工作销售心得体会感悟4篇 销售实战:洞悉心理、卓越表现

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在工作中,销售是非常重要的一环。通过对客户的沟通和合作,我们可以不断提升自己的销售能力,提高销售业绩。在这个过程中,会有很多体会和感悟,分享并总结这些经验,可以让我们更好地应对工作中遇到的问题,提高自己的职业水平。

工作销售心得体会感悟4篇 销售实战:洞悉心理、卓越表现

第1篇

貌似已经超久没有写过这种文字了。写下面的文字之前有意识的打开搜索引擎,输入“十年”这个关键字,查看了一下由这个关键字所带出来的一些搜索结果。嗯!看来搜索引擎越来越成为人们生活中不可缺少的一部分了。

“十年。我的故事”,十年前我正在上小学四年级,想想十年真的就一愰眼就过了。出来工作四年,这是我的第二份工作——销售。出来工作后,一直在仔细的欣赏别人身上的闪光点,并想将这些东西融合在自已身上,看到今天的自已,我觉得在工作中学到的东西真的不少,小到做事,大到做人……至于为什么会从上一份工作走出来,是因为我觉得文职类的工作对自身提高比较有限。能学习到的东西也有限了。所以我跳了出来。

至于我为什么会选择这个行业。或者说是选择目前这份销售工作,其实是我对自已自信与不自信矛盾产物。以前走路的时候总习惯把头抬得高高的,高昂的外表,只有自已知道心里面藏着的却是一个自卑的小鬼,所以一直想通过销售这样的工作来提升自已。现在看来我的选择还是对的。销售工作进行了一个多月了,觉得能学习的东西真的很多。互联网的专业知识;怎么跟他人进行有效的沟通等等。

在这里呢我很感谢我们部门的所有成员,在工作上给予我很多的帮助。在我第一次拿出电话却不敢拨出电话号码的时候,我的老大高峰没有指责我,给予我的却是一次次的开导跟鼓励。在我不知道怎么跟客户沟通的时候,其他同事都知无不言的跟我分享他们的方法跟经验。现在通过一个月的历练,在很多方面都有一些提高,而我的目标就是在这个月破零,所以我要坚定的向自己的目标挺进,藐视一切困难!加油!

工作销售心得体会感悟4篇 销售实战:洞悉心理、卓越表现 第2张

第2篇

做为一个销售人员,我们的时间有限的,所有来店的客户都是有希望成交的,而在一天的时间里个个不放过,从而浪费了大量的时间在那些因客观原因非要置后合作的客户身上。首要的事是对客户进行分类,从而在最短时间内找到一些重中之重的客户。

在进行完与客户和第一次亲密接触后,我们一定会碰到许多难缠的客人,误解也会产生储多问题。当遇到这样的一些障碍时,我们不能先去抱怨客户,他不够理解我们。事实上我们是有可能挽回这些客户的,虽然达不到百分之百的成功率,但我们经过一些方式的努力后,事实证明我们将大多数的客户,争取回来了。如何先理解客户呢?那我们必须先要进行区分对待,对于新接触而抗拒的客人来说,关键在于别太在意他说什么,甚至可以认为他们这只是一种托辞罢了(别忘了,客户他的思想也会随时在变的,永远没有一成不变的客户)。我们只需记得我们得将我们产品的优点亮点告诉他。你会很惊奇的发现客人的态度慢慢转变,这样,机会来了!

锯用久了会变钝,只有重新磨后,才会锋利再现。我们做为一个销售人员,如果不懂得随时提升自已,有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。对于我们来说及时的汲取新知识原素相当重要,除了书本外,我认为在工作中,用心去学是相当重要的。我相信一点,一个人的能力总是有限的。我们同事之间

互相交流各自所拥有的丰富经验优为重要。下次我可以用在相类似的客户身上,我们就有更多成功的把握了。我们也可以从同行那边学到知识,那样才能“知彼知己,百战不殆”,在竟争中,让自已处在一个有利的位置。我们要不断的超越自已,紧记一句话,不要与你的同事去比较长短,那样只会令你利欲熏心,而让自已精力焕散。与自已比赛吧,你在不断超越自已的同时,很可能你已经超越他人,而你是没在任何恶性压力下,轻松达到一个顶峰。

第3篇

兵法讲:兵者,诡道也。故能而示之不能,用而示之不用,近而示之远,远而示之近,利而诱之,乱而取之,实而备之,强而避之,怒而挠之。功其不备,出其不意。

利而诱之:在我们开商的时候,一定会涉及到一个问题,就是经销商的利润问题。可以这样讲,经销商之所以叫做商,是因为他们是以营利为目的的群体,所以经营利润的问题是经销商最关心得,这一点远远超过了质量和售后服务。我们在开商的时候经常碰见这样的经销商,他们都会说:只要利润合理,质量一般得料我都可以经营,要是质量非常好,而利润非常低,那么我不可能去经销。所以说,利字是十分关键的。那么你的销售是否成功就看你在利润上是如何定义的,我认为作为饲料厂家,作为一个合格的业务员是可以左右经销商的利润空间的,一定要把经销商的利润最大化,产品质量合理化,售后服务专业化才能争取更大的市场。

乱而取之:其实不管是饲料销售也好还是其他的 产品销售也好,在开发经销商时都要抓住有利时机。有的厂家因为各种原因导致与经销商意见上的分歧是常有的事情,而我们在开发经销商的时候恰恰要抓住这一点,要早发现早利用,在经销商与其合作厂家不合时,趁火打劫,主动出击。

实而备之,强而避之:如果我们选择的是在当地实力一般的经销商的话,那么当地最有实力的经销商以后一定会成为我们的最大对手。记住,在一个固定范围的市场内没有最强的饲料厂家,只有最强的经销商和最强的业务员,所以当我们碰见比我们有实力比我们强大的经销商的时候一定要时刻防备他,避免与之正面交锋。但是并不是就此服输,而是等待时机,养精蓄锐,抓稳终端市场,等待我们的实力与之相当或者相差无几时在行出击。

怒而挠之:在我们与我们的对手实力相当的时候也不一定就能争夺更大的市场,如果我们的对手是个比较容易发怒暴躁的人,那么我们就要设法抢夺其核心养殖户,灭掉他的锐气,这样我们获胜的几率要大的很多,因为脾气暴躁的人都是心理素质不好的人,俗话说,攻人先攻心,擒贼先擒王,所以当我们挫掉对手锐气的时候,我们离胜利就不会太远了!

虽然饲料销售不是行军打仗,但是适当借用一些方法肯定会对我们的销售有益。

第4篇

即将过去的一年,又到了写服装销售工作总结时候,这是我做营业员几个月以来第一次写服装销售工作总结,也是因为写了这一份服装销售工作总结我很多的感触,针对这几个月的服装销售情况,我现在将我的销售心得和工作情况总结如下:

在服装销售过程中,作为一个营业员必须掌握很好的服装销售技巧,工作中除了将服装展示给顾客,和详细描述之外,推荐是不可少的。既然是推荐服装,那么就必须以引起顾客购买的兴趣为目的。所以我在推荐服装时,总结了以下方法:

1、要赢得顾客对服装的信任感,就必须让自己有信心

2、根据顾客的客观条件,展示服装和解说,推荐的服装要是真的适合顾客的。

4、无论是功能、设计、品质每件商品都有自己的特征,向顾客强调服装的不同很重要。

5、注意观察顾客的反应,然后在适当时机,适时地促成销售

重点就是销售技巧,这是我在服装销售工作总结中的领悟到的,好的服装销售技巧是获取成功的关键。销售是针对于服装的设计、功能、质量,价格等因素,根据不同的消费人群,让顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最后销售成功。销售中最重要的一个环节就是在短时间内让顾客有购买的信念。那么销售有以下原则:

1、对顾客说明服装特性时,要言简意赅,突出服装商品最重要的特点。

2、随即应变是营业员必备的素质,根据顾客的情况而制定推销语言,不可千篇一律。

3、营业员对服装流行趋势的把握很关键,只有自己先了解了流行动态,才能当顾客的解说员

以上就是我的个人服装销售工作总结,虽不够完善,但却是这几个月通过自己的认真观察所得来的。在以后的销售过程中,为有更好的营业效果,我将做更好,及时总结经验和工作中的不足,然后完成一份出色的服装销售工作总结,让自己有更多的收获。

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