财务工作如何创新的心得总结

在当前市场经济的环境下，作为企业来说，财务管理工作的重要地位日益突出，我公司也提出了“以财务管理为核心”的企业管理模式。财务工作的职能逐渐由会计核算向财务管理转变，促使企业的财务部门及财务人员必须在国家财经法规的范围内有所创新。我觉得财务工作的创新主要可以从服务创新和制度创新来突破，本人结合实际工作，对财务工作创新谈一些粗浅的看法：

一、创新财务服务工作对企业发展的重要性

1、创新财务服务工作是树立企业良好形象的需要。财务部是企业的核心部门之一，也是对外的重要窗口之一，其服务质量的好坏，关系到企业的形象。就我公司来说，财务部直接服务对象主要是本公司员工、各部门及分公司、客户单位、供应商等。只有严格抓好财务服务意识、服务态度、服务水平等方面的工作，才能更好地提升企业形象。

2、创新财务服务工作是促进企业管理的需要。财务服务是企业管理的延伸和深化，高质量的管理离不开高质量的服务。我们提供高质量的、更宽泛的服务，让广大员工及客户能够了解我们的财务政策，就可以让他们逐步地参与到我们的管理中来，促进员工与财务部、客户与财务部的相互沟通与理解。

二、财务工作如何进行创新

对于财务工作来说，创新的含义与其他部门是不一样的。因为财务工作是传统的条条框框的工作，所有的工作都在国家财经法规及企业财务制度的约束之下，不可能突破相应的制度与约束。所以我认为，对于我们公司的财务工作来说，财务工作的创新只能是在财经法规允许的范围内，一是制度创新，真正将财务制度落到实处，不折不扣的按制度办事，不断建立健全在新的环境下的企业财务制度，

二是不断提高财务服务质量。具体可以从以下几点做起：

1、加强思想教育，树立服务意识。有了强烈的服务意识才会自觉地做出服务行为。我们可以通过各种渠道、利用各种场合，不断地对财务人员进行思想教育，帮助其树立服务意识，在其思想深处真正形成服务是企业财务工作的重要内容，从而促使其产生服务的动机，自觉地做出服务行为。例如：对工作对象要态度热情、服务周到、耐心仔细，决不允许与服务对象发生争吵的现象等等。

2、加强业务学习，提高服务水平。有了服务意识，有了服务行为，没有高水平的服务，仍然不能提供高质量的服务。高水平的服务来自于高水平的业务知识，来自于娴熟的业务处理能力。财务工作是专业性很强的工作，财会人员只有不断地学习，积极主动地进行知识更新，才能顺应企业的不断发展。

3、加强科学管理，增进服务效果。首先必须加快服务的速度。如员工或客户来办理各种事宜，财务人员应及时、准确地给予办理好。其次要改进服务流程，减少服务环节，多数员工与客户都反映我公司现行的财务审批及付款手续比较多，问我们为什么在其他企业没有这么多的手续与流程。就拿材料付款的手续来说，我公司执行领导集体签字制，从开具付款单到正式付款要经过5-6个领导签字，一方面将财务风险降到了最低，但另一方面，使付款环节增多，有时候只要有一位领导不在，就无法及时付款，增加了客户的等待时间，从而在一定程度上影响到企业的形象。还有一点我认为还要让员工参与到服务中来，通过宣传或制作标示牌，让他们懂得公司《支付结算办法》等有关规定，让他们进一步了解财务部的对内对外职能，彻底改变财务部在员工心目中“财务部就是发工资”的这种印象，也让员工与客户进一步了解和掌握报销、结算等办事程序，提高其提供原始凭证的准确率。

4、正确处理服务与监督的关系。企业的财务工作除了会计核算外，还有一

个很重要的任务是会计监督。财务监督和财务服务是相互依存的，相互制约的。监督是服务的前提和基础，没有监督，财经法规、财务政策就不能得到贯彻落实。财务服务是财务管理的深化和提升，没有服务的监督管理是不能长久生存的。因此，我们不能因为强调了监督而放弃服务，也不能因为强调了服务，而不顾财经法规的有关规定随意报销、转账、提供信息等，忽视或淡化了财务监督管理。通过严格的财务监督，可以防止违反财经纪律的现象发生，及时堵塞各种漏洞，促进企业管理进一步提高。

5、建立健全各项规章制度，不断推进制度创新。我公司现行的财务制度许多是在计划经济时代制订或修订的，在市场经济的时代显然已不能适应了。财务工作的创新首先是制度创新，在国家的财经、财税法规范围内对公司的财务制度进行修订、完善十分必要。对于新出现的业务和情况，还必须研究、制定一些新的制度办法。

6、拓宽眼界，跳出财务看财务。财务人员往往习惯于过去所学到的知识和技能、过去积累起来的经验以及前任会计或师傅传授的习惯做法，很少去置疑和挑战这些习惯做法。实际上，很多习惯做法很可能不一定完全对，很多习惯做法仍可以对其改进和创新。我觉得这就需要财务人员需要寻找机会去改进、去创新，并努力贯彻执行。只有让财务人员不断拓宽眼界，开放思想，去关注一些新的知识和工作方法，才能使自己能够为企业创造更多的价值。例如：行业不同，企业类型不同，财务核算与管理的模式也不一样。财务人员只有靠自己的细心与认真，通过书本、电视、网络等媒体，观察自已与其他企业的财务人员的差距，对比我们公司财务核算管理与大型国企、私企、合资企业财务核算管理的不同，只有这样，才能使自己不致于陷入“坐井观天，墨守陈规”的境地。

在当前国内经济下行的环境下，作为商业企业来说，财务管理工作的重要地位日益突出，以财务管理为核心的企业管理模式将会逐渐为有远见、善管理的企业家所接受，财务工作的职能逐渐由会计核算向财务管理转变，促使企业财务部门及人员必须在国家财经法规的范围内有所创新。我认为财务工作的创新主要可以从服务创新和制度创新来突破，为了完成集团《关于召开2015年度工作总结大会的通知》布置的“头脑风暴”任务，现对财务工作创新谈一些粗浅的看法：

一、创新财务服务工作对企业发展的重大意义

1、创新财务服务工作是树立企业良好形象的需要。财务部是企业的核心部门之一，也是对外的重要窗口，其服务质量的好坏，关系到企业的形象。就我公司来说，财务部直接服务对象主要是本公司员工、各部门、客户单位、政府相关职能管理部门等，只有严格抓好财务服务意识、服务态度、服务水平等方面的工作，才能更好地提升企业形象。

2、创新财务服务工作是促进企业管理的需要。财务服务是企业管理的延伸和深化，高质量的管理离不开高质量的服务。我们提供高质量的、更广泛的服务，让员工及客户能够了解我们的财务规章制度，就可以让他们自觉地参与到管理中来，促进员工、客户与财务部沟通与理解。

二、财务工作如何进行创新

对于财务工作来说，创新的含义与其他部门是不一样的。因为财务工作是传统的条条框框的工作，所有的工作都在国家财经法规及企业财务制度的约束之下，不可能突破相应的制度与约束。所以我认为，对于我们公司的财务工作来说，财务工作的创新只能是在财经法规允许的范围内，一是制度创新，真正将财务制度落到实处，不折不扣的按制度办事，不断建立健全在新的条件下的企业财务管理制度，二是不断提高财务服务质量。具体应该从下几点做起：

1、加强思想教育，树立服务意识。有了强烈的服务意识才会自觉地做出服务行为。我们可以通过各种渠道、利用各种场合，不断地对财务人员进行思想教育，帮助其树立服务意识，在其思想深处真正形成服务是企业财务工作的重要内容，从而促使其产生服务的动机，自觉地做出服务行为。比如对工作对象要态度热情、服务周到、耐心仔细，决不允许与服务对象发生争伦的现象等等。

2、加强业务学习，提高服务水平。有了服务意识，有了服务行为，没有高水平的服务，仍然不能提供高质量的服务。高水平的服务来自于高水平的业务知识，来自于娴熟的业务处理能力。财务工作是专业性很强的工作，财会人员只有不断地学习，积极主动地进行知识更新，才能顺应企业的不断发展。

3、加强科学管理，增进服务效果。首先必须加快服务的速度，如员工或客户来办理各种事宜，财务人员应及时地给予办理。其次要改进服务流程，减少服务环节。再有还要让员工参与到服务中来，彻底改变财务部在员工心目中财务部就是发工资的印象，让员工与客户进一步了解和掌握报销、结算等办事程序，提高其提供原始凭证的准确率。

4、正确处理服务与监督的关系。企业的财务工作除了会计核算外，还有一个很重要的任务是会计监督。财务监督和财务服务是相互依存和相互制约的。监督是服务的前提和基础，没有监督，财经法规、财务规章就不能得到贯彻落实。财务服务是财务管理的深化和提升，没有服务的监督管理是不能长久生存的。因此，我们不能因为强调了监督而放弃服务，也不能因为强调了服务而不顾财经法规的有关规定随意报销、转账、提供信息等，忽视或淡化了财务监督管理。通过严格的财务监督，可以防止违反财经纪律的现象发生，及时堵塞各种漏洞，促进企业管理进一步提高。

5、建立健全各项规章制度，不断推进制度创新。财务工作的创新首先是制度创新，公司过去制定的财务制度可能有的已不能适应企业发展的需要了，在国家财税法规范围内对公司的财务制度进行修订完善很必要。对于新出现的业务比如联营合作等情况，还必须研究制定一些新的制度办法进行管理与监督。

6、拓宽眼界，跳出财务看财务。财务人员往往习惯于用过去所学到的知识和技能或积累起来的经验以及前任会计的习惯做法，很少去置疑和挑战这些习惯做法。实际上很多习惯做法不一定完全正确，有必要对其改进和创新。行业不同，企业类型不同，财务核算与管理的模式也不一样。财务人员只有靠自己的细心与认真，通过书本、电视、网络等媒体，观察自已与其他企业的财务人员的差距，对比我们公司财务核算管理与国企、合资企业财务核算管理的不同，只有这样，才能使自己不致于陷入“坐井观天，墨守陈规”的境地。财务人员也只有不断拓宽眼界，解放思想，特别要不断学习新的知识和工作方法，才能使自己为企业创造更多的价值。

浅谈财务工作如何创新 在当前市场经济的环境下，作为企业来说，财务管理工作的重要地位日益突出，我公司也提出了“以财务管理为核心”的企业管理模式。财务工作的职能逐渐由会计核算向财务管理转变，促使企业的财务部门及财务人员必须在国家财经法规的范围内有所创新。我觉得财务工作的创新主要可以从服务创新和制度创新来突破，本人结合实际工作，对财务工作创新谈一些粗浅的看法：

一、创新财务服务工作对企业发展的重要性

1、创新财务服务工作是树立企业良好形象的需要。财务部是企业的核心部门之一，也是对外的重要窗口之一，其服务质量的好坏，关系到企业的形象。就我公司来说，财务部直接服务对象主要是本公司员工、各部门及分公司、客户单位、供应商等。只有严格抓好财务服务意识、服务态度、服务水平等方面的工作，才能更好地提升企业形象。

2、创新财务服务工作是促进企业管理的需要。财务服务是企业管理的延伸和深化，高质量的管理离不开高质量的服务。我们提供高质量的、更宽泛的服务，让广大员工及客户能够了解我们的财务政策，就可以让他们逐步地参与到我们的管理中来，促进员工与财务部、客户与财务部的相互沟通与理解。

二、财务工作如何进行创新

对于财务工作来说，创新的含义与其他部门是不一样的。因为财务工作是传统的条条框框的工作，所有的工作都在国家财经法规及企业财务制度的约束之下，不可能突破相应的制度与约束。所以我认为，对于我们公司的财务工作来说，财务工作的创新只能是在财经法规允许的范围内，一是制度创新，真正将财务制度落到实处，不折不扣的按制度办事，不断建立健全在新的环境下的企业财务制度，二是不断提高财务服务质量。具体可以从以下几点做起：

1、加强思想教育，树立服务意识。有了强烈的服务意识才会自觉地做出服务行为。我们可以通过各种渠道、利用各种场合，不断地对财务人员进行思想教育，帮助其树立服务意识，在其思想深处真正形成服务是企业财务工作的重要内容，从而促使其产生服务的动机，自觉地做出服务行为。例如：对工作对象要态度热情、服务周到、耐心仔细，决不允许与服务对象发生争吵的现象等等。

2、加强业务学习，提高服务水平。有了服务意识，有了服务行为，没有高水平的服务，仍然不能提供高质量的服务。高水平的服务来自于高水平的业务知识，来自于娴熟的业务处理能力。财务工作是专业性很强的工作，财会人员只有不断地学习，积极主动地进行知识更新，才能顺应企业的不断发展。

3、加强科学管理，增进服务效果。首先必须加快服务的速度。如员工或客户来办理各种事宜，财务人员应及时、准确地给予办理好。其次要改进服务流程，减少服务环节，多数员工与客户都反映我公司现行的财务审批及付款手续比较多，问我们为什么在其他企业没有这么多的手续与流程。就拿材料付款的手续来说，我公司执行领导集体签字制，从开具付款单到正式付款要经过5-6个领导签字，一方面将财务风险降到了最低，但另一方面，使付款环节增多，有时候只要有一位领导不在，就无法及时付款，增加了客户的等待时间，从而在一定程度上影响到企业的形象。还有一点我认为还要让员工参与到服务中来，通过宣传或制作标示牌，让他们懂得公司《支付结算办法》等有关规定，让他们进一步了解财务部的对内对外职能，彻底改变财务部在员工心目中“财务部就是发工资”的这种印象，也让员工与客户进一步了解和掌握报销、结算等办事程序，提高其提供原始凭证的准确率。

4、正确处理服务与监督的关系。企业的财务工作除了会计核算外，还有一个很重要的任务是会计监督。财务监督和财务服务是相互依存的，相互制约的。监督是服务的前提和基础，没有监督，财经法规、财务政策就不能得到贯彻落实。财务服务是财务管理的深化和提升，没有服务的监督管理是不能长久生存的。因此，我们不能因为强调了监督而放弃服务，也不能因为强调了服务，而不顾财经法规的有关规定随意报销、转账、提供信息等，忽视或淡化了财务监督管理。通过严格的财务监督，可以防止违反财经纪律的现象发生，及时堵塞各种漏洞，促进企业管理进一步提高。

5、建立健全各项规章制度，不断推进制度创新。我公司现行的财务制度许多是在计划经济时代制订或修订的，在市场经济的时代显然已不能适应了。财务工作的创新首先是制度创新，在国家的财经、财税法规范围内对公司的财务制度进行修订、完善十分必要。对于新出现的业务和情况，还必须研究、制定一些新的制度办法。

6、拓宽眼界，跳出财务看财务。财务人员往往习惯于过去所学到的知识和技能、过去积累起来的经验以及前任会计或师傅传授的习惯做法，很少去置疑和挑战这些习惯做法。实际上，很多习惯做法很可能不一定完全对，很多习惯做法仍可以对其改进和创新。我觉得这就需要财务人员需要寻找机会去改进、去创新，并努力贯彻执行。

只有让财务人员不断拓宽眼界，开放思想，去关注一些新的知识和工作方法，才能使自己能够为企业创造更多的价值。例如：行业不同，企业类型不同，财务核算与管理的模式也不一样。财务人员只有靠自己的细心与认真，通过书本、电视、网络等媒体，观察自已与其他企业的财务人员的差距，对比我们公司财务核算管理与大型国企、私企、合资企业财务核算管理的不同，只有这样，才能使自己不致于陷入“坐井观天，墨守陈规”的境地。

“出”即支出，“纳”即收入，“出纳”即管理货币资金的支出和收入的工作。具体地说，出纳工作是按照有关规定和制度，办理本单位的现金收付、银行结算及有关账务，保管库存现金、有价证券及有关票据等工作的总称。在许多人的心目中，出纳不过是点点钞票、填填支票、跑跑银行的简单工作，没有过多的技术含量。不必太重视。其实不然，出纳工作有许多学问和技术，而且责任重大。出纳工作是整个会计核算工作的基础和重要的组成部分，是从事企事业单位经济工作和会计核算的前沿阵地，出纳工作的质量和效率，直接关系到整个会计核算工作的质量和效率。因此。我们应重视出纳工作，努力提高出纳人员的工作效率。 在手工操作情况下，出纳工作是一个非常琐碎而繁忙的重复性工作。出纳整天为现金的收付、填写支票、登记账本而忙忙碌碌，稍有不慎就会出错。然而，在计算机技术广泛应用和信息化高速发展的今天，我们如何创新工作方法，提高出纳的工作效率，将出纳从繁重的日常工作中解放出来呢?笔者认为，根据各单位的实际情况，出纳应做好以下几方面的工作：

一、改变手工记账模式，尽快推进出纳电算化

随着我国科学技术的快速发展，计算机技术的广泛应用，出纳人员可以借助先进的计算机技术和现代信息技术。利用会计软件来完成出纳的一部分工作，逐步实现出纳电算化。这不仅避免了手工记账的繁琐和差错，还可利用软件的助记功能提高录入的速度，缩短查账和对账时间。大大提高工作效率。

(一)在会计前台填制凭证后出纳再付款的情况下(即先制单后付款)，出纳人员无须依据收付款凭证每天登记现金日记账和银行存款日记账

出纳人员可直接调用会计核算账套中的出纳功能来登记出纳账，而且出纳人员可以随时查询收付款信息、打印现金日记账、银行日记账和资金日报表等。如用友U8财务软件的“总账系统——出纳管理”、“金蝶KIS专业版——出纳管理”都提供了此功能。会计人员制完单以后。出纳人员可通过“出纳签字”功能对会计填制的带有现金、银行科目的凭证进行检查核对及签字确认即可。为了加强对出纳收付款凭证的管理。保证原始凭证的合理传递。建议出

纳人员在已收付款的原始凭证上加盖出纳印章，并记录一个简单的收付款记录。以便随时与会计核对。系统规定凭证一经出纳签字，就不能被修改、删除，只有经签字人取消签字后才能对该凭证进行修改。确保电算化方式下会计、出纳人员的内部牵制，明确经济责任，减少差错和出现弊端，提高出纳的工作效率。

(二)在出纳付款后会计才填制凭证的情况下(即先付款后制单)，可在现有的会计核算系统中增设一个出纳账套，用于出纳日记账的核算

在启用前应做好初始工作，设置“现金、现金收入、现金支出、现金结存、银行存款、银行存款收入、银行存款支出、银行存款结存等八个科目。如收到现金记录，借：现金，贷：现金收入；支付现金记录，借：现金支出，贷：现金；月末或年末就对现金收支相抵后的余额结转到现金结存。对银行存款的收付业务同样按以上方法处理即可。通过对每一笔收付款业务制单录入后。系统将自动生成现金日记账和银行存款日记账，还可随时打印账本。随时与会计进行电脑对账。另外，也可以按摘要、金额、结算方式、凭证号等方式进行快速查询账务信息，实现出纳电算化，提高出纳工作效率。

二、使用网上银行，实现转账无纸化

随着互联网技术和电子商务的快速发展，国内各银行均推出了网上银行业务。为适应时代发展需要，提高资金的使用效率，单位可以通过网上银行完成转账业务，实现转账无纸化。只要出纳人员在网上银行录入收款人信息并提交。银行就可根据这些信息将款项直接划转到收款人账户上。足不出门，轻点鼠标就可以完成转账业务。网上银行大多具有助记功能，付款时只要将收款单位的账号输入。系统就可调出收款单位的相关信息，既方便又快捷。大大提高了出纳的工作效率，同时也避免了手写支票的差错。另外，出纳人员还可以直接从网上下载银行对账单、查询银行账户余额、查询银行账户交易明细等。

三、采用电脑对账，实现银行对账自动化

在手工记账方式下，每月出纳人员都要与银行对账，工作量之大人人皆知。尤其对于业

务量大的单位，出纳人员往往要花几天时间来对账。若存在未达账项，还需编制“银行存款余额调节表”，工作量非常大。然而在出纳电算化条件下，对账工作就轻松多了。目前，很多的会计软件都已经提供了银行对账和自动编制“银行存款余额调节表”的功能，每月出纳人员只要将银行提供的对账单数据导入出纳日记账系统，然后调用“对账”功能，系统即可自动对账并编制“银行存款余额调节表”。若输入内容不规范而导致对不上的账务，可通过手工对账来进行补充。采用电脑自动对账，极大地提高了出纳的工作效率。

四、使用银行POS机，减少现金流量

随着银行卡的普及和使用，单位可以安装银行POS机来进行款项的收付，以减少出纳的现金流量。提高出纳工作效率，保证资金的安全。

五、用电子支票登记簿替代手工的支票领用登记簿

在电算化条件下，出纳可以利用财务软件系统的电子支票登记簿来详细登记支票领用情况。有领用支票业务发生时，出纳可进入“支票登记簿”功能，登记支票领用的相关信息，包括领用日期、领用部门和人员、用途、限额、票号等内容。当支票使用后，经办人持原始单据(发票)到财务部门销账，会计人员据此填制记账凭证，在录入凭证时，只要同时录入该发票的结算方式、支票号等相关信息，系统将自动在支票登记簿中登记该号支票的报销日期，出纳可直接通过“支票登记簿”功能进行查看，无需再作核销处理。

总之，出纳工作是会计工作的重要环节，不可小视。出纳在日常的工作中要多学习、多积累，充分利用现代的网络技术和软件成果，创新工作方法，提高出纳的工作效率，更好地为单位的财务管理服务。