门店活动策划7篇 门店活动创意策划：让营销更出彩！

门店活动策划是企业在营销推广中的重要一环。通过制定有创意的活动方案，增加品牌曝光度，提升消费者的粘性和忠诚度，增加销售额。本篇文章将为您提供门店活动策划的有效方法和实操案例，帮助您策划出一场引人注目的门店活动。

第1篇

1、完成个人销售目标的销售人员奖励现金xx元。 2、销售业绩最为突出的一位销售人员奖励xxx元。

? 提前做门柱玫瑰花或彩带或气球装饰大门口 ? 拉起横幅（红底黄字）

? 在开放区或产品陈列柜上使用小pop告示 ? 在卖场内上方做吊旗体现为活动优惠的宣传 ? 提前3天在产品展示柜上张贴活动具体内容的告示

全场由内到外、由上到下溢满着“缤纷好礼，超值优惠”的字样，达到视觉上的冲击效果！

dm单页由各店店长活动期间安排人员轮流到店门口或附近派发。 3、电话、短信通知邀约

? 采用电话告知、短信邀约的方式通知会员。 ? 最近已购买产品顾客暂不通知。

? 每个店员负责发50条短信或者电话给自己的老顾客，并登记在册。 4、人员告知

正式活动前请销售人员在接待顾客销售产品时，将本店x月x号将举行 “缤纷好礼，超值优惠”的消息告知顾客，注意宣传方式，不要伤害到活动前期的消费顾客。

正式活动前两天，各店把会员信息（会员电话号码，必须有效）整理出来，平台群发！

此次会员积分礼品的兑换是我们引顾客来店的一个饵，顾客来店兑换礼品时我们再通过现场的氛围和人员的引导达成销售的目的。

会员积分礼品在兑换过程中，要注意现场跟踪到位，避免出现积分礼品送完,致使顾客等待的现象。 2、 活动赠品

活动开始前2日将活动赠品分类整理，使现场显得较为整齐，并且方便现场的销售。

顾客要求追加或调配赠品是无法避免的，因些会前针对这样的情况要加强沟通与强调，避免中样的赠送量过多。过多赠送中样弊端是很大的，这样就延长了顾客二次返店的时间，对日后的销售是不利的。因此在活动中，应尽量避免产品的过多赠送。

小礼物的作用是使得来店的会员都不会空手而回，使顾客感觉我们做活动的目的不是仅仅想要她们消费，而是切切实实要为她们服务给她们实惠的，要给她们形成一种即使她们不消费我们一样很欢迎她们的印象。

对产品的库存要实时跟踪，尽可能避免出现断货现象。一旦出现断货现象,一来容易造成活动效果不好,二来业绩影响.当然,如果确实有个别产品断货了,应及时告知所有参与人员,让相关人员在推荐产品时可以转移到功效相近有库存的货品上,保证活动进行中不受干扰.

1、避免出现有的顾客进店后无人接待的现象。需要说的是，顾客无人接待的原因并不是都因为我们的销售人员正在为其他的顾客服务中，而是销售人员接待顾客的主动性不够强。

2、销售员站位及礼仪接待问题：这次活动很大程度上改变了以往活动中人员站位于柜台后的'情况.避免人员多集中在店内。如可能有的顾客在门口驻足向内观望,却没有人员上前接待将顾客引进店内的现象。尽量安排销售人员轮流站立店门口迎宾。

3、当顾客多,现场忙时，要注意避免出现心里慌乱的情况:比如找不到赠品，甚至找不到产品等现象。而当顾客少现场闲时，及时主动的整理现场，清理前台以及补充赠品台和补充柜上商品陈列，主动的到门口派发传单寻找顾客。

4、必须熟悉产品。避免人员对产品的熟悉度不够，从而可能导致活动现场会出现人员找不到产品的情况，这对一场活动来说是很不负责任的。因此,会前培训较为重要，销售人员对整个活动流程必须清晰。

5、必须提高销售专业水平。对于这次活动，不仅取决我们销售人员的专业水准，更重要的是要表现出销售强势与销售信心，对销售目标的坚定性和对顾客心理的了解与掌握度。举个简单的例子，我们在销售产品时尽可能2瓶2瓶的推，不用担心顾客的承受能力，不用

担心强势的推介会吓跑顾客。事实证明只要方法得当，顾客的承受能力远在我们想像之上。

注：三天销售额最低目标 xxxxx元，（三个店员+两个美导，共计5人），个人目标xxxx元/天。

回馈老顾客，吸纳新顾客并加入会员而特别准备的一项活动。 顾客购满68元即可参加抽奖！（只限一次，金额不累计）

第2篇

专卖店位于某市的某个镇上，主营华硕品牌电脑、全网通手机、中国电信宽带。现在是扩大门面，装修完工，老板想搞个开店x年活动。

与该客户的沟通，客户表示：本次活动，目的有二，一是拉动手机和电脑销量，二是借助暑假拉动电信宽带安装。

这是客户提出来的显性目的，那活动的根本目的是什么？

该客户经营的华硕品牌，为当地独家专卖，拥有品牌优势和价格优势，这是其一。

该客户经营门店至今已有8年时间，拥有较多老客户资源，老带新，将是一个可以直接利用的营销渠道。这是其二。

该客户所在位置为一小镇，所在地规模和消费水平有限，但是这也是一种相对好处，那就是宣传上，可以针对主要街道及小区，进行复制式扫街；在促销上，可以使用更为直接的价格策略，如买xx送xx、买一送二、现场抽奖等。这是其三。

该客户希望利用暑假期间，学生放假归家，推出宽带安装优惠套餐，打开宽带市场。现在小城镇的宽带普及率也是很高的，而这个市场的主体，是这些家庭里的子女对于宽带的强烈需求，现在的年轻人，谁能离得了wifi?况且父母对孩子也越来越舍得，又担心孩子出去乱混，反倒是愿意安装宽带，留其在家中；同时呢，城镇安装宽带的价格也越来越低，大多数家庭都可以承受。这是其四。

1、回馈老用户，加深客户印象，增加在当地口碑，老客户带动新客户。

提升知名度要做什么？广而告之让更多当地居民知晓门店及本活动。

增加利润要做什么？以主推产品为饵，激发更多样化的购买，带来连锁利润。这是其五。

做方案，好比盖楼，是需要一步一步的。尤其是活动方案，其有特定的流程，我们当抓住关键环节，理清难点并解决，问题则迎刃而解。

这个活动，最关键的环节当是三部分，一部分是活动前的宣传，让更多人知晓门店活动，没人知道，如何促其进店？二是活动现场的宣传，现场的布置、价格上的设置、套餐的搭配、现场氛围的挑动，激励更多进店的顾客购买，来了不买，活动则失败；三是活动之后的宣传，大部分的活动，都忽视了活动之后的宣传，其实这块相当重要，可以让活动人气更好的利用完，不至于浪费，让人持续关注你店铺，同时，此举有促进没有当场购买的顾客成交之功效。

这个活动，大家觉得难点在哪里？可以根据你自己门店的情况或者客户的情况，拿个本本自己分析一下；看看与说的是否一致？当然，难点需要具体问题具体分析，不可以偏概全。

我们需要确定活动的主推产品、辅推产品、充当礼品或抽奖的产品；产品与产品之间的套餐搭配；产品与服务之间灵活重组。

这一步，其核心目的，是为了给出活动所需要的“具有明显竞争力的价格让利”，让人一看顿生“今天不买就亏了，买了就占到了便宜”的感觉；最大程度激发最多购买，使得店铺获得最高利润。

这一步的决定权，通常交给客户自己主导，因为客户经营日久，对自己的产品及成本、利润才是最了解的。

有人会说，我做活动是为了赚钱，不是为了让利，不是为了打折，不是为了降价。

当然不是为了这些。产品的营销组合设计，是为了使人产生“占到实惠”的感觉，但是掌控权是握在你手里的，这种利润的获得方式：可以是薄利多销，可以是暗升明降，可以是捆绑销售，可以是售后服务，可以是合作商等等，不论利润来自哪个环节，只要实际上能产生利润，便可以进行包装，使之更有效促进活动朝着有利方向发展。

你有一个好的活动内容，可是没人知道也不行呀！让更多人知道你的活动内容，才有机会吸引更多人进店。只有这一步顺利完成，才能更好地开展后续的营销。这一步为最大难点。

活动前的宣传怎么做？利用好前面分析过的各种资源及优势。

1，老带新，设计好合理的激励策略，激发老客户自己来，同时还带着自己的亲朋邻居来；

2，扫街，针对小镇的人流密集街道，让2个店员派发传单，传单内容，突出让利的幅度之大、突出主推产品之优势、突出活动现场奖品之诱人。

3，扫小区，在镇上规模最大的小区，派发传单，做最大规模的覆盖。

4，特殊人群的让利，针对学生群体，提供具有竞争力的手机+宽带套餐。

5，针对线上，设计具有激励性的.转发分享内容，激励转发及进店。

大家可以结合具体门店情况，选择2-3种主要的宣传方式，强有力执行。如果你执行力不强，随便发发传单了事，那么，你即便用了再多的宣传方式也没效果啊。

策划是为了更有效地执行；而执行是为了取得更好的效果。

做一次活动，活动现场的大卖，只是基本诉求，活动前、中、后，对于老客户、新成交客户、意向客户、潜在客户的成功收网，才是对店铺长久发展最为有利的。

这一步的核心目的，就是在自己的鱼塘养鱼，等到时机成熟，就可以收获了。

活动前，线上利用转发分享环节，吸引加店主的微信。（这里，我建议使用店主的私人微信，不用包装成专业的营销微信，现在多数人是反感专业的营销微信的，私人微信反而更容易拉近距离。）线下，利用派发的传单、老客户的群发消息等，吸引加微信。

活动中，现场吸引客户加微信，方法很多，可以自由发挥。

活动后，持续诱发加微信。方法对了，一件事坚持做，效果自然明显。

这里，你最好做出选择，是以群营销为主，还是朋友圈营销为主，选择适合你的。

说到这里，其实本活动的思路已经非常清晰了。但是，估计很多人还是两眼一抹瞎，不知道从何落笔。

作为初学者，推荐大家使用xmind8(思维导图)，来剖析自己的思路，从中提炼本活动方案的框架。

如果你是一位策划从业者，那么，你可以以活动流程为导向，进行框架设置。

同时记住，你的活动流程，需要有一个推导过程，这将使之更具有逻辑性、针对性和说服力，因此在活动流程前面，做活动背景分析、目的提炼、思路概要是必不可少的，这是客户想要知道的。

如果你是一位开门店的个体户老板，那么，你可以以目的为导向，进行反向倒推，就可以知道要做哪些？先做什么，后做什么，以及谁来做，何时完成。

再小的案子，也应五脏俱全，把这一点做到，我相信，你会获得更多客户的信赖及认可。

统筹安排这一步既是物料统计、费用预算、分工及节点安排，也是查缺补漏。

它可以让你再一次审视本次活动，查其之不足，补其之欠缺，使之更趋于尽善尽美。

第3篇

横幅广告、街口指示牌、宣传册、气球、彩色竖标、pop广告、x展架、主题海报的制作

1、店外主题海报：；人生需要一段轻松而快乐的旅途

4、小立牌pop广告分别置于所属产品系列的陈列区域。

7、大型充气拱门（写有活动主题）、升空气球、花篮等

主题阐述：营造与xxxx的品牌诉求保持一致的促销氛围。同时，可以用二重奖励的宣讲吸引人气并直接刺激消费者的购买欲。

活动方式：顾客在购物前先购买奖券，参加当场兑现的抽奖（或刮奖）活动。

第一重惊喜：进店者均可获得面值为30元的等值奖券，并有机会当场获得精美礼品一份；

第二重惊喜：无论中奖与否，奖券均能以等值金额在门店消费；

1.3奖券设计：正、副券刮刮卡形式，固定面额30元，每张奖券隐藏部分有对应的唯一的序列号（即为抽奖号码），以及顾客中奖金额。

1.4.1第一重惊喜：为刺激顾客的购买欲望，满足消费者从众贪便宜的消费心理，我们设计的抽奖号码尾数是1、6、8的都能得到一小礼品，中奖率为30%。具体是：尾数是1和6的礼品为：例：袜子尾数是8的礼品为：例：打火机或雨伞

注：具体的中奖尾数和礼品可由代理商自行制定，礼品数量不够可向公司申购

1.4.2第二重惊喜：每张奖券都设有一个基本的`固定值，30元。消费者可凭奖券均能以等值金额在门店消费，但消费产品只限于公司的正品。注：奖券票面值不能与之累计使用。

2、店面终端气氛营造(xxxx统一视觉形象、开业一天前完成）

2.2.4专卖店前设立大型主题海报（开业专用）一块，发布开业惊喜活动。

2.3.2专设开业促销活动区域及业务宣传台，摆设活动宣传品、礼品及纪念品，配备专人提供咨询、发放奖券和赠品。

2.4.1陈列、道具及灯光音响等，应符合xxxx品牌个性主题终端的要求，与形象宣传的风格调性保持一致。

2.4.2专卖店导购员、收银员等，其仪容仪表、服务规范等应与xxxx品牌形象交相辉映。

3.1专卖店全体人员深入熟悉本次活动的主题、形式等；

3.2活动期间，导购、促销人员、执行负责人等均应提早到岗，确认各项准备工作到位；

3.3每天营业前摆放主题海报，检查其他宣传物料、促销礼品等是否齐备；3.4宣传单置于店内供顾客自取；

3.5专设开业促销活动区域及业务宣传台，并有专人负责；

3.6严格登记兑奖人身份证、电话等详细情况。兑奖结束后，对奖项的兑换要保存好原卡，再与库存奖品对账，杜绝私自拿取奖品；

3.7专人负责物资准备：横幅、海报、促销礼品、抽奖箱；

3.9注意整理并及时把持有贵宾卡的消费者的资料输入电脑做备案资料。

4.1片区经理负责本区域终端卖场促销礼品落实状况跟踪；4.2片区经理负责对本区域终端场促销进行实地指导、监督；

4.3店长对本次促销礼品库存进行把控，及时向总部要求补充货源；

1、片区经理负责本区域市场促销效果评估及收集加盟商对本次促销活动的反馈意见，及时反馈给总部品牌部；

2、品牌部对本次开业促销效果进行整体评估，为下次促销提供有力数据；

3、品牌部对本次促销在执行过程中存在的问题进行讨论、总结。

第4篇

新店开业活动策划新店开业活动策划前言本活动是玩具出租店新店开张宣传活动策划的指导性专案策划,各加盟商在围绕此纲要的前提下,结合当地店面规模、人文、风俗、季节、竞争环境、消费习惯等特点可适当调整,但策划项目的基本原则不能改变。

作为品牌加盟体系,如何确保"首战必胜"是新店开业的首要问题。

解决成功开业问题必须采取"人气-商气-商机"层递法,即在理念上采取三个操作步骤:激发人气、营造商气、沉淀商机。

激发人气主要依靠三个方法:礼宾举措、庆典活动、新闻造势。

营造商气就要在"礼宾"、"会员"、"幸运"、"娱乐"等节日性概念上大做文章。

把上述三个理念性步骤整合起来,在同一个时空内实施策划,加盟店的开业就会体现出知名度、惊奇度、美誉度效果,同时,也可以大大地提高销售额。

第一部分新店开业的目的促销活动被消费大众普遍认同接受,玩具出租店又是儿童的产业,因此玩具出租店的促销策略必然要做到以童为本,这样才符合消费者与经营者双赢的原则。

但促销核心矛盾焦点在"销售额—利润—顾客实惠"这一问题。

所以都市王子的新店开业必须采取"舍弃部分利润,确保顾客人流、确保办卡数量,以确保人气为策划之根本。

聚集商气:有了较为充足的人潮涌向店铺,思想汇报专题随之而来的各种商气就有了产生环境,商气的形成,也就必然为今后本店铺内各种商机的产生最大的可能性与机率。

延伸商机:商机的最终形成从某种程度上说是在雄厚的"人气"基础上产生的结果,商机不会无缘无故的产生,在品牌消费的过程中,"人气"的厚与薄、强与弱,很大程度上影响着商气与商机,商机如果产生,必然对品牌本身有着良好影响,乃为提高品牌店销售、扩大品牌店影响起到最终作用。

传播品牌:每个品牌都有不同的特色文化,传递企业及产品文化是消费者对品牌认可的关键一步,店铺的气氛营造、陈列搭配、饰品点缀,产品的独特卖点及产品质量都是消费者对品牌认知的基本要素。

第二部分新店开业活动行为作为玩具出租店新店开张的宣传行为,目的是在本地区打响扩张知晓度的第一仗,必须具备上档次、上规模、高格调、高影响的'特点,为营造迅速提升知名度的平台打好基础。

因此对开业活动的要求一定要彰显特色:x鲜明时尚性;x易识别性;x易传播性;x冲击性;x欢快性等。

(一)、范文写作告知性:将该店地址、新店属性、品牌文化做系统告知与宣传,从而第一信息传达给消费者;

(二)、影响性:即利用新店开张的第一次活动,将店内涵、产品特点、传达给消费者;借助前述新闻热点,增强潜在消费者对于该店的信任和认可。

(三)、促销性:此次促销商品的买卖关系不一定要明显,主要是利用新通路让消费者感受商品,借此进行适当的促销活动,最大可能的吸引消费者关注,刺激他们的消费欲望,产生第一次接触后的好感。

(四)、形象性:通过新店开业活动迅速提升知名度,给潜在的消费者注入消费欲望,能力提升在消费者心里的定位,为占领市场先机。

一、活动主题:新店、新礼、新时尚时尚新店、好礼相见

第5篇

迎圣诞/贺元旦，值此新年到来之际，xxx蛋糕店为酬谢广大顾客对本蛋糕店一直以来的支持与厚爱。xxx蛋糕店再次掀起低价风暴，我们将以最低的价格和丰富齐全的商品、最舒适的环境迎接广大消费者、迎接新年的到来。

凡12月24日在家家福购物中心一次性消费满xx元的顾客，凭电脑收银小票或专柜小票，只要你在我们的`留言薄上留上一句祝福新年的话，即可获得xxx蛋糕店送出的圣诞礼物一份。

凡12月24日至元月5日期间，来店消费的顾客凭xxx蛋糕店发出的包装袋可当1元钱在任何一家xxx蛋糕店使用。(每人每次限使用一个，包装袋只限购物使用)

凡20xx年元月1日至3日在xxx蛋糕店一次性购物满xx元的顾客即可参加xxx蛋糕店元旦快乐一把抓活动：消费者凭电脑收银小票，在“快乐一把”抓礼品区三米起跑线开始3秒钟内用两只手抓，抓到后跑回起跑线为完成。所能抓的礼品即为消费者礼品。超时或违规则无礼品。礼品为：散装糖果、果冻、糕点或临近保质期的包装饼干或其它商品。

活动人员安排为两人，后台财务人员或其它人员随时支援。

5、入口两边放两棵较小的圣诞树，两边不锈钢上贴圣诞老人像或圣诞宣传画，并牵霓虹灯。

圣诞帽: 50顶*3元(每个员工1顶,从12月18日开始戴到快元月5日)

a、大招牌下边一条长10米。内容为：“迎圣诞/贺元旦xxx快乐一把抓”

b、蛋糕店一条长8米。内容为：“迎圣诞/元旦xxx蛋糕店再掀低价风暴，为你省钱每一天。”

第6篇

一、序言如何确保""首战必胜""是所有新生项目的首要问题，对零售店来讲，它的开业活动是否别致新颖即""首战是否能大获全胜，""给人以耳目一新并最终一炮打响，对于在五马街先声夺人并立稳脚跟有着至关重要的影响。

既要有轰动的场面，又要有实实在在的营业额，两者兼具，这是本次活动的宗旨。因此我们可采取""人气-商气-商机""层递法，即在理念上采取三个操作步骤：

激发人气、营造商气、沉淀商机。激发人气主要依x三个方法：礼宾举措、活动、新闻造势;营造商气就要紧紧围绕着""销售额=交易笔数×客单数""公式，在""礼宾""、""会员""、""幸运""、""爱情""等节日性概念上大做文章：

沉淀商机可以通过""低买高送，交易延伸""的方式实现。把上述三个理念性步骤整合起来策划，在同一个时空内实施策划，商场的开业就会体现出惊爆度、知名度、惊奇度、美誉度效果，同时，也可以大大地提高销售额。

(1)必须在开业气势上务必要""一炮打响"" (2)通过本次开业，务必要在消费者心中留下深刻的印象(3)在同行业态中留下较好的知誉度

(4)促销活动务必与众不同，使顾客有""新鲜感""，且易传播(惊奇度)

(5)本促销活动务必能够提高销售额(6)本促销活动的确能让顾客感到""实惠""，最终增加""银河""美誉度(7)本次企划促销案能够便于操作实施(8)其它

7月20日--7月27日选择客流量大的星期天作为开业当天，持续一个星期的促销活动。

五马街多家银河珠宝同时促销，带动开业店五、目标市场a类消费群：

20-27岁的未婚青年，他们富有中国结。其深深的红色、多样的变化代表着富贵、吉祥、喜气，而且适合长久保存，并广泛的在年轻人中流行，应是我们寻找的理想的载体。我们可以联系厂家开发出多种系列的“情人结”礼品，根据不同的系列可分别赋予“缘字结”、“福字结”、“同心结”、“牵手结”等概念，并且为每种“情人结”都配备时尚、高档材质的包装盒，一该以往中国结的低档、简单的形象。针对每类目标消费群，推出了三大篇章：

针对20----27岁的a类消费群。产品组合：3支玫瑰+1个“缘字结”+烫金贺卡。

针对27---35岁的b类消费群，产品组合：27支玫瑰+1个“爱字结”+烫金贺卡。

9支玫瑰+1个“牵手结”+烫金贺卡。b、辅助活动1)来就赠：只要开业当天来银河的人，即送小礼品一份。(数量有限，赠完为止)说明：

争取本商圈内尽可能最大多数的潜在客户，来也不让人""白来""(有小礼品赠)，使之最终形成滚滚人潮，形成""人气""。2)贵宾卡""回娘家""：

凭银河会员卡购物(无论金额大小)，会员顾客都可获精美礼品一份。说明：

打破零售业收入低下的诅咒。“在优衣库，店长被视为公司的“最高经营者”，“不采犬店长是公司主角’的管理机制，零售业就很难繁荣。”柳井正如此认为。1998年，优衣库在日本深陷业绩下降的窘境，柳井正预感到这样下去公司命运将不堪设想，他发起一场改革，其中一项就是“经营不应以公司总部为主导，而应以门店为中心;店长是公司主角”。据悉，优衣库今年在全球范围内招聘了1500名毕业生，其中1200人来自日本以外的国家。“我希望把他们培养成中层管理人，能够设立、达成目标，同时也希望他们能做到影响全公司的`工作。这必须要实行、立刻实施、一定实施。”柳井正说。实力主义只是员工自我驱动的一个动力而已，在优衣库，“感恩”文化是销量及品牌提升的基矗和其他快时尚品牌一样，优衣库采取的是自助式购物方式，店员不在消费者身边给予建议。这种购物方式在西方司空见惯，但中国很多消费者并不习惯，他们仍惯性地向店员求助，询问颜色、尺码等问题。在中国实践这种购物方式对门店服务质量提出了很高要求，这常被来自欧美的服装品牌忽视。但要推行“顾客是上帝”这种“真理”，知易行难，往往意味着所有员工必须存有同心，不断重复细致、琐碎的工作，甚至还得忍气吞声。朱伟告诉本刊，在门店，最考验员工服务态度的项目是折叠衣服，折叠好的衣服随时都会被顾客再次打开，短短打量几秒，再随手扔回货架上。若没受过严格

训练，店员难以忍受。但在优衣库，店员被要求必须微笑着迅速再次叠好，叠衣服时还需用余光察觉旁边是否有顾客，以免打扰他们挑眩为了训练员工学会微笑，优衣库设定了一项“咬筷子”的练习：

让一名员工咬住筷子，用纸遮住眼睛，让其他员工体会，如果没有眼睛的微笑，单是嘴做出微笑的形状，仍然无效。而要训练员工养成叠衣服的习惯，员工的衣柜会被定期检查，“如果连自己的更-衣箱都没有办法整理得很好，很难想象在卖场当中能够很好地服务顾客。”朱伟说。即使有高强度的训练，中国人的内敛个性和粗放的服务理念还是会阻碍服务质量。当店长或层长发现店员没有主动给顾客递购物篮，会立即指出，并且要求他和店长一起工作三分钟。“看我的工作好吗?看我为顾客递送购物篮，看我的微笑好吗?这是一个真正的微笑，这才是对顾客服务。”在严格训练下，优衣库门店店员见到任何一名顾客都要高喊“欢迎光临”，无论对方有无回应;只要顾客挑选了衣服，员工就必须立即取上购物篮，递到顾客手中。收银台一般只启动一到两台机器，但是一发现排队人数增多，立即会有店员小跑过来，再启动一台收银机。雨天，店员还会在印有“uniqlo”的纸包装袋外再套一个透明塑料袋，防止纸袋被淋湿—一切细到极致。感恩之心的培养亦是滴水成河。在优衣库，员工每次培训中的最后都会被获赠一样礼物：

一张刻录了培训中欢笑与泪水的dvd，且最后一天会集体观看。每次培训结束，每个人都会收到其他人赠予的一张“感谢卡”——“你好，这几天的研修对我的帮助很大。”共同经历一番严苛的训练，互帮互助从而累积友情，“每一个人几乎都会哭。”朱伟说：

“服务行业非常非常辛苦，要让员工知道，哪怕一点点事情，都要最大化地去感谢别人。”朱伟时不时会和员工一起搬货架：

“这不是单纯地搬货架，而是向员工表达感激心情。”当员工耗费力气调整商品布局，或销量提升时，朱伟会在早会上当众表扬：

“因为你昨天的努力，商品卖得非常好，非常厉害。”细小的坚持积淀了优衣库高品质的服务，而这被柳井正视为达成“世界内的商品布局也会相应调整。当然，商品如果真的不受欢迎，当店员听到顾客提出“如果某些部分稍作修改地话会更好”或者“这件衣服看着不吸引人”，就会立即反馈给总部，该产品将停止生产。同样，一线员工们的建议也会促发畅销单品的诞生。在优衣库中国，去年秋天男式羊仔毛外套如期上市，门店员工发现上市一周后，s号销售一空，经过仔细观察，员工发现购买s号的都是女性顾客，反馈到总部后，很快，女式羊仔毛外套被迅速生产，搁上货架——在快时尚界，这种迅速反馈显得尤为重要，季节更迭和时尚潮流导致服装需求变化疾速，对一线员工的建议做出快速决断，往往能把握住转瞬即逝的商机。抓装最好”的促销时机经营者需要判断—什么是最好的降价时机通过‘限时特价’让顾客购入一件衣服。这件衣服他们中意的话，或许会再次购入其他的颜色，或者向亲朋好友进行推荐。优衣库总部的快速反应速度在于，当天提案，下午就能收到反馈，“经营者需要判断—什么是最好的降价时机?”以此为起点，柳井正创造了一种“限时特价”的新型促销方式：

在某一段时间内(3天或者一周)将价格下调20元到50元不等。这种做法和超市的限时降价相似。如此一来，既不会造成消费者对商品价格的刻板印象，反而有利于诱导犹豫不决的消费者下定决心购买。“如果通过‘限时特价’让顾客购入一件衣服。这件衣服他们中意的话，或许会再次购入其他的颜色，或者向亲朋好友进行推荐。”柳井正如是总结“限时特价”的效果。主推限定商品也就成为优衣库员工每天的重要工作之一。每一个来店的顾客，都会被员工提醒说：

“您好，这是我们现在的限定活动。”“可能成功概率只有1%，但是你说100次，会有1个人购买。”朱伟说。众所周知，促销也是消化库存的重要手段。在以速度著称的服装零售业，库存关乎公司流动资金的充足度，稍有不慎，库存积压过多，会威胁公司生存。在优衣库，门店亦是库存管理的关键部门。每月月初，每家门店店长会依据上个月的销售状况，决定这个月每件单品的进货数量。门店有营业额的预算，如果营业额是100元，门店库存数量是200元，就有警报。在炎炎夏季，优衣库门店已经开始销售秋装(这是很多快时尚品牌常见的手法)。“如果现在还都是夏天的商品，可能是库存不良的表现。每当门店有滞销品时，店长便会向总部要求申请变价。价格变更是向本部提案。今天提案，下午就能收到反馈，

第7篇

3、首次买满369元赠送20元代金券，代金券限下一单使用

4、进店有礼，关注本店微信即送精美礼品一份（礼品由客户当地购买）

开业前：可进行宣传单派发（派发地点为：商贸城主要街道及人流较多地方。）对23号开业进行前期造势；并对店员进行活动讲解培训，在开业前熟悉活动细则。店铺内部所有事宜必须达到开业标准。

开业中：店铺门口摆放活动x展架，店内流水台与收银台摆放活动kt版，店员需对进店顾客进行活动内容讲解和引导。同时派发宣传单。