服务群众心得体会范文7篇

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服务群众心得体会范文7篇

服务群众心得体会范文篇1

群众路线是党的根本工作路线,是党的根本领导方法和工作方法,是我们党的优良传统和政治优势。践行群众路线,就是要求党员干部受到教育,提高认识,触及灵魂,找到差距,改进作风,鼓舞士气,强化意识,推动发展。

牢记命根子――全心全意为人民服务

党90多年的历史昭示我们,党的根本在人民,血脉在人民,力量在人民,党的群众路线维系着党的前途和命运,凝结着党的工作路线,是党的生命线和根本工作方法。一切为了群众、一切依靠群众、从群众中来,到群众中去,是党的群众路线最简洁、最规范、最准确、最权威、最完整的概括和表述。毛泽东在延安时期提出了全心全意为人民服务的群众路线理论和根本宗旨,标志着党的群众路线理论的初步形成。阐述了:人民群众是历史的主体,人民群众不仅是物质财富和精神财富的创造者,而且是社会变革的决定性力量。我们党在革命、建设、改革开放的实践说明,全心全意为人民服务的根本宗旨集中体现了我们党同人民群众同甘共苦、血肉联系的关系。当前,“四风”问题在广大党员干部中不同程度地存在,严重影响着党的群众路线的贯彻落实。着眼于新形势新任务新要求,深入践行党的群众路线,关键要牢记全心全意为人民服务的宗旨意识,我们的工作要坚持问政于民、问需于民、问计于民,扎根人民,服务人民,团结和带领人民群众为实现自身利益不懈奋斗,推动党和人民的事业不断取得新胜利。

拧紧总开关――坚持执政为民

思想是行动的先导。思想上松一寸,行动上就会散一尺。开展党的群众路线教育实践活动,单位“一把手”只有从一开始就高度重视,围绕思想理论武装,抓好学习,提高认识,引导党员干部补精神之“钙”,拧紧世界观,人生观、价值观这个思想“总开关”,解决好“为了谁、我是谁、依靠谁”的问题。指出:理想信念,就是共产党人精神上的“钙”,没有理想信念,理想信念不坚定,精神上就会缺钙,就会得软骨病。严峻的现实也说明,一些党员领导干部出问题,首先不是因为知识和能力,而是理念信念的迷茫、动摇和扭曲。这就要求我们的党员干部原原本本读经典、学原文,深接群众实践源泉和历史经验,自觉高效地改造主观世界,确立正确的世界观、价值观、人生观和权力观、政绩观、利益观、尤其在理论和实际结合中达成知行合一,践行党的宗旨和社会主义核心价值体系,才算坚定了共产党人的理想信念。当前,第二批党的群众路线教育实践活动已经全面推开,只有坚持对照理论理想、党章党纪、民心民声、先辈先进“四面镜子”,补精神之“钙”,坚决反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风这“四风”问题,遵守中央八项规定,祛行为之垢,立为民之制,才能确保教育实践活动取得群众满意的实效。

掌握主战场――密切联系群众

坚持全心全意为人民服务的宗旨和执政为民的理念,密切联系人民群众,紧紧依靠人民群众,是马克思主义的政党区别于其他性质政党的显著特征。党的这种群众观点和群众路线,是领导革命、建设和改革取得胜利的根本保证。我们党最大的政治优势是紧密联系群众,特别是改革开放取得的伟大成就有力地证明了群众观点、群众路线是保持党的先进性、纯洁性、巩固党的执政地位,从而推进社会事业的生命线。离开这个根本观点和根本工作路线,难以说明“中国奇迹”是怎么出现的。当前,脱离群众已成为影响党的先进性和执政地位的最大、最现实的危险。正如党的报告所指出的,反对腐败、建设廉政问题如果解决不好,就会对党造成致命伤害,甚至亡党亡国。我们有必要而且是必须要细细体会其中的深刻含义。

“知政失者在草野,知屋漏者在宇下”。只有深入基层,掌握主战场,密切联系群众,才能知道我们政策的制定是否切合实际,是否真正做到了为民利民惠民,才能够明白老百姓生产生活的真实情况,才能够了解人民群众的“最盼、最急、最忧、最怨”,才能够做到与人民群众同呼吸、共命运、心连心。密切联系群众,首先要增强贯彻群众路线的政治自觉。牢固树立群众观点,正确把握同人民群众的关系,摆正同人民群众的位置,真正做到思想上尊重群众,感情上贴近群众,工作上依靠群众,才会有密切联系群众的高度自觉。历史和现实深刻警示我们,什么时候党的群众路线执行得好,党群关系密切,我们的事业就顺利发展;什么时候党的群众路线执行得不好,党群关系受到损害,我们的事业就遭受挫折。越是长期执政越要警惕脱离群众的危险,越是取得巨大成就越要防止忽视群众、脱离群众的倾向。治国在政、为政在人。密切联系群众,其次要增强贯彻群众路线的实践自觉。坚持群众立场,在工作中摆正位置,把好方向,在想问题、作决策、办事情时以群众拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应为出发点和落脚点,实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益。

打好持久战――建立长效机制接受群众监督

贯彻落实党的群众观点和群众路线,如何从长效机制上保证其贯彻落实是一个事关全局的重大问题。我们要做好打持久战的心理准备,既要立足当前实际解决现阶段群众路线中存在的积弊,又要着眼长远建立健全群众路线的长效工作机制,增强制度约束力和执行力,接受群众监督。

针对现阶段群众工作中存在的问题,要健全领导干部联系基层制度,从而有针对性地解决当前贯彻群众路线工作中反映最强烈,最紧迫的问题;健全体现民意的民主科学决策机制,凡涉及重大利益,重大事项的决策,实行专家咨询、社会公示,听证制度,利益相关人座谈会制度,特别对涉及群众利益的重大决策,要进行群众参与率的考核评价;完善矛盾排查调处机制和群体性事件应急机制,高度重视并不断完善舆情采集与研判机制,准确把握社会心理和群众情绪,把隐患消除在萌芽状态,把矛盾化解在基层。在健全群众路线工作制度的同时,还必须强化制度的约束力和执行力。“政贵有恒,治须有常”只有以严明的制度和制度的严格执行,接受群众监督,才能确保群众路线落到实处,取得实效。

服务群众心得体会范文篇2

人们常说,共产党的干部是人民的公仆。人民公仆,就是人民公用的仆人,是服务人民的。党员干部要很好地服务群众,就要始终保持同人民群众的血肉联系,以群众为中心,围绕群众做工作。

一、要在感情上贴近群众。“从群众中来,到群众中去”是我们党一贯坚持的群众路线。作为党员干部,一定要把群众当作是自己血脉相连的亲人,放下架子,扑下身子,深入群众、深入实践,广开言路、倾听民意,了解群众所思、所盼,及时解决人民群众生产生活中的实际困难,在与群众同吃同住同劳动中体察民情,在为群众排忧解难中建立感情。

二、要在思想上尊重群众。作为党员干部,就是要把群众放在很高的位置,把自己放在很低位置,坚持用平等的眼光看待群众,对待群众不分贫富,一视同仁;坚持用平等的身份接待群众,不在群众面前打官腔、摆官架子、说官话;坚持用平等的心态联系群众,不高高在上,不以权压人,让群众说心里话,道烦心事,讲真想法,提好建议。

三、要在作风上深入群众。善于深入基层做群众工作,是我们党的优良传统。作为党员干部,绝不能整天围着办公室转,围着上级领导转,而不围着群众转。应该把更多的时间用在了解民意,体察民情,解决民难上,做到无论工作多忙,都要安排时间深入基层,无论时间多紧,都要抽出时间联系群众,切实在联系群众中找到工作的切入点和落脚点,增强工作的针对性。

四、要在工作上依靠群众。人民群众是历史的创造者,是我们事业不断发展的力量源泉。作为党员干部,必须牢固树立群众观念,把群众当主人、当亲人、当老师,善于听取群众的意见,自觉接受群众的监督,做到谋划发展思路向人民群众问计,查找发展中的问题听人民群众意见,改进发展措施向人民群众请教,落实发展任务靠人民群众努力,衡量发展成效由人民群众评判,用群众的智慧推动当地发展。

五、要在生活上关心群众。干部为群众多送一份温暖,群众对干部就多生一份感情;干部多尽一份职责,就为党多增一份光彩。作为党员干部,要把群众满意作为工作的标准,以“群众利益无小事”的态度,诚心诚意地为老百姓解难事、办实事、做好事,着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题,着力解决群众生产生活中的实际困难、让广大群众共享改革发展的成果。

“心系群众鱼得水,背离群众树断根。”每名党员干部只有始终牢记自己职责,自觉深入基层,联系群众,不断增强为民服务意识,才能成为让党放心、让人民满意的人民公仆。

服务群众心得体会范文篇3

实施全省“十百千万”干部下基层驻农村、在党员中开展“理想、责任、能力、形象”教育活动是当前的重要政治任务。在活动中,我被列为首批19名驻村干部之一派驻__,这是镇委对我的信任和关心,也是镇委对我的考验,我一定不负重托,努力工作,认真完成各项工作任务,不辜负组织对我的信任。

自12月20日全镇召开实施全省“十百千万”干部下基层驻农村、在党员中开展“理想、责任、能力、形象”教育活动动员会后,我与其他驻点干部一起参加了全市召开的组织干部下基层驻农村和开展“理想、责任,能力、形象”教育活动动员大会和培训班的学习,通过动员会议、集中培训和认真思考,我明确了组织干部下基层驻农村和开展“理想、责任,能力、形象”教育活动的重大意义,思想政治素质有了显著提高。

一、实施全省“十百千万”干部下基层驻农村和开展“理想、责任、能力、形象”教育活动具有远大的战略意义

实施全省“十百千万”干部下基层驻农村和开展“理想、责任、能力、形象”教育活动是深入贯彻党的十六届四中全会精神,加强党的执政能力建设,巩固党的执政基础,深入推进固本强基工程的重大决策,是把学习实践“三个代表”重要思想引向深入的新举措。结合我镇的实际,我认识到,开展两项活动是建设生态科技镇、率先基本实现社会主义现代化的重要保证。改革开放以来,我镇基层党组织和广大党员,为我镇的改革发展和稳定做出了巨大贡献。但面对上级的要求,基层组织和党员队伍还存在一些不适应的地方。有的农村基层党组织战斗力不强,不能发挥应有的作用,影响了党的路线方针政策在农村基层的贯彻落实。抓紧解决基层党组织和党员干部队伍中存在的问题,使基层党组织政治更加坚定、组织更加坚强、作风更加务实、制度更加完善;使广大党员坚定共产主义理想、增强执政为民责任、提高促进发展能力、塑造干净干事形象。组织干部下基层驻农村、开展“理想、责任、能力、形象”教育,正是为了达到这样的目的而采取的重大部署,具有很强的针对性和重大的现实意义。

二、实施全省“十百千万”干部下基层驻农村和开展“理想、责任、能力、形象”教育活动具有重大的现实意义

活动开始后,我回到__进行了调查,广泛听取了干部群众的意见,初步掌握了广大群众反映强烈的问题。我的体会是,实施全省“十百千万”干部下基层驻农村就要发扬党的优良传统和作风,干部下基层要“身下”兼“心下”,要深入基层进行调查研究,倾听群众的心声,与群众同吃、同住、同劳动,做老百姓贴心的好朋友,赢得群众的信赖。同时,要进一步接受发展是硬道理、全心全意为人民服务、解放思想、艰苦奋斗的再教育,在思想作风上要有新的提高。

通过学习,我进一步领会了实施全省“十百千万”干部下基层驻农村的意义,明白了“下去做什么?”的问题。在以后的工作中,我将在镇委的领导和指导下,着力抓好以下几件事情:第一,认真搞好调查研究。找准存在的突出问题,找准工作着力点和突破口。作为整改的重点,提出了整改的具体措施和办法。做到近期打算与长远目标相结合;第二,协助当地党组织整顿好软弱涣散的基层领导班子,班子整改与个人整改相结合。同时要督促落实好村干部基本待遇,调动好他们的工作积极性;第三,抓好基层矛盾纠纷的排查调处工作,对群众反映强烈的突出问题,协调有关职能部门开展专项整治,积极化解群众矛盾和纠纷,维护农村社会稳定;第四,围绕中心,服务大局。建立责任制,健全规章制度,把任务落实到人,形成“人人肩上有重担,项项任务有人抓”的工作格局。把党在农村的各项方针政策贯彻落实好,把上级党委和政府部署的各项任务完成好。

服务群众心得体会范文篇4

党章是党的根本大法,是全党必须遵循的总规矩。全市各级党组织和广大党员,在“两学一做”学习教育中,要把党章党规和系列讲话作为学习的基本内容。通过认真扎实的学习,进一步坚定理想信念,牢记全心全意为人民服务的根本宗旨,始终把党的群众路线作为安身立命的根本、行动的指南;坚持从群众中来、到群众中去,深入基层调查研究,努力提升联系服务群众的能力和水平,为全面建成小康社会、建设最具幸福感城市贡献力量。

坚持群众路线、全心全意为人民服务,是对党员的根本要求。党章明确规定,党以保障和改善民生为重点,解决好人民最关心、最直接、最现实的利益问题,使发展成果更多更公平惠及全体人民,努力形成全体人民各尽其能、各得其所而又和谐相处的局面。发展和保护好群众利益,是党章赋予全体党员的根本责任,党除了维护好人民群众的利益之外,没有任何私利。因此,一切损害人民群众利益的行为,都是党章和党规所不允许的。学习党章、尊崇党章,用党章的规定规范言行,必须把群众观点放在首位,坚持发展为了人民、发展成果由人民共享的理念,全心全意为人民群众谋福祉,为城乡百姓全面过上小康生活而努力。

群众观点、群众路线,是党在长期革命斗争和经济社会建设中的经验总结。在解放战争时期,党依靠人民群众,推翻了国民党反动派的统治;在建设新中国的伟大事业中,党广泛团结和联系人民群众,取得了社会主义建设事业的伟大胜利。特别是党的以来,以同志为的党中央,始终坚持群众路线,提出全面建成小康社会的宏伟目标,用新目标、新理念、新实践紧紧将人民群众的力量凝聚起来,形成了全面建成小康社会的强大合力,取得了令世人瞩目的成绩,人民群众的日子一天比一天美好,生活一天比一天幸福,充分显示出群众路线的强大生命力。

要全心全意为人民服务,努力提升联系服务群众的能力和水平,首先必须密切联系群众。要虚心向人民群众学习,拜人民群众为师,感情上亲近群众,而不是高高在上,脱离群众。要大力改进工作作风,提高工作能力,把服务群众作为各项工作的出发点和落脚点,深入基层、深入群众,想群众之所想、帮群众之所需、干群众之所盼,团结群众、带领群众,使党的主张、奋斗目标符合群众的根本利益,党的要求变成群众的自觉行动。而要做到这些,就必须扎实开展“两学一做”学习教育,着力解决一些党员党的意识淡化的问题,着力解决一些党员宗旨观念淡薄的问题,着力解决一些党员精神不振的问题,着力解决一些党员理想信念模糊动摇的问题,着力解决一些党员道德行为不端的问题,着力解决党员教育管理工作中存在的突出问题。全市各级党组织和广大党员只有坚持“六个着力”,“两学一做”学习教育才会有的放矢,变被动学为主动学、主动做,从而增强宗旨意识,提升联系服务群众的能力,形成以学促干、学干结合、促进发展的强大合力,学习教育也才能收到实实在在的成效。

服务群众心得体会范文篇5

全心全意为人民服务是我们党的根本宗旨,是党的活动的根本出发点和落脚点。但在不同的历史时期,践行党的根本宗旨的内容和载体是不同的。现在我们处在新世纪新阶段,当大多数农民群众基本上解决了温饱问题之后,他们的需求便发生了变化;城镇居民基本实现了初步小康之后,他们的需求也发生了变化。基层党组织应当立足于人民群众的需求而提供服务,随着人民群众的需求的改变而改变,以更好地践行党的根本宗旨。

第一,人民群众的需求与时俱进,应当在实践中增强服务群众的意识和能力。发展才是硬道理,联系服务群众教育实践活动的主体对象是“人民群众”,而人民群众面临的问题、需求,不是静止不变的,是会随着情况的变化、时代的变迁而会不断变化、日趋复杂。这就需要我们的党员干部服务者们与时俱进,在实践中不断提高增强服务人民群众的意识和能力,。才能更好的应对和解决人民群众新情况、新形势下的问题和需求,才能更好的为人民服务。

党的群众路线教育实践活动开展以来,重庆市认真贯彻落实落实中央教育实践活动精神。孙政才同志通过对联系点的实地走访调研,收集和听取各方意见,交流分析全面总结而得出结论:增强服务人民群众的意识和能力。

第二,人民群众的需求日趋多样化,应当不断提升基层党组织服务群众的能力。基层党组织应摆脱以往单一的、至上到下的管理方式,利用基层党组织分布的广泛性、深入群众的优越性,全方位宽领域感受人民群众的需求。以全新的影响力吸引群众、团结群众,实现在服务中凝聚群众、在引导中带领群众、在示范中组织群众。这是践行党的根本宗旨的必然要求,也是保证我们党始终得到人民群众拥护和支持、始终立于不败之地的根本之策。而要实现这一目标,关键是在如何把握群众的需求,增强服务群众的能力。

基层党组织在工作上应当密切联系群众、充分发挥党员和群众的积极性和创造性,坚持对党负责和对人民负责相一致。在方式方法上要既依靠群众又教育和引导群众,不断提高群众的觉悟,坚定群众跟党走的决心和信心。

增强服务人民群众的意识和能力,就是坚持党的群众路线根本方针,认真贯彻落实中央教育实践活动精神。群众路线是党的生命线和根本工作路线,是我们党最大的政治优势。但还有少数党员干部对联系服务群众实践教育活动认识不足,甚至认为这些都是形式化、走过场,不当回事,不放在心上。我们必须引起足够重视,采取有力措施加以解决,确保教育实践活动健康发展。

服务群众心得体会范文篇6

我国目前处于深化改革、社会转型的关键时期,社会经济结构、社会利益主体、阶级结构、价值观等都发生了巨大变化,导致基层的群众工作面临许多新情况、新问题、新挑战。基层党员干部是最直接与群众打交道的人,是群众最先接触的执行者与宣传员,要本着群众工作无小事的原则,进得了群众的门,说得了群众的话,听得进群众的事,常怀为民之心,常思利民之策,与时俱进,开拓创新,积极探索社会转型新时期基层群众工作的路径与方法,切实践行党员宗旨,为人民群众谋福祉。

一要忠诚于党,强化为民服务意识。忠诚于党是基层干部必须具备的理念,全心全意为人民服务是党的根本宗旨,群众路线是党的生命线和根本工作路线。党员干部牢固树立全心全意为人民服务的心态才能真正做到为人民服务,树立为民奉献、务实清廉的清新从政形象。做到始终忠诚于党的事业的精神,始终保持言行一致、政令畅通、令行禁止,始终坚守共产党人的精神追求,永葆共产党人的先进性和纯洁性,凝聚中国力量,弘扬清新从政正能量,实现民族复兴中国梦!

二要坚定信念,树立干事创业决心。习近平在十二届一次会议闭幕会上指出功崇唯志、业广唯勤。基层一线是增长本领的平台,是干事创业的热土。一滴水融入大海,方显其浩瀚;一粒沙融入大漠,方显其灿烂。面对农村艰苦环境,基层党员干部要沉下心,以心融入农村,以情融入群众,与群众心连心,像种子扎根广袤肥沃的原野一样,在风雨中生根发芽、成长成材、建功基层,实现人生价值。坚定信念,坚持人生正确选择,珍惜机遇,奋发有为,全身心投入农村工作,在基层磨炼中汲取经验,增强群众工作本领,提高农村工作能力,为日后肩负更大的担当奠定基础。

三要统筹规划,兼顾群众全面利益。凡是有损于群众利益、客观上可能引起群众不满的事,就坚决杜绝;凡是条件不成熟的事情,即使出发点是好的,也要缓一缓,不要急着办。要树立勇于克服困难的观念,切实想群众之所想、急群众之所急、谋群众之所需。不但要谋一时之利,还要谋长远利益;不但要谋局部之利,还要谋全局之利。例如,基层干部为群众策划的致富门路,很可能一下子难以被群众完全接受,对此可以坚持循序渐进、逐步推广的原则,以示范效应引导群众自觉拥护和跟进。既不能只顾眼前利益、不顾长远利益,也不能一味损害群众的现实利益,要努力找准结合点。

四要换位思考,将心比心为民解忧。基层干部只有在具体工作中经常换位思考,设身处地站在群众的立场和观点上分析判断问题,才能深知群众的所思所想、所急所盼。假如我是群众,我会如何看待这个问题?假如我是群众,我有什么想法和需求?想通了,明白了,才能更加干劲十足地去解决教育、就业、医疗、住房、社会安定等实实在在的民生问题,让百姓真正享受到因干部努力工作而带来的成果与实惠。要避免将时间精力浪费在劳民伤财的形象工程与政绩工程上。群众的眼睛是雪亮的,群众的感受是深切的,形象工程蒙哄不了群众,掺水的政绩欺骗不了群众。唯有将心比心才能实现心心相印,唯有以心换心才能做到以真心换真情。所以,基层干部要抓好一个真字,真诚倾听群众呼声,真实反映群众愿望,真情关心群众疾苦,努力为群众排忧解难,群众才会把我们当亲人,我们才能与群众心连心。

五要动脑用心,灵活处理群众工作。基层干部是国家政策方针在基层的第一执行者,夹在群众和上级部门之间,既要面对自上而下的政策限制和任务要求,又要面对自下而上的群

众利益诉求,干部贯彻落实工作的执行力和执行方式直接决定着执行效果。因此,基层干部一方面要认真研究上级部门决策的精神和目的,把法规和政策弄懂、吃透,坚持落实到位;另一方面也要讲究方式方法,探索高效、便民的方式,坚持原则性与灵活性统一。面对矛盾要主动热情不回避,面对群众要协调沟通讲原则,为人处事方圆有度,待人接物有理有节,使国家政策让老百姓得到实惠。同时,在不该妥协的问题上坚持不妥协、不退让,在各种利益群体间做到不偏不倚,要有头脑有担当,决不纵容影响公正平正义和违法乱纪的行为。

六要贴近群众,深入浅出宣讲沟通。在计生、违建拆迁、土地征收等方面,往往群众抵制情绪比较大。这时,要将国家的政策以老百姓明白、易懂的方式解释清楚。这就要求基层干部,要熟悉群众语言,会运用群众语言,晓之以理、动之以情,做到既能说会道,言语又贴近群众,加强新形势下凝聚社会正能量工作的宣讲能力。要注意懂掌握群众心理,不同群众的心理各有不同,需要学习钻研,用心去总结、沟通、拉近距离。只有这样,才能一方面坚持国家的方针政策不打折扣、落在实处,另一方面也要使群众理解配合。只有依靠耐心细致的协调,反复上门做工作,把嘴皮磨薄,把双腿走细,才能争取得到把问题和矛盾一一化解。

七要因势利导,凝聚群众积极力量。民心齐,泰山移。如果没有人民群众的支持,再好的事也难干成。重庆市委副书记张国清同志在万盛经开区与綦江区调研时强调,基层干部要主动深入群众、走进群众,多与群众面对面交流,站在群众立场,带着感情做好群众工作。通过有效的组织与宣传工作,让群众认识切身相关的利益,把群众积极、动员、活跃起来,并科学地组织,引导群众投入到社会建设、民生改善的实践中去,最终达到理想的效果。基层干部不仅要当好上级部门的传话筒,把党的方针政策、惠民利民措施传达下去,把正能量传递下去,更要带着感情去了解群众的现实困难、心理需求,真心实意地为他们解难题、办实事。这不但是群众动嘴,干部跑腿,更是干部群众共同商量,共同跑腿,把服务方式由单向服务向党群双向互动转变,把干部与群众放在平等的主体地位,消除干部群众的隔阂,团结干群力量。始终注意发动、鼓舞、相信和依靠群众,限度地凝聚人心、汇集民智。要引导发挥群众的自主性和干部的身体力行相结合,从而很好地促进干部与群众的相互理解、相互支持、齐心协力,切实解决基层群众最关心、最直接、最现实的利益问题。

做好基层群众工作并不是轻而易举的,而是一项循序渐进的攻坚任务。作为基层干部,要坚定理想信念,提高思想觉悟,练好密切联系群众的基本功,还要率先垂范,树立清新从政形象,同时结合实际工作、抓好贯彻落实,全心全意为群众解决困难,才能取得党和人民满意的成绩。

服务群众心得体会范文篇7

服务群众是热心对群众服务,认真做好群众工作,积极做好群众互动,实现民事是第一大事的宗旨,下面是小编精心整理的服务群众心得体会范文,供大家学习和参阅。

服务群众心得体会

为深入贯彻落实工商平阴分局深入基层、服务群众工作会议精神,推动创先争优活动深入开展,按照分局深入基层,服务群众活动安排,该所日召开所务会集中开展深入基层、服务群众专题讨论活动。会上,该所负责人认真传达了分局会议精神,并作出了工作安排,全体与会职工积极发言,为深入基层、服务群众活动深入开展献言献策。通过此次讨论活动,全所对服务群众达成一致共识,现将该所专题讨论会的心得体会总结如下:

第一,贴近群众、服务群众是党和国家的要求,是时代要求。

近年来,党和国家把惠民生提到重要的工作日程上来,党的xx届五中全会提出以后要继续将服务群众、贴近群众作为重要的工作来抓。全国工商系统及时把握中央精神,紧紧围绕服务群众展开工作,以党员干部受教育、人民群众得实惠、创先争优见成效为目标,着力解决群众最关心的利益问题,着力解决群众反映强烈的热点难点问题,把群众的要求全面贯彻落实到发展改革各项工作中去,扎实做好察民情、惠民生、维民权、聚民力工作。该所作为基层工商所与人民群众密切联系,准确把握时代脉搏,积极践行分局深入基层、服务群众活动,推行大讨论活动为服务群众、贴近群众工作展开夯实了基层。

第二,积极践行 以人为本管理理念,是立足职能,服务群众的要求。

基层工商所为了更好的服务市场发展经济,服务群众惠及民生,应该准确定位,转变职能,将自己摆到市场监管、服务群众的服务者位置上,从高高在上的裁判员转变为深入群众的服务者。通过大讨论活动,使该所全体人员更好的认清形势和职能所在,将深入基层、服务群众作为重要的工作常抓不懈。

第三,注重创新,完善服务措施,是服务群众的要求。

通过深入基层、服务群众的讨论活动,该所每个工作人员站在自己的位置上,提出了宝贵意见,虽然职位职责不同,但是有一个共同的目标,就是做好群众服务工作。作为基层工商所,应该在工作中履好职,根据当地实际不断创新机制,完善服务措施,更好的服务群众。在以后的工作中要避免工作风险点,抓好窗口服务,抓好食品安全、产品质量、消费维权、红盾护农等工作,并且在履好职的基础上创新服务措施。

服务群众心得体会范文

深入基层、服务群众是一项重要工作,我们要把它作为一项惠民工作常抓不懈。该所根据深入基层、服务群众的工作要求,在以后的工作中一定会在分局党委的领导下,把服务群众工作做好做实,真正成为一名合格的红盾卫士,展现工商系统的风采。于服务群众心得体会范文

一、深入基层,贴近群众,服务群众是新时代的要求。

全心全意为人民服务是党的宗旨,近年来,党和国家把惠民生提到重要的工作日程上来,党的xx届五中全会提出以后要继续将服务群众、贴近群众作为重要的工来抓。xx的规划也把顺应各族人民过上更好生活新期待,以科学发展观为主题,保障和改善民生作为重点。做好群众工作是其他工作的基石,只有把群众放在首位才能将工作做对做细做好。

二、准确把握中央和上级文件精神,紧紧围绕服务群众展开工作,真心实意为群众服务。活动开展要以党员干部受教育、人民群 众得实惠、创先争优见成效为目标,着力解决群众最关心的利益问题,着力解决群众反映强烈的热点难点问题,把群众的要求全面贯彻落实到发展改革各项工作中去,扎实做好察民情、惠民生、维民权、聚民力工作。基层是接触群众最多的地方,是工作最容易联系群众的地方,工作要进步,人要往下跑。深入基层多和群众接触真心实意为群众办事,积极践行以人为本管理理念,立足职能,服务群众。结合职能和工作实际,制定行之有效的方案和服务举措,全心全意为人民服务。

三、善于总结学习,完善制度,优化服务,达到高效服务群众的要求。从自身实际出发找准角色定位,提出宝贵经验和建议。也许有的看法不一致但大家的出发点和目标都是深入基层、服务群众活动有效开展,服务群众工作更好更快实现。不断创新机制,完善服务措施,更好的服务群众,更好的密切联系群众。更好的服务除了机制的完善,措施的落实,还有就是工作人员加强学习提高认识提高素质。学习使人进步,没有坚持不懈的学习,知识体系就难以适应新形势的需要,就难以更好的服务群众。与时俱进,开拓创新,才能在实际生活中联系群众,才能想群众所想,急群众所急,知道基层关心的热点难点,知道现阶段群众的困难和期待。

关于服务群众心得体会范文

对待群众工作真心,联系群众态度真诚,解决群众问题真实,带领群众致富真干,是做好群众工作的基础。

密切联系群众是我们党的优良传统,做好群众工作是解决社会矛盾的重要法宝。做好新形势下的群众工作,着重要做到四真。

对待群众工作要真心。县级领导干部直接面对基层、面对群众,担负着维护一方平安、带领群众致富的重任。做群众工作,为群众服务,一定要有郑板桥说的那个境界:些小吾曹州县吏,一枝一叶总关情。在思想深处确立人民群众的主人地位,把群众的呼声作为第一信号,把群众的需求作为第一选择,把群众的利益作为第一考虑,把群众的满意作为第一标准,充满激情为群众做好事,全力以赴为群众解难事,竭尽全力为群众办实事。

联系群众态度要真诚。古训云:诚以待人、无物不格。深入基层做群众工作,首先要在感情上贴近群众。摆正位子,伏下身子,放下架子,减少官气,降低傲气,消灭霸气,主动与群众攀亲交友,以心换心,拉近与群众的距离。其次要在言语上融入群众。与群众讲话、交谈,要态度和蔼,言辞恳切,说真话、实话、掏心窝子的话。善于站在群众的立场讲话,学会用群众的话说群众的事,用群众的语解群众心中的结。三是要在听取意见上尊重群众。对基层群众反映意见、建议,要热情接待,虚心倾听,坦诚面对,客观分析,及时研究解决。

解决群众问题要真实。为群众解决问题,要牢固树立正确的政绩观,不摆花架子、做表面文章、搞形象工程,每一项事情要办好、办实、办出成效,让群众看得见、摸得着、享受到。为群众解决问题,切忌口是心非,开空头支票。为群众解决问题,不但重数量,更要重质量,立足具体的社会环境和实际情况,分清轻重缓急,逐步落实。要正确处理尽力而为与量力而行的关系,对那些条件允许、群众迫切需要解决的问题,要当机立断,马上落实;对那些符合科学发展观要求、惠及长远的事,要创造条件,逐步解决;对那些时机不成熟、而且人力、财力、物力一时无法承受的项目,要慎重考虑,暂缓进行。

带领群众致富要真干。做群众工作最核心的问题是如何帮助他们发家致富。要发挥政策导向作用,认真宣传贯彻落实国家的惠农政策,切实减轻群众负担,改善农村生产生活条件,为群众致富营造良好环境。大力推进农村机制体制创新,引导建立农业专业合作组织,培育和发展农村经纪人队伍,提高农民的市场化组织程度;指导土地依法、自愿、有偿流转,推进土地适度规模经营,培养发展种养大户。发扬密切联系群众的光荣传统,扶持发展农业示范基地,帮助群众找准致富项目,协调解决资金筹措、产品销售等方面的困难,加强信息、技术指导,在致富道路上把群众扶上马,送一程。加强农民的职业技能和农业实用技术培训,搞好就业、创业和创收指导服务,拓宽农民增收致富渠道。

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