份应有的力量！

工作类心得体会心得篇4

总觉得还没来得及细细揣摩自己在这一年中的所获得的千般感受，20xx年的钟声已经敲响。当我坐在电脑前回想这一年走过的道路，总能让自己陷于不可自拔的回忆和感叹中。20xx年是我人生旅程中转折的一年，我在这一年中迎接了新的工作和新的挑战，适应了新的工作环境，结识了新的工作伙伴。20xx年是在东方中原公司的第一个年头，也是人生历练的另一个开始。

踏入公司已经有七个月的时间了，过去的七个月对我的人生来说亦是一次新的开始，空闲之余我常常在思考着要以何种心情来诠释刚刚过去的七个月。坦白的讲，过去的那些工作的日子里，充满了激情，也饱含着泪光，甚至也有过挣扎，在一次次推动自己前进的路上，我面对着从来没有面临过的境遇，在领导的指引下和同事的帮助下，学会了如何做好本职的那些工作，懂得了应该品味的人生滋味。回顾20xxxx工作的种.种经历，让我百感交集。

刚刚进入公司，我的工作是渠道经营，我的工作目标是发展新客户，然后巩固老的客户群体。因此，常常我得去走访合作经营者，与他们协商，发展成为中原的新的合作伙伴。我深知，我这个工作虽然是公司业务的一部分，但是关系到公司的“源头”，因此我决不能懈怠，失败了继续努力，成功了继续发展。经过一个阶段的拜访与沟通之后，发展了一部分有价值的合作者，但是，也不像自己想像的那样一帆风顺的就能出单，对于合作伙伴来讲，也需要一个考验自己工作的阶段，这样在反反复复的交谈拜访之中，自己的工作便出了成绩。在和渠道客户的合作当中，我深刻的理解到，合作着之间一定要体现“合作与共赢”，合作者选用公司的产品会充分考虑自己的利润空间以及售后服务。所以我常常利用中原公司的优势来和客户沟通，去给客户渗透共赢的思想。接下来的工作重点是转向了终端客户——学校，对于学校来讲，在工作上和渠道客户的是不太一样的，在学校的拜访当中，主要渗透的是公司产品的功能优势和完整的售后体系，把服务与产品的优势灌输给对方。

20xx年总体来说是积累客户，维护客户的关键年，对于20xx年来说是非常关键的一年，是考验20xx年奋斗成果的一年，09年具体规划如下：分为主导销售和辅助销售。

一、辅助销售来讲主要是通过较为重要的渠道商来实现，主要的分析为：

1、xxxx有限公司：主要服务于政府机关，企事业单位，常用流明在3000流明左右的投影机，偶尔会用到高流明工程机，对于松下的投影机很认可，对于松下的音频设备不太认可。20xx年初定销售量为，低流明教育机n台，工程机n台.

2、xxxx市xxxx商贸有限公司：主要服务于政府机关单位，主要用高流明的工程机，对松下的投影机渐渐认可，10年用明基，巴可，科视较多，09年初定销售量为，工程机n台。

3、xxxx市xxxx系统工程有限公司：主要服务于政府机关单位，主要用低流明教育机，用投影机肯定会用松下，高流明工程机偶尔会出。09年初定销售量为，教育机n台，工程机n台。

4、xxxx市xxxx智能部：主要服务于建筑行业，高低流明的投影机都会用到，出的量会少，初定销售量：工程机+教育机n台。

5、xxxx公司，主要服务于银行客户，政府机关单位，需要加大力度跟进，20xx年初定销售量，教育机+工程机n台。

6、天津志捷科技有限公司：主要服务于企事业单位客户，20xx年初定销售量，教育机+工程机n台。

7、xxxx市xxxx商贸有限公司：主要服务于学校客户和企事业客户，在学校的底子很深，教育用电脑出的很多，20xx年初定销售量为，教育机n台。

8、xxxx市xxxx智能科技有限公司：主要服务于学校客户，是工程商，机关单位也服务，20xx年初定的销售量为，教育机n台，工程机n台。

9、xxxx市xxxx网络科技：主要服务职业教育客户，对于网络投影需求量会大一些，20xx年初定销售量为，教育机n台。

10、xxxxxxxx安防工程公司：主要服务音乐学院及几个军事院校，再者就是ktv客户，他们在客户当中用东芝的投影机较多，但在学校客户上面用松下的机型偏高，主要出量在教育机和无线扩音上，20xx年初定销售量为，教育机n台。

11、xxxx市xxxx投影公司：主要服务于企事业和学校，他们用三洋的投影机比较多，但据了解负责人是我们老乡，很谈的来，如果在服务及价格上能做到位的话，松下的机子很容易进入，20xx年初定的销售量为n台。

12、其他渠道商暂定销售量为n台。

二、主导销售主要是通过先掌握的中高职院校来实现。主要分析如下：

1、xxxx大学xxxx学院：20xx年共采购投影机16台，主要是爱普生投影，主要是爱德和电艺佳做的。他们喜欢找这个行业做的比较专业的代理商合作，价格也是很重要的因素。经过接触，09年的项目都会有参与权，但能否中标主要看怎么样去做，暂定的需求量为n台左右。

2、xxxxxx职业学院：去年没有采购，今年肯定会采购投影机，并且是走协议供货，具体选型的话应该是松下的可能性大，因为其他教室的投影机都装的是松下的xx88，并且让我看了装的情况，在关系上做好的话，采松下的面大，暂定的需求量为n台左右。

3、xxxx市xxxx管理职业技术学院：在xxxx校区的话，年初会采购xx台投影机，在xxxx校区20xx年还会建楼，他们主要是天津燃气集团投资的，北辰校区没有去过，暂定的需求量为n台。

4、xxxx成人中专：开春或五六月份会采购四至七台投影机，其主任是西青区的评委老师和xxxx政采关系较好，对于西青普教的采购应该会有帮助，xxxx的采购是比较正规的，谁的机会都有，可以做一下文章，其暂定的需求量为n台。

5、xxxx未来教学部：其在20xx年会采购十台左右的投影机，应该主要关心的是价格，可以用xx500做一下试试，暂定的需求量是n台左右。

6、xxxx市xxxx职业技术学院，有四五个校区，在xxxx的主校区现在正在建楼，大概在09年11月份会建好，他们哪里做的关系很深，应该是瑞邦数码在做，设备处处长还没有搞定，还需要加大力度去搞。

7、xxxx市xxxx学院，xxxxxxxx集团投资建设的，20xx年春节来后搞清投影机的使用情况，初步掌握是教导处的xxxx来负责投影机的采购，看一下是不是好搞，如果难搞的话和武清的一个代理商楚天网络公司一起去做，楚天和xxxx关系很好。

8、主要和xxxxxx积极配合，吸取成功经验，把中高职这一块做起来。

总体来讲，20xx年xxxx公司在各位同事的共同努力下取得了明显的成绩，我在各位同事的帮助下学到了很多东西，愿20xx年和各位同事共同进步，百尺竿头更进一步。在此感谢在座各位。

工作类心得体会心得篇5

班主任，怕是天底下最小的主任了，而这个小小的主任管的事可真不少，累啊，烦啊都是实实在在的，怪不得不少班主任戏称自己是学生们的“高级保姆”了。我从事班主任工作已有五个年头，在经历了各种酸甜苦辣后我越来越喜爱这份工作，因为它给我带来的快乐也同样是实实在在的，我强烈地感受到：如果我们都不能使自己愉快地工作，如何能使学生愉快、健康、积极、乐观地好好学习、天天向上呢?下面就是我的“愉快工作大法”。请各位同行多多指教。

一、定位在准确，心态要摆好

这里包括两层意思：一是对自己，二是对学生。先说对自己。我们是教育工作者，教书育人是我们的职责，而一名合格的教师除必须具备健康的人格和品德外，还必须具有强烈的团队意识和进取精神，必须不断学习，不能一个人埋头苦干，不要局限于自己的小圈子，要多听、多想，“三人行，必有我师”，要不断向外界学习，向他人学习，借鉴他人的成功经验，这样，在班级管理方面必能取得事半功倍的效果，并且在这个过程中自己能感受到自己的不断成长，何乐又不为呢?再说对学生。老师们希望每一位学生都能考上大学，将来都有一个光辉灿烂的前程，都能出人头地本是无可厚非的，但必须承认：不是每一位学生都能成为出类拔萃的人物，这个社会除去少部分“将军”外，还需要大量的“士兵”，绝大部分学生都将成为和你我一样的社会劳动者。他们在学校里更需要被培养的当是善良、团结、积极、乐观等优良品质，老师们不能一味在分数上对他们进行评价，不能因为注重分数而忽略了对以上素养的培养，否则，老师们的成就感将局限得多，由工作带来的快乐也就少得可怜了，更可怕的是学生们将更容易产生一些畸形心理，如自卑或分数高于一切等。这里附上几句曾经送给学生的诗句：如果你不能成为一条大道，就做条小路吧。如果你不能成为太阳，就做颗星星吧。决定成败的不是你尺寸的大小，而在做一个最好的你!

二、保留一颗同情心、宽容心

早先有一个说法：天底下最苦的两类人是农民和学生。从某个角度上说这不无道理。现在社会竞争日趋激烈，学生们在本该无比快乐自在的少年时代却承受着巨大的学习压力，我们要求他们早晨要早起读书，“一日之计在于晨”嘛，要求他们不迟到、不早退，上课不能开小差，积极发言，勤于思考，每一次作业独立完成，考试80分不够，90分勉强等等。诚然，学习是要吃苦，没有付出怎么会有回报，但谁又能否认他们真的是辛苦的：清晨太阳还没露脸，学生们已在路上匆匆行走;傍晚下班的人们已基本到家，学生们却背着沉重的书包刚刚踏出校门;晚上，还要与自己的瞌睡作斗争，写作业到深夜。为人师的我们是应当对他们严格要求，但严格不等于不理解，不等于“冷酷到底”，我想，在可以不批评人的时候就不批评，可以对他们微笑的时候就别忍着，不违反原则的问题别抓着不放，多站在学生的立场上想问题会使学生在心理上感到轻松，同时也会让我们自己轻松。在对待双差生的问题上尤为如此。我每一个学期都会有那么几次掰着指头想：要是我班上没有张三、没有李四就太平了，要是班上的王五转学，赵六留级那该有多棒啊。

为什么会这样呢，因为总有那么几个学生搅得我心神不宁，因为我不能容忍这样的学生在自己的班上存在。在我对他们用尽了各种方法之后，便极为自私地希望我能体面地把他们赶出这间教室，于是呢，频繁地约见家长啊，动不动就批评该学生哪，不留一点余地对他没有一个笑脸啊等消极措施全用上了，劳心劳力。当我越来越爱这份工作时我知道我错了，当我看见家长无奈的眼神时我知道我错了，当我接触到这些学生心灵深处时我羞得无地自容，这不是一位对得起良心的老师!我知道当我把这么一个学生推向别的学校、推向社会时我是犯下了大错了，我对这个学生造成的伤害不是可以用对其他大部分学生的爱可以抵消的。要学会宽容，宽容他们的不会读书，包容他们的调皮捣蛋，如果你不从内心嫌弃他，他是不会给你增加多少麻烦的，虽说拉平均分，虽说总有任课老师给你告状，但你知道事情会怎样发展，你能控制。因为宽容，你不再为他的“冥顽不灵”而伤脑筋，你是快乐的。

三、寻找各种机会与学生进行情感交流

带班这么多年，我有一个感受：学生们反感简单的说教，那些诸如要好好学习，不成人也要成才，要遵守纪律等直白的道理他们会像《大话西游》里的孙猴子反感唐僧的唠叨一样反感说教者，他们不是排斥说理，他们需要老师与他们交流，但他们更乐于接受的是那些生动的有时间，有地点，有情节的故事和感受。所以，我常常寻找各种机会同他们讲故事，悟道理，其实并不是每一次谈感受都要揭示一个什么样的道理，有时只是为了让他们感受一下，经历一下，哪怕只是一、两分钟，收到的效果都不可小觑了。

下面是几个例子：初一上学期学生们黑板总是擦得不很干净，我不吱声，有一天，黑板格外干净，我立该背对学生，双手张开，贴在黑板上，极为夸张地说，真是太干净了，用这样的黑板写字真是幸福死了。然后就像没看见其它学生一样，对该天的值日生表示真诚的谢意，告诉他我此时的幸福感受。结果从那天以后每一次黑板都擦得干干净净，这成了班上的传统。

有一次，我对学生说我要给他们讲三件事：

(1)小男孩踩死小鸭子

(2)三个中学生打死一女乞丐

(3)一男子在众人的起哄声中跳楼自杀。

然后我在黑板上写下生命两个大字，并极动情地谈了自己的感受。自始自终我都没说你们应该怎样怎样，但我知道这番话是触到学生们心中去了，最后我对学生们说，他日我要找的男朋友若有半点不珍惜他人生命的品质存在我就坚决不要他，结果全班都笑了。每当我和学生们交流感受以后，看到学生们会意的眼神时，我就像个等待谢幕的演员，那种快乐无法言传。

以上就是我的“快乐工作经”，最后祝天底下的所有老师都愉快地工作，祝天底下的全体学生都更加快乐的学习!

工作类心得体会心得篇6

“班妈妈”这个词语，我相信大家并不陌生，作为班主任，用慈母般的情怀去感染学生，用爱心去调动学生，用信任去鼓励学生，学生那冰冷的心一定会熔化，让学生变得热情，变得有信心。下面就春招班的情况和担任班主任工作的情况谈一谈：

一、学生状况，出人意料

春招班学生的状况，是我担任班主任二十年来所没有遇到过的，大致有以下几方面：

1、从学生来源看：有来自渝中区、江北区、沙坪坝等繁华地区的学生，也有渝北、北碚等偏远山区的，有重庆市的，也有四川省的，因为学生所处环境不一样，家庭不一样，他们的思想状况也不一样。

2、从文化底子看：有的只读过小学（王杰）、有的只读过初一（唐方淘、焦力）、有的考试从未及过格（王亚莉）、有的已读完中专（叶仪晗）、有的已读完普高一年级（王琪），由于文化底子不同，对课程教学的要求也就不一样。

3、从学生本质看：焦力被药剂校开除过，王帮鑫被学校劝其退学，王亚莉老师拿她没办法，唐方涛因偷盗、抢劫犯过案，王琼瑶因早恋被父母转移来到学校的。

4、从家庭环境看：有的父母离异（叶仪晗、陈鸣、王亚莉、覃肯、罗艳），有的是隔代哺养（王帮鑫、覃肯、罗艳、叶仪晗、陈鸣、陈凤），有的父母长期在外打工（王杰、刘胜），有的家长十分溺爱孩子（焦力），有的放纵孩子（徐松、付东坡），养成自由散漫、任性等特点。

5、从身体素质看：有从小患支气管炎的罗艳、古啸，有严重胰腺炎的焦力，有长期肚痛的李蔚媛，有眼睛晒不得太阳的谢欣余、唐方涛……就给他们造成不做早操、课间操，不上体育课、军事课的理由。

由于以上诸方面的情况，形成了他们的共性：自私、懒惰、贪玩、享受，一切以自我为中心。当他们的利益与集体利益发生冲突时，就受不了，他们是社会上的畸形学生、问题学生。

二、消除障碍，得用爱心

面对这样一群学生，如果当“包办家长”、“专制家长”，学生就会与你形成对立，因此，我先让自己变成“家长”，用爱心与学生拉进距离，消除他们与教师之间的矛盾。

1、把自己变成他们的妈妈。

没有那一个母亲不夸自己的孩子，孩子在母亲的眼里都是乖娃娃，针对这种心理，开学初，我分别找了每个学生谈话，了解学生的想法，让他们忘掉过去，一切从头开始。特别是对一些特差生，更是对他们特别关照，使他们有了学习的信心。

2、学生的眼光看问题。

老师眼中的大问题说不定就是学生眼中的小问题。要换位思考，慎重对待。用学生的心理待行为。老师要根据学生的心理特点对待学生的行为。不能强加于人，武断处理。特别要注意学生的偏向性言行，要给予理解和宽容，决不能体罚和变相体罚。用学生的要求正自己。身教重于言教。榜样的力量是巨大的。要求学生做到的老师首先要做到。老师要特别注意教育细节，因为“一句话可以造就一个人，也可毁灭一个人”。老师要用规范的言行教育学生、影响学生。为此，开学初学生很快的接受了我。

三、建立常规，势在必行。

学生接受了我之后，我立即就从班级管理的最基本环节抓起，组织学生学习《中学生日常行为规范》、《中学生守则》、《住读生制度》、《学生处分条例》、《公物赔偿制度》《十不准》等，利用每天读报时间、每周班会课、团队课时间，天天讲，时时讲，周周讲，并组织学生讨论：我该如何做一个好学生，写成了心得体会，交给班主任保存。为了建设一个良好的班集体，首先选好班干部，为做好这件事，我让学生写了一篇《老师，我想对你说》的短文，要求说真话、心理话，以了解每个学生的实际情况，选定了班长、副班长、团支书、科代表等班团干部。然后对学生进行培训，要求他们互相协作不推诿，并建立了班规班纪。要求学生每天按时起床、做操、做好清洁，按时上早自习，上好每一节课，作业认真完成，放学后做好清洁，不得迟到，早退、不旷课，有事要请假。

四、纠正学生的反复，天天做到三勤

春招班的学生反复性特别大，你今天强调的事情，明天就可能变了。他们对学习无兴趣，加上自私，懒惰、行为习惯就非常不好。为此，作为班主任，我天天做到了三勤：

1、勤查春招班的学生行为反反复复，他们想着法，变着花样溜出教室玩，有的借上厕所、借洗手，到医务室看病的机会迟到、旷课、早退。有的甚至根本不起床，老师问到了就称病。为此，每天早晨，一到校后，我就到教室查看纪律、查看学生、查看清洁，有旷课的学生，就立即寻找。记得有一次上数学课，我发现有七个学生不在教室，我找老师问请情况后，发现他们都是找借上厕所的机会，一去不复返，于是我就到商店、寝室、矫龙园去找，找到学生后没有立即批评他们，而是问清原因后，给他们讲道理，摆事实，指出他们的不对的地方，要求他们不但要给老师道歉，而且必须改正。每天下午放学后，都到教室查清洁，如果清洁没做好，立即叫人做并督处他们作好，然后教育他们要认正值日。尽管如此，学生反复性太强，懒惰习性难以纠正，加上我也不可能时时处处都到教室，班干部又喊不动素质不高的学生，学生就钻空子，造成清洁、纪律、卫生常抓不懈，还是令人不满意。

2、勤问我利用每天读报时间我，我先召开班干部会，了解当天上课情况，出勤情况，然后针对现象，讲规矩、讲纪律，指出他们存在的问题，并限时改正。私下向我的心腹何娟了解情况，对表现不好的学生，找学生个别谈心，以教育他们。

3、勤交心对春招班的学生光严是不行的，必须像“妈妈”一样的爱护他们，当发现有早恋的现象，不是一味的批评，而是指出早恋的害处，并叫他们悬崖勒马；当发现学生思想不对时，找出根源，针对病因，医治他们的心结。开学后，第四个星期，我班王杰就用小刀对着左手的静脉血管划了无数条血痕，看得出，他是想自杀，但没有勇气，发现情况后，我立即用母爱之心感化他，使他说出了心里面的困惑：他是因为追求一位女生，女生不答应，心烦，认为人活在世上没有意思，我给他分析早恋对学习、对身心的影响，使他明白了早恋的害处，走出了生活的阴影。

五、教育学生，选择时机

春招班的学生是瓷瓶，碰也不能碰，更不能摸。教育他们，必须选择好时间，抓住契机。

记得开学初的一个晚上，学生罗艳因讲话不听招呼，王涛老师把她拉出教室，她就说王涛老师打了她，她立即通知了家长，加上焦力、唐方涛的起哄，扬言要告到教委。针对这种情况，我让焦力、唐方涛先回教室，然后把罗艳叫到办公室，问清情况后，给罗艳分析问题，讲道理，摆事实。开始罗艳不服，家长也认为王老师不应该打她，我就抓住拉与打的区别，抓住罗艳说话中的漏洞，教育罗艳及家长，让她们明白学生应该听从老师的正确教导，不应该与老师顶撞，要求学生必须向老师道歉。经过两个多小时的教育，一场风波终于过去了。

焦力，这个问题学生，性格暴躁，在班上耍霸气，什么事都非常随便，追求另类打扮，耳环、长发、韩势大衣服……看了真叫人头痛。他有时乖巧可爱，对老师俯首听从。有时又对老师横眉相对。对于这样的学生，我遵循两条原则：一是让他懂得：什么是该做的，什么是不该做的。为什么该做或不该做。二是为他提供改正的时间。我记得第一次找焦力谈话时，当他意识到自己错误后说：“你比药剂校的陈老师好，我在药剂校只读了三天就被开除了。”我当时非常吃惊，当了解到他是家里的独生子，父亲性格暴躁，动则打骂；母亲溺爱，使他养成了双面性格，你说话重了，没有说到点子上，他就会找出一大堆理由反驳你。针对这样的情况，我找他单独谈话，在核实了他确实做了错事时，指出他违背了自己的诺言，帮他分析错误所在，表扬他的优点，要求他改正缺点。一二再，再而三，他不断地犯错，我不断的做工作，尽管他的表现还不令人满意，但他确实比进校时改了不少。

王亚莉，是位有男孩性格的女生，由于家庭环境的影响，没有一点羞耻心，她可以和男同学拉开架势吵架，脏话、粗话多得无法想象。在教室，大声喧哗，不听招呼，很多时候老师因为招呼她，中断课堂教学，打乱了教学秩序。她可以因照顾其他同学生病而不来上课，可以不请假翻围墙溜出校门，他可以请假上厕所就旷一节课，面对这样既听不懂人话，不知好歹的学生，有时真不知道该怎么办。有一次，因为李蔚媛生病，她陪同去医院。我就抓住热心帮助同学的优点，肯定她做得对，分析今天什么该做，什么不该做，如果有事应该请假，上课不能下位、讲话，要求她改正。她确实也改过，但由于长期养成的坏习惯，一时也难以改正，不久，她的老毛病又犯了，我又教育，一而再，再而三，周而复始，不过，用她自己的话说：“老师，我已经改了许多了。”

春招班在这一学期里，没有发生过严重的打架、斗欧事件，这时我感到非常欣慰，非常高兴。不过，还有许多工作没有做好，在今后的工作中要继续努力，力争把工作做得更好。

工作类心得体会心得篇7

尊敬的各位领导、老师们：

大家好！

学校让我作班主任工作交流，我感到非常荣幸，与在坐的各位优秀班主任相比，我感到受之有愧。现把我班级工作的方法与大家交流一下，有不妥之处希望大家批评指正。

◆基本情况

我担任高三（13）班的班主任，高三（13）现有学生65人，其中男生38人，女生27人。思想学习状况：大部分学生勤奋好学，尊敬师长，团结友爱，举止文明，热爱班集体。特别是林潇、蔡朵朵、李赞赞、范文杰四名同学成绩优异，在省、市、县各级各类竞赛中都取得了较好的名次。班级以“天道酬勤，有恒乃成”为学习指导宗旨；以“卧薪尝胆历破茧之触痛，破釜沉舟圆六月之金梦”为班级奋斗格言；以培养学生行为习惯的养成为重点，以在尖子生和上线人数上有所突破为目标。

◆所做的工作

一、营造高考氛围，让学生尽早进入状态

高三，在学生的心目中是人生的重要转折点。而作为高三班主任，不仅是高考备考工作的组织者和管理者，更重要的是关系到学生成人成才，对学生走好人生关键一步起着非常重要的作用，因此，我身感责任重大。必须下大力气狠抓班风建设，营造一个良好的班级氛围和环境。

1、通过主题班会、教室里的阅读栏，让学生了解和认清高考形势和动态，以及高考对人生的影响，强化高考在学生心目中的分量，激发学生的参与热情和对知识的渴望。

2、通过邀请学校班级主管领导高校长与学生面对面的交流，消除学生对高考的恐惧感、陌生感，让学生零距离地感悟高考。

3、通过主题班会和高考理想的规划，激发学生对高考的亲近感和追求理想的欲望。特别是开学初，邀请宝鸡文理学院哲学系张选朝老师，给学生作了“人生观、价值观、世界观”的“三观”教育报告，使学生真正认识到人生的意义及价值取向。

二、建立班级管理队伍，营造积极向上的班级氛围

1、吸收优秀学生组建一个敢负责、有威信、思维活、方法巧、善沟通的班级管理队伍，全方位参与班级管理，让每一位学生都能感觉到时时有人管，事事有人做，处处有监督。班干部要求做到如下：（1）以身作则，学习工作两不误；（2）切实完成本职工作，戒浮躁；（3）有高度集体荣誉感与责任心。

2、强化科代表的职能和作用，把学习好，责任心强作为评选指标，评选出同学满意、老师放心的科代表，使他们真正成为学科的带头人、老师的好帮手、同学的贴心人。

3、在学生中开展“结对子”“高考四人行”“1+3”等形式多样的互帮互助活动，增强同学之间的友谊，相互推动，共同进步。例如：将活泼好动的任立同学与学习踏实刻苦的李晓同学结为对子，让他们在学习生活上取长补短；另外按兴趣爱好将本班学生四人分为一组，要求他们制订复习计划，相互督促检查，共同长进、“1+3”就是让每科科课代表加上该科成绩最好的三位同学担当“小老师”的职责，在课余时间解答班里同学在学习上还未弄明白、搞清楚的地方。

4、充分利用班级黑板报和教室空间，通过喜闻乐见的名人名言来激励、鼓舞学生，营造良好的学习氛围。例如：“莫找借口失败，只找理由成功。”（不为失败找理由，要为成功找方法）这句名言对班上那些有潜力而不下苦功夫学习的同学有很大的激励作用，如任立同学脑子非常聪明，总是找借口逃避学习，导致成绩忽上忽下，后来，我让他把这句名言写在纸上，贴在自己的桌面上时时刻刻来勉励自己，使他受益匪浅。还有“伟人之所以伟大，是因为他与别人共处逆境时，别人失去了信心，他却下决心实现自己的目标。”“世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。”等名句。

三、关爱学生

1、加强与学生和家长的沟通、交流，了解学生的心理变化，真正成为他们心灵上的贴心人、知心朋友，学习上的好帮手，用自己的言行和思想情感潜移默化地影响学生，从而增强班级的凝聚力和向心力，提高学生积极向上的内在动力。例如我班的学生李瑜，家住在蔡家坡电影院，该学生性格较为内向，缺乏和其他同学交流，并且在每个周日晚上不来学校上自习，在他认为把自己封闭起来没有人打扰才能学得更好，但学习方法单一，思维不活跃，比较死板，因而成绩不但未提高，反而大幅度下降。针对这一情况，我及时和家长进行了沟通，并讲明了集体的作用和学习需要氛围。该学生坚持在校上自习，并且主动请教老师同学，成绩由市一检的273名一举上升为市二检第46名。

2、加强师生对话

古人说：“亲其师而信其道”，作为班主任要与学生多交流，让学生知道老师的所想，同时老师也要知道学生的所想。我采取的方法是每隔两周，让学生以书面的形式写出自己在学习、生活方面的存在问题与困难：有话就说，实话实说，通过此项活动，让老师走进学生的心灵，指导起来就能做到有的放矢，为学生树立更远大的理想、提供更科学的学习方法、养成更好的生活态度起到了重要及时的指导作用。

3、通过生活中的在逆境中成材的典型事例，比如张海迪，史铁生等，加强对学困生的思想、情感交流，学习方法的引导、行为习惯的纠正与监督，帮助他们提高自尊心、自信心。例如：徐波同学幼年丧母，现在和父亲相依为命，该同学学习成绩不够理想，有段时间情绪很低落，有段时间性格比较暴躁，有段时间破罐子破摔，更有退学的念头。我给他讲述了史铁生的人生经历，还从经济上给予了帮助，这名同学很快走出了阴影，成绩也有了大幅度提高。

4、加强学生心理健康教育，促进其健康成长。

任班主任以来，我坚持对全体学生定期不定期的进行心理上的辅导、教育，引导学生心理的健康发展。尤其对班上性格内向、脾气古怪以及学习压力较大的学生，给予更多的关心和指导。例如：我班的净媛同学，性格较为内向，有一次在晚三失声痛哭，立即引起了我的高度重视，我多次劝导，及时联系家长并调整座位，经过一番耐心的教育后，该学生的心理状况明显改观，成绩由年级第180名上升为年级第19名。

四、密切配合科任老师，齐抓共管，形成合力。

坚持经常与科任老师沟通交流，时刻关注并详细了解学生各科的学习状况，总结分析每次考试成绩，做好培优转差，确定好优生的培养目标和差生的转化目标。及时进行教育教学分析、思考与总结，合理调整教学策略，为今后的复课工作做指导。例如：上了高三后，学生普遍感到物理很难学，我及时与物理老师进行了沟通，给学生讲了许多方法技巧，使学生克服了畏惧心理。

◆市一二检成绩分析

市一二检成绩客观的可概括为四个字“有喜有忧”。

值得肯定的是按照市教研室划定的分数线一本上线人数由市一检7人上升为市二检10人，二本以上上线人数由市一检19人上升为市二检25人；英语科人均成绩提高较快，尤其是高分段人数多。当然也暴露出一些问题：一是林潇、蔡朵朵、李赞赞这三名学优生虽名列全校前茅，但总分与兄弟学校相比还是偏低。二是线上个别学生存在薄弱学科。三是应届学生答理综试题时，在答题技巧和时间分配上缺少经验，把应该会答能得分的题也没有时间答。四是个别学生成绩不够稳定。

◆今后工作的措施

进入后期复习阶段，应该有条不紊地做好如下工作。

一、加强班级管理，注意心理调节、

到了后期，学生可能会产生浮躁心理，一定要及时抓好班级管理工作。

1、教育学生要学会感恩，懂得回报，尊敬老师，因为老师给你传授了知识给予了力量；不要忘记母校，因为他让你插上了理想腾飞的翅膀，让你在吞吐翕张之间饱孕生机和力量。

2、召开班委会，号召班干部稳定学生情绪，避免散漫风气出现，把问题解决在萌芽状态。

3、通过个别谈话的方式，抓好学优生，稳定中游学生，安抚好学困生，多表扬，少批评。

二、加强学法指导，提高复课成效、

进入后期冲刺阶段，认真指导学生采用科学的学习方法提高学习效率。

1、继续邀请学校的名师，对学生在审题方法、解题思路、答题技巧及规范性等方面作指导。在市一检后，学生的理综成绩普遍较差，特别是面对理综试卷感到非常困惑和存在着畏惧心理，针对这一情况，我邀请了多年带高三且经验丰富的张宏社老师对学生作了指导，从市二检成绩来看，效果明显。

2、要求学生在二轮复习时要有重点，有选择，不要面面俱到。否则学生就会感到任务重，压力大，没有成就感，甚至越来越感到厌烦。

3、复习时，鼓励学生利用课余时间可以采取“相互谈讨，相互评阅试卷”等形式，既可以让学生思维始终处于活跃状态，又可以使学生切实了解自己的学习情况，促进学生共同进步。

4、指导学生制订复习计划，指导学生制订“明暗”两条线进行复习，明线就是跟着老师走，暗线是自己回归课本，以求扎扎实实提高复课成效、

老师们！高考在即，任务艰巨，但我坚信：有学校领导、各位老师的大力支持，有年级组作后盾，再加上我们扎扎实实的工作，我深信天道酬勤，但求无愧于心。最终使我们力争在尖子生和上线人数上有所突破，取得良好的高考成绩。