社区民政工作总结范文10篇 社区民政工作：回顾与展望
社区民政工作是城市和乡村基层民政工作的重要组成部分，涉及到社区居民的基本生活需求、公共服务设施和社会福利保障等方面。在工作中，需要注重多方联动、多方合作，不断提升服务质量和效率。本文提供社区民政工作总结范文，供读者参考。
第1篇
在市、街道民政部门的帮助指导下，xx社区民政工作紧紧围绕市委、市政府的中心工作，充分发挥民政工作维护社会稳定，调节社会矛盾，促进社会公平的职能，xx社区民政工作努力开展各项民生工程工作，坚持以人为本、求真务实，认真落实民政低保工作、残疾人救助、医疗救助、廉租住房等各项民生救助的方针政策。做到民生对象有进有出、应保尽保、不漏保、不虚报，充分把党和政府的关怀及时送到困难居民家中。切实维护了民政对象的基本生活权益，为xx社区的经济和社会发展营造了良好的社会，将工作汇报如下：
为了做好社区民政低保工作，进一步贯彻落实国务院《城镇居民最低生活保障条例》文件精神，我们首先认真学习了相关的实施条例及方案，并在街道民政办的指导下，xx社区结合本社区的实际情况，在贯彻落实上下功夫，认真负责地开展本社区低保对象重新认定审核工作，
成立了xx社区城市低保重新认定审核民主评议工作领导小组，并制定了实施方案。通过学习大家对城市低保“应保尽保、应退即退”动态管理工作机制，有了统一认识。
社区采取进巷入户进行宣传告知，并在社区各主要干道、巷口张贴宣传通知单。社区参与宣传人员70人次，发放《致城区居民及低保户一封信》宣传单500多份。多种形式、广泛深入宣传这次重新审核的目的、申请时间、所需提供材料。做到了人民社区内全覆盖、家喻户晓、不留死角、不让一户低保户因信息延误不能及时重新申请办理，给原本就困难的生活造成伤害。
社区低保员认真核对每个申请户提供的原件、复印件，根据要求，逐步完善了低保人员档案。低保实行了动态管理，
社区成立专职入户调查小组，深入到辖区申请低保户家中，认真听取申请户本人或家人陈述；细心观看申请户家庭摆设；礼貌走访左邻右舍； 耐心询问申请户家庭成员情况。逐步推进社区居民最低生活保障工作的程序化、信息化、社会化管理。
社区实施了边调查、边民主评议的工作方法，审核实行集体评议，记录准确、完整，按要求对低保对象进行张榜公示，公示内容全面，公示栏按要求固定室外，公示栏上有各级举报电话。
落实低保对象参加公益劳动制度，记录完整、续保登记制度落实，且记录准确完整，处罚到位。今年低保户参加社区志愿者活动58次。
残疾人是社会的弱势群体，他们更需要社会的关爱。社区现设有残联协会，残联协理员。对社区内的残疾人开展了“关爱你我行计划”，组织社区志愿者走进残疾家庭，为社区的残疾人提供关爱。社区针对残疾人开展了一系列的帮扶工作，如：对社区内白内障人员免费治疗登记工作、残疾儿童未入学人员统计工作、残疾人免费安装假肢登记工作、残疾人免费相亲会登记工作和残疾人机动车燃油补贴登记工作。
在帮助残联人工作中，积极做好助残的宣传活动，为有条件的残疾人提供就业培训，为他们创造更多的就业机会，让社区内的残疾人在爱心的关爱下更快乐的生活。
为确保社区廉租房有效地实施，认真执行城市低收入家庭廉租住房补贴制度，对社区内申请保障性住房户入户调查，其家庭情况记录、建立个人档案。对申请人员递交的相关材料严格审核。定期对已享受政策的居民进行排查，及时掌握他们生活情况，入户了解他们的生活变化，认真做好动态管理，严格档案的建立，资料齐全，认真保存，争取做到细致，准确，周到。使广大居民家庭切实真正的享受到国家的优惠政策。
为切实做好特贫困户重大疾病医疗救助工作，社区积极宣传、认真审核并及时受理患病人员的救助工作，建立专人专档，高度透明。
随着政府相继出台一系列针对老年人的惠民政策，社区办理老年证的人数也相继增加，考虑到一些老年人的行动不便，社区成立了爱心小组，专门负责上门为行动不便的老年人办理老年证，把关爱老年人落到了实处。
在重大节日期间，社区把老弱病残、低保户列为重点慰问对象，同时也考虑到了军属、侨胞、困难党员、监控对象、困难职工家属等等，在实际慰问过程中对老弱病残慰问对象进行上户慰问，在物质慰问的同时还为困难群体带去情感上的温暖，精神上的鼓励，温馨的祝福，真诚实在的慰问困难群体，收到了良好社会效果。
1、对社区居民宣传低保政策的力度还不够，少数居民对低保概念理解不够，以后，社区将通过多种形式加大各种宣传低保政策的力度，促进社区各项民政惠民工作的顺利开展。
2、积极鼓励支持享受低保人员创造就业机会，鼓励他们树立自强自立的精神，为创建和谐社区做出应有的贡献。
在今后的工作中将继续落实“以民为本、为民解困”的民政工作宗旨，在为广大人民群众服务，尤其是为最需要帮助的困难群众服务方面加大精力，将困难群众的需要作为工作的第一信号，深入居民，了解民情，掌握民意，倾听民声，从细微处入手，从点滴做起，实实在在地为困难群众办好事，办实事，真正让困难群众感受到党和政府的温暖。20xx年社区民政工作总结工作总结。为打造和谐、温馨社区，而贡献我们的力量。
第2篇
我们社区的民政工作，在区委区政府和街道党工委的领导、支持和关心下，在社区全体人员的共同努力下，社区的民政工作做得有声有色，具体工作汇报如下：
一、认真做好低保工作，确保低保工作的公平公正公开
我们社区现有低保户41户，享受人口114人；其中常补9户，非常补32户，每月保障额为18192元，本着低保动态管理的原则，今年我社区共新增低保1户，因家庭收入超过低保线，而取消低保的有2户，无论是新增低保和取消低保，我们都严格按照低保程序，首先上门了解他们的生活状况，根据调查结果，再召开社区低保评议会，然后三处张三榜，以接受社区居民的监督，将符合条件的纳入城市最低生活保障，体现应保尽保的原则，并让受益者经常参加社区公益性活动。比如：在今年创文明城区及创卫长效管理中，组织了社区的低保户参加社区的楼道杂物的清理和清除广告垃圾等，为美化社区的环境做出了自己应有的贡献。
二、认真做好社区的双拥工作，把党和政府的关怀送到社区的军烈属及广大退伍转业军人心中
今年我们社区在双拥工作方面，做了大最的工作，首先在小区对14类参战人员进行了摸底调查，通过身份确认的共有12人，现已有9人得到了他们应享的待遇，因此，他们非常感谢党和政府的关心，参与社区建设的热情更加高涨。在今年春节前夕，我和社区主任等人上门上户为社区的军烈属送去了新春对联以及三位烈属的慰问品，把党和政府的关怀及时送到了他们手中。为庆祝“八一”建军节89周年，社区邀请了军烈属及退伍老战士参加座谈会，会上，大家畅所欲言，积极为社区建设出谋划策，此情此景，也深深地感动了我们社区工作者。
今年我社区的残联工作始终紧密围绕着：争创“全国残疾人社区康复示范区”这一主题，而开展了一系列关爱残疾人的活动。 残疾人是社会的弱势群体，他们需要社会的关爱，社区的温暧，今年春节前夕，在区委区政府和区残联的关心下，对社区20户残疾困难家庭进行了走访问慰，给他们每家送去问慰多金160元，没在区残联这块走访的困难残疾户，社区则通过其他渠道解决他们的慰问金，把党和政府对残疾人的关怀及时送到他们的心坎上。积极组织社区的残疾朋友，参加职业技能培训，例如社区的肢体残疾朋友刘芳等同志，就参加了区残联组织的计算机培训学习；及时掌握残疾朋友的困难，建立了各种困难残疾人登记台帐：如子女入学情况登记表、住房情况登记表、就业情况登记表等。社区残疾人万莉长年卧床不起，我们及时把她的情况上报到区妇联，为她争取了一辆轮椅。
区残联的领导也非常关心我社区的残疾人工作，多次派康复老师，亲临我社区，为我社区不同类别的残疾朋友进行了面对面的康复指导，如对精神残疾人进行服药指导；对因事故致残的肢体残疾朋友，要他们千万注意不能二次损伤等等，通过这些面对面的指导，大家收获很大，表示由衷地感谢。另外，我作为社区康复协调员，多次与社区康复员上门看望和指导残疾朋友进行康复训练，同时还组织社区不同类别的残疾朋友，来社区会议室观看康复录像，通过这些活动的开展，使他们能正确面对残疾，树立康复信心。
总之，在过去20xx中，我们社区的民政工作取得了一些成绩，但离上级领导和广大居民对我们的要求还有一段距离，今后，我们要以十七大精神为指导，与时俱进、真抓实干；发扬优点，振奋精神、团结协作、扎实工作，把社区的民政工作做得更好。
第3篇
今年来，在社区党总支的正确领导下，在区、街相关部门的支持帮助下，我社区居委会始终坚持以“三个代表”重要思想为指导，全面落实“十九大”会议精神，以构建和谐社区为目标，紧紧围绕“突出一个主题，完成两个达标，实施‘三化’管理，服务五类对象”的工作思路，突出重点，全盘推进，各项工作进展顺利。现就具体工作汇报如下：
我们社区居委会的民政工作要始终围绕并突出一个主题，那就是“上为政府分忧，下为群众解难”，今年我们社区有好几位居民家中发生变故或患上恶性肿瘤，比如我们社区的一名低保户宋华刚的妻子刘媛媛突然发现患有胃癌，社区领导十分重视，不仅马上为他家申报了重大疾病救助，还找到宋华刚谈心，询问家中是否还有其它困难，同时免去了宋华刚参加义务劳动让他能专心照顾病人。还有一位残疾人陶敏，夫妻双下岗，因为癌症住院开刀，家庭生活十分困难。陶敏的家人来社区反映情况后，社区立即为她申报残疾人特殊困难救助金1400元。后来，鉴于她家的特殊困难，社区又主动提出为她办理低保。陶敏的家人非常感动，说：“社区居委会是真心关心我们残疾人啊!”
年初，我社区居委会就确定了年内的重点达标工作，一是创省级残疾人社区康复示范区工作的达标；二是社区建设长效管理达标。
在创省级残疾人社区康复示范区工作中，我社区作为全街和区级的试点社区，在一没有现成模式可以套用，二没有现成经验有借鉴的情况下，努力学习，开动脑筋，积极探索，在资料的收集、活动的开展、服务的形式等方面下功夫，形成西桥的特点：比如我们利用外出学习的机会将专家的课件、笔记带回来；在社区开展了康复知识讲座、义诊（并免费发放药品）、盲人趣味竞赛等活动，赢得残疾人的广泛欢迎；在服务形式上社区康复协调员和康复医生为处于康复期的一、二级重度残疾人建立了家庭病床，一人一档，定期上门看望，指导康复训练和用药，实实在在地将康复服务送到了残疾人家中。社区还设立了残疾人康复室，内有康复器材6件，供残疾人免费使用。
在883社区建设连片提档升级中，我们除了在社区绿化、亮化、美化等硬件建设中下了大气力之外，还成了社区义工协会，下设5个分会，通过组织老党员、老栋长、积极份子、团员青年、低保户等参加义工组织，为社区广大居民服务。特别是社区房屋租赁社，将社区内80%以上的出租户和外来人口信息双向整合，做到房源、人员、人口流动情况动态管理，既服务了外来人口，又为出租户带来好处，还完成了暂住人口的管理工作，可以说是一举三得。
社区民政工作要求我们要时刻对我们的民政对象“一口清”，因此在日常管理工作中要求我们做到时刻掌握、及时更新。我们尝试在日常工作中实施“三化”管理，即：细化、量化和动态化。例如：对空巢老人，我们不仅有花名册，还建有一人一档，老人有几个子女我们都要留下联系电话。每次看望都要做好记录。对军属、高龄老人和低保户我们更要进行动态管理。哪家的义务兵服役回来了，哪位老人满了90岁了都要及时更新台帐，确保政府的优待金不错发不漏发。低保户的管理上我们社区和区、街低保管理部门经常组织自查和互查，通过定期和不定期的走访，了解低保户家庭和收入情况。今年1—12月新办13户，取消21户，通过年审上调低保金4户143元，下调119户5600元。现全社区共有低保户183户，448人，发放低保67065元。
1、全社区共有军属15户，全年发放军属慰问金1800元。
2、社区共有残疾人77人，其中享受低保的重度残疾人19人，一般残疾人20人，每月享受残疾人定补有39户，3040元。全年发放残疾人子女学费补助4600元，申报残疾人特殊困难临时救助金2300元。申报并完成白内障免费复明手术2例。
3、全年办理老年证59个，走访看望18名空巢老人110余次，为2名空巢老人申报政府买单的养老服务200多小时，组织老人参加文娱活动5次。
4、全年共慰问特困户12人，发放慰问金3900元。申报发放“5个 5” 救助物资92份。
5、全年共开展各类青少年活动50多次，参加人数达到1078人次。今年暑假中社区被定为“小时候，快乐嘉年华”活动点，社区居委会成员为了给孩子们一个良好的环境，腾出了会议室给孩子们做教室，克服了办公环境喧闹拥挤等困难，还专门请人打扫卫生烧开水，为孩子们做好后勤工作。这一切努力没有白费，我们的工作不仅赢得了孩子们和家长的欢迎与支持，还获得了全市优秀组织奖的荣誉。
过去的一年里，在各级领导的重视和各位代表的支持下，西桥社区的民政工作取得了一定成绩，回顾走过的里程，我们的体会是：在肯定成绩的同时，我们必须清醒地看到我们的工作中还存在着一定困难和问题。面对困难和问题，我们一定要以人为本，立足现实，进一步完善我们的工作，用我们的真心、诚心和爱心让社区的居民和民政对象真真切切地感受和谐社区的温暖，共享社会文明进步的成果。
第4篇
20xx年，社区民政工作在社区党工委的正确领导和大力支持下，认真贯彻上级民政部门的会议精神，充分发挥民政工作在社区建设和管理中的职能作用，着眼于民政工作面临的新形势、新任务，进一步提高社会救助服务工作依法行政的能力，现将全年工作总结如下：
一、做好社会救助工作，落实好民生政策
（一）认真摸排，全面落实各类救助工作。为了全面落实好社会救助工作，社区组织网格员在网格内进行入户摸底，将生活困难家庭统计出来，统一上社区评议会研究决定，然后将符合条件的`家庭基本情况上报区民政局进行审批，使真正困难的家庭得到了实惠。截止目前，社区共为81户困难家庭申报了临时救助，共发放临时救助金21200元；为20户家庭申报了医疗救助，共发放医疗救助金172274元；为低保户中的27户家庭申报了教育救助，共发放教育救助金19000元，为8户特困家庭申报了慈善捐助，共发放慈善救助金220xx元。
（二）完善工作制度，做好社区低保工作。为进一步完善城乡低保制度，规范工作程序，强化民主评议，健全低保档案，我社区认真贯彻落实《城市居民最低生活保障条例》，积极宣传低保政策，着力打造阳光诚信低保，在社区内制做了“一门受理、协同办理”的制度牌，在社区院外建立了低保长期公示栏，对社区低保相关信息进行长期公示，确保了低保工作公开、公正、公平原则。
一年来，社区工作人员到辖区困难户家中进行了入户走访，了解群众的迫切需求，做到知民需、解民忧、办实事，把真正生活困难的家庭及时纳入保障范围，对不符合条件的家庭予以清退。社区还对辖区低保户进行了逐户走访，进一步掌握他们的生活状况，经济来源，并实行动态管理，真正做到了底子清，情况明，应保尽保。根据区民政局的统一要求，社区将205户低保家庭信息录入全国低保系统。截止12月份，社区共有2514户次，6400人次享受低保，累计发放低保金2399940元。
（三）大力宣传，努力做好保障性住房补贴及公共租赁住房工作。根据金川区城市保障性住房租赁补贴的管理办法，有效的保障低收入住房困难家庭的住房问题，我社区积极组织网格员在网格内摸排符合条件的住房困难居民，经入户调查、民主评议、审核公示等环节，将符合条件的居民上报区房管理所进行复审，全年为351户次，954人次申报了保障性住房租赁补贴，共发放金额1020xx元。
为规范公共租赁住房管理，有序解决辖区住房困难家庭及人员的住房需求，根据金川区公共租赁住房管理实施办法，我社区加大宣传力度，在每个交通路口张贴公共租赁住房宣传村料，还在社区微信公众平台进行了宣传，让辖区每个住房困难家庭了解到政府的优惠政策，积极动员他们来社区申请。截止目前，我社区为24户住房困难家庭申报了公共租赁住房，陆续还有人前来咨询。通过区房管所严格审查，公开摇号，已有13户居民分上公共租赁住房。
二、深入开展双拥工作，共建军民鱼水情
双拥优抚工作开展有序。优抚对象登记明确，资金发放及时到位，双拥慰问等活动经常开展。辖区部队以“一帮一”结对帮扶活动，协助社区照顾好优抚对象、老年人、儿童、残疾人、贫困户，开展便民利民服务。社区开展了丰富多彩的军民同乐、军民联欢联谊活动，使辖区军民新思想、新道德和新文化得到进一步提高，形成了健康向上、军民同乐的社区文化环境。
2月22日下午开展了以“庆元宵，猜灯谜，品汤圆”为主题的元宵节活动，社区邀请了居民群众和部队官兵共同参加此次活动。在会议室内，社区书记向部队官兵致以节日的问候，其他工作人员为大家端来一碗碗煮好的汤圆，部队官兵们则一边品尝着美味的汤圆，一边感受着节日的浓浓氛围。在五一国际劳动节来临之际，第二届“精彩昌文区域化联建趣味运动会”如约而至，辖区市委党校、市科技局、金昌日报社、金昌消防中队、市一中、市中医院和市特殊教育学校7家单位参加了活动。在端午节到来之际，为了让社区居民和消防官兵过上欢乐祥和的节日，6月3日昌文里社区联合金昌市公安消防支队金川消防中队，在消防中队举行了“文化进军营”庆端午联谊活动，军民欢聚一堂，共庆佳节，，昌文里社区党工委领导班子及居民代表向消防官兵发放了“拥军粽”。7月25日下午，在八一建军节来临之际，社区领导干部及工作人员陪同消防中队官兵，带着清油、面粉、大米等物品上门看望慰问了辖区的困难老人和重点优抚老人，为他们送去节日的问候和大米等慰问物品。7月27日，在八一建军节来临之际，昌文里社区联合金川消防中队和68313部队，在市福利院举行了庆祝八一建军节军民联谊活动，欢聚一堂，共同观看军民自编自演的文艺节目，整场演出内容丰富、形式多样，演员们着装鲜艳，舞姿曼妙，受到了官兵和居民们的热烈欢迎，歌曲、戏曲、舞蹈等经典曲目更让居民、官兵大饱眼福，博得了他们的阵阵掌声。
社区还为2名未安置的'退役军人办理了低保，缓解了他们的经济困难问题。进一步促进了军地共建、军民团结，谱写了军爱民、民拥军、军民鱼水一家亲的动人乐章。
三、深化老龄工作、为老年人解决实际困难
（一）开展老年人的摸底调查统计工作。为确保辖区每个老人都能够及时享受到市政府对老年人的优惠政策。我社区规范和完善了居家养老服务工作，做好辖区60岁以上老年人花名册的统计工作，详实的建立健全老年人档案。做好了辖区高龄老人补贴金申请、统计工作。今年我社区共有60岁以上老年人835人，其中80—89岁老年人74人，70—79岁老年人247人，60—69岁老年人514人。社区工作人员经常性的走访入户了解老人的各类需求，为老年人提供力所能及的服务。今年以来，社区为11名60岁以上特困老人办理了城市最低生活保障金，共计为61名80岁以上老人发放了高龄补贴28950元。
（二）积极开展慰问活动。新春佳节将至，为让困难党员和重病老党员度过一个温馨祥和的节日。1月27日下午，昌文里社区党工委书记、副书记对社区的困难党员进行了慰问走访，提前送去党和政府对他们的祝福和关怀。4月15日下午，针对社区中老年人，社区邀请了市人民医院心脏病方面的专家李富芳，开展了心脑血管病防治知识讲座，受到了中老年居民的一致好评。9月13日下午，昌文里社区举办了“月满人和·庆金秋”送温暖慰问文艺演出，内容丰富的文艺演出传递了浓浓的节日祝福，为辖区居民奉上一道丰盛的中秋文化家宴。在这此活动中，社区领导首先为辖区内4位70岁以上老人共同庆祝生日，祝老人们身体健康，使社区尊老、爱老、敬老的良好风尚蔚然成风。此次活动，既活跃了社区文化生活，又增添了节日的气氛，也增进了邻里之间的情感。
四、开展防灾减灾活动，提高灾害应对能力
为增强社区居民群众防灾减灾意识，提高居民应急避险能力，昌文里社区从以下几方面做好了防灾减灾工作。
为进一步推动全国综合减灾示范社区建设，我社区积极开展了丰富多彩的防灾减灾宣传教育活动。举办了“防震减灾知识进校园”系列讲座，对社区学校的学生进行地震科普知识教育。开展小手拉大手活动，达到宣传一个学生、影响一个家庭、带动整个社区的目的。社区利用知识讲座、宣传栏等宣传工具向居民宣传地震知识，近一年来，共发放宣传画册800份，书籍300册，集中学习达3课时，组织社区居民进行防震避震、自救互救知识，开展社区、家庭地震应急模拟演练、熟悉掌握避难场所及疏散通道；震时迅速安全避震。
社区构建了覆盖各个不同组织的防灾预案体系，增强防灾减灾力量资源整合和协调配合。一是社区地震应急预案体系建设。制定了地震应急救援预案，组织成立了志愿者个人地震应急救援队伍，成立了地震应急领导小组、网格员、辖区单位、巡防队伍等联系队伍，实现预案的规范化管理。二是地震应急避难场所建设。制定了社区地震应急避难场所实施方案，设立了长泰花园广场、市一中学校操场、27号小区空阔地带等应急避险场地。三是是社区志愿者队伍建设。坚持“社区地震安全人人有责、社区地震安全人人受益”理念，以“社区人”的安全需求为出发点，组织近34人的志愿者队伍，全力保障了辖区综合防灾减灾能力，居民的防震减灾意识普遍提高。
虽然扎扎实实做好了全年的民政工作，但也也存在一定的问题，主要表现在：一是工作程序不够规范，有待进一步加强；二是社区低保工作涉及面广、量大，目前社区低保工作人员事务性工作繁重，力不从心。
在今后的工作中，我社区将严格按照社会救助工作操作程序办事，建立健全长效工作机制，克服困难，迎难而上，切实将困难群众的生活大事办实、办好，把社区民政工作做的更好。
第5篇
20xx年土门巷社区城市最低生活保障工作在市、区民政局低保处及街办民政室的指导下，以国务院《城市居民最低生活保障条例》和《湖北省城市居民最低生活实施办法》为准绳，我们坚持做好认真开展年度核查工作，对低保户的初审、复审、申报工作，做到调查入户、公示上墙、举报认真接待，通过上下齐心努力，圆满完成了今年的低保各项工作任务。截止20xx年11月止，土门巷社区低保状况是：
社区共有5个居民小组，19个单位，其中已纳入低保的单位7个，低保总户数433户、1160人，月保障金56664元/月。其中市直企业下岗职工294户、766人，一类3户、3人，二类36户、91人，三类255户、672人，月保障金37198元/月；区直企业下岗职工及居民139户、394人，一类2户、3人，二类77户、207人，三类50户、154人，月保障金19466元/月。
我们在今年的低保工作中，首先，街办成立了低保评审委员会，居委会成立了低保评议小组，在此基础上街办有低保专管员，社区居委会有专人分管低保工作，接受居民群众的低保申请后，通过认真调查摸底、入户核实、张榜公示、评议小组的评议、评审委员会的审议后，方上报市、区民政局低保处。
在今年实施低保动态管理中，我们在市、区低保处的指导下，今年年初针对辖区所有的低保对象家庭人中、就业及收入变化的情况，开展年度核查，进行全面核实走访，建立健全定期核查、公示、评议、评审制度做到保障对象有进有出，低保补差有升有降，管理实行分类，真正实行动态管理。今年共取消26户，79人，月保障金3150元/月。
第6篇
20xx年，根据市政务公开工作领导小组的部署要求，我局根据工作实际，突出重点和特色，切实开展民政政务公开工作，取得了明显成效，现就主要工作总结如下。
一是调整局政务公开领导小组。成立政务公开领导小组，做到上下联动、整体推进。还制定完善了《xx市民政局依申请公开指南》和《xx市民政局政府信息公开责任追究制度》，指导各局属单位和各县市区民政部门推进政务公开。
二是加强重点信息领域公开。在领导小组领导下，我们多次召开政务公开工作协调会，各科局、室主要负责人参加会议，就社会救助、社会组织这两部分重点公开信息及具体公开模式，进行具体业务辅导，各科局、室也结合本部门工作，对开展民政基层政务公开工作提出了意见和建议。
三是编制政务公开目录。坚持"以公开为原则，不公开为例外"和"便民利民"的原则，除涉及国家秘密和依法受到保护的商业秘密、个人隐私之外，均编入公开目录。明确将社会救助、社会组织相关信息列入重点公开领域，要求规范性文件、政务动态、法律法规、专项经费的使用等信息及时向社会公开。
一是强化“互联网+政务公开”，畅通公开渠道。为方便社会群众进一步了解民政工作，查询相关信息，通过网络公开、设立政务公开热线等，20xx年共回复群众市民心声咨询79条。同时运用“互联网+”思维，开通“xx市民政局”政务微信开通，完成政务外网改版工作，便利群众及时获取最新民政动态。
二是加强窗口建设，完善政策落实。加强城乡低保规范化管理，全市127个乡镇健全“一门受理、协同办理”机制、申请救助家庭经济状况核对机制、“救急难”工作机制、社会救助信息共享机制、社会力量参与机制，探索建立低保标准量化确定机制和社会救助标准区域一体化机制，推进核对平台建设。提请市政府出台临时救助办法，规范临时救助标准、条件和程序。完善医疗救助制度，加快推进重特大疾病医疗救助，全面推行医疗救助“一站式”即时结算。
推动医疗救助与基本医疗保险、大病保险有效衔接。拓展救助网络和发现渠道，依法开展流浪乞讨人员救助，不断加强和改进流浪未成年人救助保护工作，防止出现未成年人流浪乞讨现象。全面落实孤儿基本生活保障制度，确保孤儿基本生活费足额发放到位。探索政府购买社会救助服务项目，创新保障方式，提高救助实效。进一步加强敬老院、福利院、救助管理站、光荣院、公墓、殡仪馆等民政服务窗口单位行风建设和服务制度化、标准化建设，不断提高民政领域公共服务质量。
三是严格落实八项规定，强化作风建设。杜绝“四风”，巩固和提高党的群众路线教育活动成果，深入开展机关效能建设和民政系统行风建设示范创建活动。认真落实民主决策、考勤考核、首问责任制、政务公开、财务管理、限时办结和责任追究等各项管理制度，推动民政内部管理的科学化、规范化和精细化，不断提升工作效能。
四是做好信访维稳，及时化解矛盾。注重研究解决各项民政政策落实过程中的新情况、新问题，进一步落实信访接待、领导包案等各项信访工作制度，认真做好“1584热线”的组织工作和投诉咨询的答复处理工作；重点做好复退军人稳定工作，切实加强应急稳控措施，及时化解矛盾和隐患，有效处置突发事件，维护社会和谐稳定。
五是突出工作重点，健全监督检查。严格按照“两集中、两到位”精神，及时清理行政审批项目，并对现有民办非企业单位年度检查、社会团体年度检查、社会团体成立、变更、注销登记、民办非企业单位成立、变更、注销登记、民办非企业单位成立、变更、注销登记等行政审批事项进行公示公开。同时突出监督检查的重点，组成专项检查组，针对民政专项资金、民生工程等进行多次监督检查，促进民政事业健康科学发展。
通过开展民政基层政务公开活动，让民政系统干部职工增强了服务意识，提高了工作效能。在今后的工作中我局将继续做好政务公开工作，提供更为优质的民政公共服务，积极打造阳光政务。
第7篇
20xx年上半年，我团民政工作在师民政局的正确指导和团党委的有力领导下，紧紧围绕全团改革、发展、稳定的大局，以群众满意为标准，以加快民政工作城乡一体化建设为目标，以“大民生、大保障、大和谐”为工作重点，各项工作取得一定成效，社区民政个人工作总结。
一、创新机制惠民生，深化民政工作
（一）着力开展事关民众的社会救助活动。20xx年已申报两个季度最低生活保障，共365户、570人次，月保障金额278064元，季保障金额834192元。其中：第一季度173户，629人，月保障金额为133552元，季保障金额400656元；第二季度192户，689人，月保障金额144512元，季保障金额433536元。第一季度低保金133552元财务局已下发文件，但资金未到位故暂未下发。
（二）切实解决受灾群众燃眉之急，确保救灾工作及时到位。20xx年“两节”期间发放各类救助物资及慰问金等价值167.5218万元。其中发放粮油、慰问金共计27.32万元，，20xx年我团红枣和打瓜子严重受灾，特别是七连、八连职工大面积受灾，我团实行全覆盖救济，共救济765户受灾户计2680人，发放救灾资金133.4482万元；发放临时救济金5.72万元，152户；发放给低保户物价补贴4.522万元及残疾人救助金0.1万元，共计4.622万元；发放重大疾病救助金16户，6736元；发放军属优待金5.5万元。
20xx年受连阴雨和梅雨天气影响，全团红枣大量减产，尤其是七连、八连遭受灾害极其严重，使七连、八连765户职工，2680人受灾，直接经济损失达300多万元。上级民政部门拨付专项救灾款150万元。团救灾领导小组严格按照调研、摸底、上报、审核、公示、发放的程序开展灾民救助工作。根据每户的受灾程度，发放救助金额133.45万元，计765户共计2680人。成立领导小组，不断完善工作制度。根据上级文件规定，相应成立了长期和阶段性应对自然灾害、突发性自然灾害应急领导小组，修订完善了《二二四团防灾减灾工作应急预案》等救灾方案和规章制度。
（三）加大扶贫帮困救助面，缓解职工支付医疗费用。
20xx年申请上半年医疗救助20户，救助人口67人，申请救助资金57300元。目前，正在审批之中。
20xx年两节前夕，我团领导带队组成6个慰问组，分赴基层对8个农业连队和2个直属单位的11户优抚对象进行走家入户慰问和交谈，共发放优待金、慰问金和慰问品价值达56000元。
在双节来临之际，团党委在春节期间开展双拥工作，为墨玉县政府送去价值10000元的慰问金和慰问品，本着“有事没事常联系、大事小事多商量”的工作宗旨，既体现出兵团的特色又发挥了兵团处理好三大关系的作用，对促进兵地融合增进兵地团结起到了潜移默化的作用。
5月20日，我团政委黄然、团长刘辉明、武装部长高占和一行带领该团办公室、民政科、宣传科等部门领导，分赴各连队首先慰问了团武装部执勤换防轮训民兵，为他们带去了价值五千余元余元的慰问品和党委的诚挚问候。希望大家充分认识新疆分裂与反分裂斗争的长期性、复杂性、艰巨改性，时刻保持清醒头脑，毫不松懈地抓好维稳工作，为维护十四师及新疆社会大局稳定再立新功。
我团社区指导办在师民政局、社区办和团党委的有力领导下，紧紧围绕全团改革、发展、稳定的大局，以群众满意为标准，以加快社区工作城乡一体化建设为目标，以“解决民生、保障民生、改善民生”为工作重点；各项工作取得显著成效。
（1）顺利完成社区党组织换届工作。根据师团党委的统一安排部署，二二四团玉山社区9个居委会均完成了党支部改选换届工作，配齐配强了社区支部班子，深入细致的开展了创先争优第二轮学习践诺活动，社区重视并建立健全社区党建工作协调机制，发挥社区党组织的协调作用，始终坚持服务群众是社区党建工作的第一要务，组织开展好便民利民精神文明创建等活动，发挥社区党建在构建和谐社区中的基础作用，个人总结《社区民政个人工作总结》。各居委会建章立制、‘进行岗位职责分工、充分发挥了党组织战斗堡垒作用。
（2）不断提升服务功能。为了推行和加强玉山社区的服务功能，逐步实现从物业管理到社区服务的转型，营造文明、安全、便捷的居住环境，20xx年1月，团党委高度重视该中心工作，加强充实了班子队伍建设，并对各站工作人员进行了聘任和职责分工。社区服务中心现有干部职工25人，其中干部8人，职工15人，人口54人，流动人口763人。
社区服务中心（镇区）总人口2000余人。实有绿化面积826.66亩，肩负着镇区的供热、供排水、维修、绿化、环卫等社区管理工作。
（3）优化社区服务功能。20xx年是干部作风建设年，我团民政干部首先从狠抓自身建设做起，在工作中推行“五个一”、“五个少”服务理念，即一张笑脸、一声问候、一把椅子、一杯热水、一个满意的答复；让群众少进一个门、少找一个人、少跑，一段路、少盖一个章、少说一段话。同时加强走访调研，进农门、听农声、访农情、交农友、解农愁，了解群众所思、所忧、所盼，每个干部挂钩一户贫困户，给予技术指导和资金帮助，真正做到了让干部受教育、让百姓得实惠的目标。强化管理促规范。完善社区各项管理制度，做到职责清、任务明，办公阳光、高效。对各项救济款、物都做到接收、登记和管理档案化、公开化，严禁拖欠、截留、挪用、挤占等现象发生，真正将每一分钱、每一件物都按照规定发放到救助困难群众上。创新机制强服务。围绕“便民，利民”，积极创新，在全团率先改革社区低保对象资金打卡的发放方式，即采取建立个人账户的发放方式；优抚人员的医疗报销手续和优抚费发放方式也实现了改革，从而大大地提高了工作效率，方便了群众，并且在阳光下操作，增强透明度。高度重视社区党建工作。玉山社区自成立以来，充分发挥社区党组织的作用，以创建“五好”党支部为目标；积极发挥党支部在居委会四个文明建设中的领导核心作用。在健全各项规章制度的同时，积极发挥党员的先锋带头模范作用，开展了“创先争优”主题实践活动，有力激发了党员的积极性和主动性。同时每月按期出简报两期。
为了着力推进“绿化、净化、美化、硬化、亮化”团场环境治理工作，进一步强化卫生管理长效机制，切实打造“兵团文明生态环境小康连队”的目标。今年4月，我团严厉整治环境卫生，清理垃圾死角，并出台了《二二四团卫生管理办法》，从连队小区绿化、道路硬化、公厕卫生及死角垃圾、家庭卫生、办公区域、卫生室以及小区规划等纳入检查考核范围，依次推进后进居委会，在全团上下呈现出了“人人参与、清洁家园、美化团潮的良好氛围。
同时强化社区居民食品卫生安全意识和大力倡导科技兴农意识，建立健全居民健康档案，定期开展医疗健康、预防保舰妇幼保健等咨询活动，做好社区儿童计划免疫与传染病防治工作。每年坚持开展免费查环、查孕、查病工作。
今年“元旦”、“三八”、“五一”、“七一”等重大节日，社区都举办青年歌手大赛、职工合唱比赛、健身操赛、兵地蓝球友谊赛、全民健身运动会、社区社火灯会展等各种大型文体娱乐活动，营造出健康向上、文明和谐的社区文化氛围。
在团党委的筹划和组织中，出现了“一居一特”的文艺表演队。慧祥居委会的威风锣鼓队、丽园居委会的腰鼓队、瑞祥居委会的舞龙舞狮队、玉林居委会的高跷队、惠民居委会的秧歌队、福康居委会的花棒队、吉祥居委会的旱船队以及民强居委会的武术队。其中，慧祥居委会的威风锣鼓队创出了自己的品牌。现已成为享誉和田地区的特色演出队，每逢和田地区重大庆典和节日，威风锣鼓队都被邀请参加演出，为增进兵地团结起到了很好的促进作用。
二二四团自20xx年开发建设以来，就注重以人性化管理来促进经济发展。该团凭借和田地区皮山县皮亚曼乡和墨玉县扎瓦乡邻县乡镇优势，邻近县乡劳务输出逐年增长，伴随着城镇化，工业和农业产业化步伐的加快，我团以其特有
（五）改善环境是核心。在强化管理队伍的同时，加大监督力度，积极探索民生管理之道，使辖区社会治安、人口和计生、卫生健康及安全等诸多问题得以全面解决，缓解了群众对小区安全等各方面问题的需求，营造出了大民生、大保障、大和谐的三大良好氛围。
（六）解决民生是根本。兵团的基础在团场，团场的基础在连队，职工是团场的生命线。基层组织的最终落脚点要体现在解决民生上，只有把职工群众的困难解决好了，把职工群众的矛盾化解开了，才能始终保持党同职工群众的血肉联系。
第8篇
一年来，按照职责和分工，我负责社区民政工作。民政工作包括老年、残疾、双拥、殡葬等工作，内容较多。
1、在老龄工作中、年初对辖区的1771位老年人进行了认真入户摸底，详细了解和掌握了每位老年人的具体情况和需求，并有针对性地为他们开展工作。一年来，为社区80—99岁的379名老人、3名60岁低保老人办理长寿补贴，把132700元长寿补贴按时发放到每位老人手中；还为社区121名老人办理了老年证。社区老年人开展老年义诊、健康知识讲座、帮助空巢老人、文艺表演等活动20余次，慰问困难老人19人。
2、在双拥工作中、按照规定和要求，对辖区79名优抚对象、4名现役军人家属、4名烈属和共建部队进行了走访和座谈。针对社区具体情况制定了详细的双拥工作计划，一年来按照计划认真抓好落实，全年与共建部队开展军民共建活动4次，次次活动内容丰富精彩，得到部队和辖区居民的一直好评。
3、在残疾人工作中，年初，对辖区90名残疾人进行入户摸底，详细掌握了每位残疾人的具体情况，并为每位残疾建立了康复服务档案，将3名肢体残疾康复档案，将每位残疾人基础信息录入电脑更新，便于进行微机管理。全年我组织残疾人开展各项活动38余次，为社区贫困残疾人和残疾人子女11人申请扶残助学金5700元、为2名残疾人申请养老保险补贴900元，14名低保残疾人申请了居家、寄宿型托养补贴19000元，都按时发放到他们手中。同时为3名困难精神病患者申请医疗救助，慰问困难残疾人24人。
4、在殡葬工作中、一年来，时时在社区居民中对殡葬工作的法规知识进行认真宣传，做好解释疏导工作，一旦辖区有人过世，我主动及时到其家中去了解情况，并给其讲解殡葬相关规定和要求，通过努力，全年辖区无因殡葬问题发生纠纷。
5、办理临时困难救助工作中，一年来，根据社区的具体情况，为14名困难家庭申请了临时救助，并将9600元临时救助金亲自按时发放到他们手中。
第9篇
社区建设是新时期加强基层民政政治建设，促进社会经济协调发展的重要手段，党和政府非常重视这项工作，不断地加快工作力度，采取措施推动社区建设深化发展。“科技、文化、卫生、法律”四进社区活动的广泛开展，丰富了社区工作的内涵，拓展了社区工作的外延，更加贴进生活、帖进社区、贴进群众，受到社区居民的普遍关注和真切欢迎，民政部门作为推进“四进社区”工作的牵头部门，我局认真贯彻区委、区政府的工作布置，结合社区建设的实际，积极协调相关职能部门，不断将“四进社区”工作引向深入，保障目标任务的顺利完成。现将“四进社区”工作简要总结如下。
一、领导重视、机构健全、责任落实
在推进“科技、文化、卫生、法律”四进社区工作中，我局党委，局班子成员非常重视此项工作，将其纳入重要议事日程，成立了以局长刘xx同志为组长，分管局长为副组长，相关科室负责人为成员的工作领导小组，具体负责“四进社区”工作的组织、协调、实施。并明确由基层政权科拟定工作计划，组织掌握“四进社区”工作的实施及动态，确保在点上有亮点，在面上有突破，做出实效，让群众满意。
二、抓好结合、丰富内容、突出实效
根据全区社区建设工作会议精神，我们把创建星级社区工作同“四进社区”工作相结合，相互补充，促进，使“四进社区”同深化社区发展，同社区管理体制改革同步推进。为此，我局在局长刘xx同志的带领下，多次深入到街道和社区调查了解情况，在打造精品社区，创建特色社区中，注重培育典型，总结经验指导面上的工作。各街道按照“四进社区”的工作要求，拟定方案，积极主动地指导做好协调配合工作，各相关职能部门紧密结合社区实际，把“四进社区”创建文明城市工作有机结合，在业务上认真指导，在人力、物力、财力上给予社区主动支持。区科技局为每个社区新建、改建科普栏（橱窗）51个，组织较大规模的宣传活动5次，专题讲座6次；文化局、体育局培训文体骨干150余人次，举行社区文艺演出4次；计生局举办社区计生专管员培训班180余人次，大型计生法律法规政策宣传活动每季一次；卫生局改进社区卫生服务中心（站）16个，实现了社区卫生的“六位一体”的全覆盖；司法局在51个社区建立了法律工作站，定期举行法律宣传咨询服务，对困难群众实施法律援助。各街道按照区上要求组建了文化、体育、卫生、计生、法律、科技等志愿者服务队伍，常年活跃在社区，服务于社区；计生局出资并指导街道社区建立宣传栏300余个，在苏坡设立了近2千米的生育文化长廊，深入开展“树婚育新风、建文明社区”、“计生服务进社区、健康文明伴你行”等主题鲜明的宣传咨询活动。同时，健全计生社区服务网络，每个街道配置2-3人的计生协管员，做到人力、财力、物力三落实。科技局充分履行职能部门的职责，指导社区开展科普宣传活动，印发宣传资料3万余份，制作vcd光盘500余张，新建科普宣传栏73个，投入资金近14万元，组织“科技之春”、科技周、“xx区第三届科技日启动仪式”等大型专题宣传营造出了浓厚的学科学、讲科学、爱科学、自觉风尚和氛围。
三、深化社区建设、构建和谐社区、夯实“四进社区工作基础
我区的社区建设经过全区上下共同的努力，已迈上了一个新起点。为加快发展，提升水平、赶超先进，今年4月28日，区委、区政府召开了全区社区建设工作会，各街道、社区及相关职能部门的主要负责人参加了会议，会议就今后一个时期的社区建设工作提出总体要求，明确了三年的工作目标。同时，全面启动了星级社区创建活动，把科教、文化、卫生、计生、法律等进社区工作纳入了星级社区评定的重要内容。区民政局作为社区建设的牵头部门，多次召开工作会议，协调、组织星级社区创建的推进工作，将草拟的星级社区评定标准，提交社区成员单位征求意见，尤其是征求科技、卫生、计生、文化、法律等部门的意见，既保障了“标准”的完善规范，又便于街道社区组织实施，目前已有四个街道的5个社区申报二星级社区，三个街道申报省社区建设模范街道。在创建“星级社区”、“模范街道”的同时，我局按照区委、区政府的总体布署，将打造精品社区作为社区建设提档升格的重要手段，在区领导的直接关心支持下，先后建成了xx、xx、xx等社区用房达500平方米以上的社区6个，使我区社区的办公条件得到较大改观，为“四进社区”工作的开展，提供了坚实的平台。
在抓创建促发展的基础上，我局在深入调研，积极借鉴发达地区的经验的同时，率先在全市进行了城区社区的直选和“选聘分离”的试点，今年又在总结经验深化改革的工作中，将社区管理体制改革作为深化社区工作的重点来抓，专门组织有关人员到上海、南京、宁波、大连等地考察学习，把社区管理体制的改革不断引向深入，在全区全面实行“两委一所、选聘结合”的社区管理模式，这样既保障社区的民主自治，又将政府相关职能部门延伸到社区的共公政务同社区公共事务有机结合，形成上下贯通，有机统一的社会公共服务体系，构建起了由政府埋单，社区公共事务具体承办的亲民、利民、为民的服务平台，同时，又保证了“四进社区”工作的深化发展，使之经常化、制度化、规范化，实实在在地兼顾于民。
四、夯实基础、充实内容、规范运作
“四进社区”的工作基础，在社区街道，在推进深化“四进社区”工作中，各街道按照区上要求，认真贯彻落实中央、省、市有关工作规定，充分发挥社区的基础性作用，利用社区居委会成员会、社区成员代表大会、社区居民小组会，广泛宣传科技、文化、卫生计生、法律进社区的目的和意义及工作要求，挖掘出社区潜力，整合社区资源，强化社区功能，推进社区自治，把“四进社区”工作同基层民主政治建设相结合，同发展社区事业相结合，同加强社区精神文明建设相结合，同提高社区居民的科学文化素质、民主法制意识相结合，统筹协调、突出重点、同步推进、相得益彰，使社区事务、社区公共服务和社区民主自治，在“四进社区”活动中，得到进一步加强，居民的参与意识，对社区的认同感，亲和力得到进一步提升，“社区是我家、建设靠大家”的氛围日益浓厚，文明、详和、民主、和谐的新型社区在全区上下的共同构建下，已初步展现。
各街道社区结合社区管理体制改革，随着“两委一所”体制的建立和逐步完善，社区公共事务所将承接直接服务于社区成员的相关事务，“四进社区”工作，将依托社区公共事务所把老百姓关注的服务搞得更好，让群众在活动中身心得净化、精神得充实、物质生活更为实。
“四进社区”活动是一项内容丰富的长期的工作，我局将以社区建设为依托，以构建和谐社区为主线，在总结经验的基础上，进一步深入贯彻党的十六届五中全会精神，认真制定社区建设第二个五年规划，将“四进社区”工作作为重要内容，采取措施，制定方案，明确责任，抓好落实，不断将科技、文化、卫生计生、法律进社区活动引向深入，努力开创我区社区建设的新局面。
第10篇
20xx年，市民政局在市委、市政府的正确领导下，认真贯彻党的十八届五中、六中全会和市党代会、人代会精神，紧紧围绕全市经济社会发展大局，以建设创新务实现代民政为目标，以深化民政改革为动力，以民政法治建设和标准化建设为重点，着力提高基本民生保障水平，加强和创新社会管理，切实发挥在社会建设中的骨干作用，民政事业全面进步，民政工作整体水平得到巩固和提高。
一是建立社会救助标准与经济社会发展联动机制，提升社会救助水平。从20xx年4月起，城市低保标准提高到每人每月480元；从20xx年10月起，农村低保标准提高到每人每年4800元。
二是扎实开展城乡低保年度核查。复查工作以保障对象准确、补助标准合理、管理规范化为重点，坚持九个“严格”，全面实现“应保尽保、应退即退”的动态管理。
三是开展大数据比对，根据省、宜昌市纪委要求，运用大数据对全市惠民政策落实情况进行监督检查。截止目前，共采集数据源42.6万条，通过比对，列出问题线索4779条，其中城市低保789条、农村低保1967条、农村五保297条、医疗救助1703条。我局组建8个工作专班，分乡镇开展大数据比对的政策宣传和问题线索核实抽查工作。
四是坚持应保尽保。截至20xx年12月，全市城乡低保保障10042户17800人，全年发放低保金4950万元。
一是提高农村五保供养标准。将农村五保供养标准提高到每人每年7720元。
二是全面落实供养政策。全市现有五保对象1640人，全年发放五保供养金1050万元，发放安葬费50万元。
三是加强农村福利院建设。对11家农村福利院开展安全隐患排查整治，主要涉及安装使用火灾自动烟雾报警系统、自动喷淋灭火系统和室内消防栓，对排查出的54个隐患现已完成整改42个。
3、医疗救助规范有序。全面建立重特大疾病医疗救助机制，20xx年2月，提请市政府出台《xx市困难群众医疗救助实施办法试行》，切实缓解了城乡困难群众看病难、看病贵的难题。截至12月，累计救助7920人次1230万元，其中即时结算7700人775万元，医后救助220人455万元。
4、临时救助及时有效。20xx年2月，提请市政府出台《xx市困难群众临时救助实施办法试行》，进一步缓解困难群众紧急性、突发性困难。开展全国救急难工作试点，采取“一事一议”、“特事特办”的办法，解决急难问题，形成部门协同救助工作格局。截至12月，累计开展临时救助4930人次433万元。其中，各乡镇街道开展临时救助4400人次293万元；市局开展临时救助530人次140万元。
5、残疾人两项补贴落实到位。全面落实困难残疾人两项补贴制度，对象认定准确，资金发放及时。全年发放残疾人两项补贴11360人次670万元。
一是组织开展了第八个“全国防灾减灾日”和“国际减灾日”集中宣传咨询活动，10个相关部门通过宣传展牌、挂图和图文资料，广泛宣传防灾减灾知识技能，陆城中笔社区和市杨守敬小学等单位开展大型防灾避险演练，全市接受教育和参加演练群众达1.5万人次，市民防灾减灾意识得到增强。
二是在陆城中笔、红春、头笔等社区开展综合减灾示范创建，其中，头笔社区创建宜昌市“综合减灾示范社区”，红春社区创建省级“综合减灾示范社区”，中笔社区创建全国“综合减灾示范社区”。
三是认真实施“一元民生保险”。投入40万元，为全市城乡居民购买见义勇为和自然灾害意外保险，增强了群众抵御自然灾害的能力。
2、加强灾害应对工作。针对今年雨情汛情，我市成立救灾应急指挥部和6个应急工作组，实行班子成员带队，分组包片责任机制，全面加强灾害应对工作。
一是修订完善救灾应急值班制度，坚持24小时救灾应急值班，确保随时掌握灾害信息，为市委政府救灾决策提供可靠依据。
二是积极应对灾害。先后派出12批次9个工作组，对5月6日和6月18日、6月30日、7月19日、7月27日、8月3日、8月11日暴雨洪涝及冰雪灾害进行调查核实。经调查，全市受灾人口17.5万人，农作物受灾5579公顷，其中成灾3244公顷，绝收790公顷。倒塌农房116户226间，严重损坏202户403间，1200余户房屋进水，因灾死亡1人。乡村公路和水利设施等不同程度损毁。两次灾害造成直接经济损失8.3亿元，其中农业直接经济损失7.02亿元。
三是会同市财政局紧急下拨62。585万元救灾应急资金，用于1905名因灾紧急转移人员的应急救助，保障受灾困难群众应急期间基本生活。
一是印发了《xx市自然灾害救助管理工作规程》和《xx市防灾减灾救灾目标管理责任清单》，完善自然灾害生活救助资金精细管理办法。
二是安排670万元，帮助解决受灾困难群众基本生活困难。其中，下拨资金21.06万元，救助108户234人解决过渡性生活困难；下拨资金298.8万元，帮助108户重建户和47户修缮户恢复重建住房；拟下拨资金350万元，帮助解决近1万户3万余人因灾今冬明春基本生活困难。
三是下发1200床棉被和1500件棉衣，帮助2000余户困难群众克服冬季御寒困难；下发救灾捐赠大米125吨，解决了2500余户当前因灾缺粮问题。
一是印发《市民政局关于确定20xx年全市社区居家养老服务中心和老年人互助照料活动中心建设任务的通知》，确定新建提升7个社区居家养老服务中心和25个农村老年人互助照料活动中心建设任务。养老服务机构正在抓紧建设。
二是印发《关于做好城乡“两个中心”提升工作的通知》，围绕组织制度健全，运营活动常态化，工作成效明显，长效机制作用发挥好的目的，完善组织阵地、健全组织网络、健全管理制度、丰富活动内容。
三是开展养老机构消防安全培训和安全管理“两化”平台建设培训。
四是认真贯彻落实《关于养老机构责任保险工作的指导意见》和《关于加快推进养老机构责任保险工作的意见》文件精神，筹资8。36万元支持全市21家养老机构投保责任保险。
一是健全市康养办组织机构，报请市政府成立市康养服务指导中心，明确机构编制和职责。
二是发挥康养办协调作用，统计掌握市卫计、农业、旅游、发改、国通等部门单位康养产业项目实施和进展情况。
三是启动康养产业发展规划编制工作。确定规划编制单位，并拟定规划编制方案。
一是加强“三无”人员供养工作。对“三无”供养对象开展年度复查，截至12月，全市现有“三无”人员96人，发放“三无”供养金102.53万元。
二是加强孤儿养育工作。全市现有孤儿29名，全年发放养育金28.04万元。
三是开展农村留守儿童、留守老人、留守妇女的调查摸底工作，全面掌握农村“三留守”人员基本情况，建立基础信息台账。
4、开展社会福利企业年检工作。按照《湖北省社会福利企业资格认定办法》要求，会同市残联、市地税局、市国税局对两家社会福利企业开展了年度检查工作。
5、认真落实高龄老人补贴制度。加强新增对象审批及在册对象动态管理，全年发放补贴金866万元。加强高龄老人补贴对象年度复查和日常抽查工作，对基层工作中存在的问题进行了通报，进一步规范了高龄津贴发放和管理。
一是开展了“慈善助春耕”活动，为全市1260个建档立卡贫困户每户送去一包磷肥40公斤，解决春耕急需。
二是开展了“慈善助医”活动，市慈善协会救助大病患者13人，救助资金6.5万元，向省慈善总会提出救助申请14人。
三是开办“慈善阳光班”。招收应届初中毕业生45名，在市一中开办“慈善阳光班”，每人每学年补助3000元，本学期资助6.75万元，切实解决贫困学生入学难问题。
四是开展慈善助学，安排慈善助学资金15.4万元，帮助56名大学新生顺利入学。
7、加大福利彩票销售力度。以提升福彩品牌形象为核心，深入开展“福彩精细化管理”，优化服务，强化措施，创新营销，培育市场，实现年福彩销售发行总量稳步发展，全市现有电脑彩票投注点和即开票销售网点48个，福彩网络全市各乡镇。截至目前，福彩总销量4155万元，其中电脑彩票2522万元，刮刮乐即开票633万元，中福在线1000万元。
一是积极开展城市社区综合服务设施提档升级活动，扎实推进社区综合服务设施建设，全市累计投入建设资金4298万元，社区办公活动场所得到明显改善。
二是深入开展农村社区建设试点工作，及时起草《关于进一步推进农村社区建设试点工作的实施意见》，建立工作任务及职责分工制度，整合农村社区各类资源，着力探索村民自治与农村网格化管理有效对接，努力打造 “农村社区30分钟服务圈”， 积极争取各级财政项目资金支持，推进农村社区建设提档升级，努力推进试点工作迈上新台阶。
三是积极开展社区减负增效工作，不断完善社区公共服务事项准入制度，健全社区“费随事转”工作机制，今年落实社区专职工作人员补贴经费118万元，筹措社区“费随事转”工作经费91.81万元。
四是推进社区治理和服务创新，着力打造“城镇社区一刻钟服务圈”、“农村社区30分钟服务圈”工作品牌，增强城乡社区服务能力。扎实推进社区、社工、社会组织“三社联动”，培养孵化社区公益类、事务类、文体类等社会组织，开展社区公益创投培训工作，努力提升城乡社区治理能力。
一是扎实开展“难点村”治理工作，组建专班、建立台账，针对性开展治理工作。高坝洲镇曾家岗村、聂家河镇凤凰池村、五眼泉镇弭水桥村等“难点村”治理累计投入资金618万元、各级帮扶项目12个、村民一事一议筹资16万元、改扩建村委会办公用房面积850㎡、修建公路10公里、解决吃水难村民1000余人， “难点村”得到了根本治理。
二是加强村务监督委员会建设，按照定好位、定好责、定好人的“三定”要求，不断完善乡村治理载体，村级事务得到全方位监督，运行机制进一步规范，全市123个村务监督委员会累计参与村级重大决策事项356件次，参与村务监督活动654件次，提出建设性意见369件次；民主理财小组进行财务审核846次，审减不合理66笔开支7万元。
三是深化“五议一审五规范” 实践活动，扎实推进村务公开民主管理规范化建设。充分把知情权亮给群众，议事权交给群众，监督权赋予群众，实现了村民群众真正当家作主，积极化解了农村社会矛盾，促进了基层干部勤廉务实，促进了全市经济社会发展，党的各项方针政策得到有效贯彻落实，村民生活水平不断得到提高。
一是严格程序，依法登记。认真落实登记管理规定，严把材料审核关和现场调查关，确保登记质量，实行一站式服务，全年办理社会组织登记11件，社会组织变更登记10件，注销4件。
二是依法年检，规范管理。对130 家社会组织进行了年检，其中118家合格、12家基本合格。及时指出部分社会组织存在的问题，督促整改。
三是加强监管，创新发展。扎实推进行业协会商会与行政机关脱钩工作。严格执行社会组织工作人员任职资格审查制度和重大事项报告制度。
1、扎实开展双拥活动。大力开展“双拥在基层”活动，为驻宜部队办好事，解难事。春节、八一期间走访慰问驻宜部队官兵和军队离退休干部，送去慰问金12万元；慰问企业退休“两参”人员400余人，发放慰问金31.68万元；走访慰问重点优抚对象140人，发放慰问金7万元。
2、全面落实各项优抚政策。按时足额兑现义务家庭优待金，给360名义务家庭发放优待金691.2万元。全年为重点优抚对象发放抚恤补助金1300万元。选送80名优抚对象到宜昌市优抚医院治病疗养。通过调查摸底、个人申请、民主评议、公示等严格程序，全年确定帮扶50户重点优抚对象新建和维修住房。对76名困难优抚对象给予临时救助17.158万元。启动了新一轮届满60周岁农村籍贯退役士兵普查登记工作。
3、妥善安置退役士兵。20xx年冬季，接收退役士兵142人，其中转业士官10人，除其中1人考取公务员外，另外9名转业士官全部安排到财政拨款事业单位。为132名退役士兵发放自主就业一次性经济补助金161.82万元。对自愿参加职业技能培训的退役士兵进行培训，支付培训及生活补助费46.032万元。
4、扎实抓好优抚事业单位建设。加强军休规范化建设，认真落实军休干部“两个待遇”，对军休庭院进行了环境整治和绿化。抓好烈士陵园的日常管理，做好了清明节期间各界人士、群众祭扫烈士陵园接待服务工作。扎实推进了烈士陵园维修改造项目建设，目前已完成招投标工作。
一是加强殡葬改革法规政策宣传。印制宣传资料1.5万份，分发到各乡、镇、村、社区，扩大殡葬改革法规政策知晓面。
二是加强农村公益性公墓建设管理。经林业、国土、规划、环保部门审核和我局实地检查验收，完成红花套镇周家河村公墓等5个乡镇的14个农村公益性公墓的审批。发放农村公益性公墓“以奖代补”资金63.39万元，对枝城镇解家冲村违规建设和经营墓地问题进行了调查核实，做出了行政处罚。对群众举报陆城十里铺一村民未经批准私自建设、经营墓地的行为依法进行了查处。
三是开展殡葬服务提升年活动，进一步巩固殡葬管理服务专项整治活动成果，重点查找服务收费、骨灰盒价格、规范化建设等方面存在的问题，进一步规范服务流程，确保接运、悼念、火化、骨灰存放零差错，做到殡葬服务项目、收费标准、服务内容、服务程序、服务承诺、服务监督“六公开”。
四是认真落实惠民殡葬政策。为23名符合减免对象免除四项基本殡葬服务费用2.6万元。
五是做好殡葬服务工作。开展“文明祭扫、生态安葬”活动，以鲜花替换鞭炮，引导群众树立文明新风。全年建设安装墓穴150套，销售墓穴118套，火化遗体340具。
一是加强组织管理，强化统筹协调。及时组建了市、乡两级地名普查工作机构，制定实施方案，落实专项经费325万元，配备了办公设施设备，广泛收集了地名普查相关的各类志书、家谱、图册、档案等资料，招投标确定了外业合作单位，建立相关工作制度，集中召开了2场大型和33场小型地名普查培训会议，对全市地名普查工作进行了全面动员和部署。
二是明晰工作路径，落实普查力量。按照条块结合、统筹推进的方式有序推进地名普查工作，任务细化到乡镇、街道、矿区和相关部门，工作实现全覆盖。推行包干负责制，明确从地名资料收集、调查目录编写、登记表填写、初审校正、查漏补缺等工作，由责任单位全权负责。建立痕迹管理制度，要求各地各单位《地名登记表》填写落实具体单位，责任落实到人。本次普查，市聘请3名老干部组建了市级专家组，全市共落实普查联络员和普查员278人，为扎实推进工作创造了良好环境。
三是强化审核校对，突出文化挖掘工作。按照“村买、乡切、县炒”的工作路径，强化地名普查资料收集和登记表审核关，着力挖掘乡土地名文化。积极开展了市乡村三级地名文化审核人员培训，进行了《地名登记表》市、乡、村三级联审、市专班审核及地名普查内外业数据比对校审、查漏补缺等工作。截至目前，全市整理地名条目6546条，完成了《地名登记表》终审校验核对工作，完成了地名普查信息数据入库工作，完成了地名普查宣传片《xx地名寻根》制作工作，启动了地名普查标志设置和《地名志》编撰工作，按时保质完成了今年地名普查任务。
四是扎实开展了“互联网+地名普查”试点工作，民政部在全国推介了我市做法。
五是加强地名公共服务工程建设，做好城镇道路命名更名及设标管理工作，实现了农村居民门牌设置全覆盖。按时完成了xx枝江线、xx松滋线行政区域界限联检任务，扎实开展平安边界创建活动。
3、加强婚姻收养登记服务。截至目前共办理结婚登记2456对，离婚登记883对，补办结婚证811对，补办离婚登记35对，开具证明3件，登记合格率100%；办理收养登记20件，解除收养登记1件。
4、加强流浪乞讨人员救助管理。全年接待求助对象385人次，开展街面主动救助229次，收治流浪危重精神病病人26人次，护送返乡21人次。
我市经济发展态势良好，上级惠民政策全面落实，地方也出台了多项惠民措施，人民群众享受到了发展和改革带来的实惠，民政事业全面进步，但在基层实际工作中，依然存在着以下困难和问题：
一是民政公共服务设施建设投入不足。我市现有救助局、康养办、救助站、婚姻登记处、军休所、烈士陵园、殡葬管理所、社会福利院等8个民政公共服务单位。这些单位在履行民政工作职能、构建和谐社会中发挥了重要作用，但基础设施建设投入不足，不能完全满足社会需求。如烈士陵园是公益一类事业单位，财政保障了基本的人员工资、津补贴和人头经费，但管理、运行、维修经费及部分津补贴还需自筹解决，每年都有较大资金缺口。社会福利院、殡葬管理所为公益二类事业单位，现经营状况只能维持运行，发展后劲乏力。希望上级民政部门能进一步加大对县级民政公共服务设施建设的投入。
二是民政干部队伍力量薄弱。民政工作头绪多、任务重、要求高，工作线长面广。近几年，工作职能不断扩展，工作任务不断增加，但工作力量没有相应加强，出现了工作人员严重不足，严重老化，难于适应工作需要的问题，多数干部经常加班、长期加班，人少事多的矛盾异常突出，解决有人做事的问题迫在眉睫。建议在增加工作职能时，能同时考虑增加工作机构和人员编制。
三是部分民政事业单位工作人员收入偏低。我市社会救助局、救助站、婚姻登记处、烈士陵园等单位为公益一类事业单位，工作人员执行薪级工资，因为绝大部分人员履行管理职责，从事管理工作，且现行专业技术职称体系中没有与民政工作相匹配的职称，均执行的是管理岗工资，工资几乎没有调级上升的空间。加上现阶段事业单位没有电话费、车补，也不能享受职务职级并行的工资政策，所以收入相对偏低，也有人认为同工不同酬。建议对履行同样工作职能的单位明确同样的单位性质比如明确为参公管理单位，或者将社工职称纳入专业技术职称体系。
1、完善和落实社会救助制度。贯彻落实国务院《社会救助暂行办法》和《湖北省社会救助实施办法》，健全配套细化措施。强化乡镇街道社会救助工作主体责任。依法量化调整社会救助标准，严格执行保障对象审核审批程序，强化保障对象动态管理。大力开展城乡低保年度核查，健全城乡低保公开公示制度，巩固城乡低保备案和诚信承诺制度。完善困难群众医疗救助办法，加大重特大疾病医疗救助力度。
完善临时救助制度，充分发挥“救急难”、“托底线”的功能和作用。认真贯彻落实《湖北省农村五保供养条例》，进一步强化农村五保供养工作，加强农村福利院建设和管理，提升农村五保对象集中供养率。落实分散供养五保对象监护责任，继续开展重度精神病集中收治工作。
2、健全社会救助管理服务机制。继续推进社会救助精细化管理，着力提升依法施救执行力。进一步完善“一门受理、协同办理”机制，抓好“一门受理”窗口建设。进一步完善居民家庭经济状况核对机制，强化部门信息共享职责，加强信息库建设，拓展核对项目和核对面，适时更新居民家庭经济状况信息，实现救助对象全员网上信息比对，社会救助信息化、网络化管理。充分利用居民家庭经济状况核对平台做好低收入家庭认定工作。
1、提升自然灾害应急救助能力。强化预案管理，修订完善《xx市自然灾害救助应急预案》和乡镇街道以及村、社区应急预案体系，做好新灾应对和救灾值班，确保受灾群众灾后12小时内衣、食、住、医等基本生活得到初步救助。推进自然灾害生活救助资金精细化管理，完善救灾预警、应急响应、灾情评估、灾情报告等机制，扎实做好受灾群众应急救助、过渡期生活救助、倒损农房恢复重建和冬春生活救助等工作。
2、稳步推进防灾减灾工作。加强灾害信息员网络队伍建设，开展灾害信息员培训。加强救灾物资储备体系建设。加强防灾减灾宣传和技能演练，推进综合减灾示范社区、示范小区建设，创建1—2个全国综合减灾示范社区。继续开展“两属两户”农房保险工作，提升灾害预防能力和综合减灾水平。
1、打造多元开放的养老服务体系。积极应对老龄化，坚持“政策引导、政府扶持、社会兴办、市场推动”的原则，着力打造投资主体多元化、服务对象公众化、服务方式多样化、运行机制市场化、服务队伍专业化的新型养老服务模式，基本建成以居家为基础、社区为依托、机构为支撑、医养相结合的，功能完善、规模适度、覆盖城乡的养老服务体系，基本满足全社会老年人的养老服务需求。
一是加快养老服务机构建设。加快构建完备的市、乡街办、村社区三级养老服务网络。城镇“三无”、农村“五保”老人自愿集中供养率100%。积极鼓励和引导社会力量投资兴办老年公寓、养老院、托老所、居家养老服务机构及养老服务设施。
二是探索新的服务模式。加快推进养老服务体制机制改革创新，公办养老机构除承担政府托底保障好城镇“三无”、农村“五保”对象外，面向社会老人的代养服务实行外包或托管，实行分开经营或公建民营。落实和完善养老服务补贴制度。
三是大力培育发展养老服务产业。强化养老服务行业监管，完善养老服务标准规范。结合全国养老服务业综合改革试点和省级康养产业试验区的发展契机，积极打造国家级清江康养实验区。
2、完善儿童福利保障。落实孤儿养育标准，加强对孤儿养育情况的监督检查，提高孤儿保障水平。完善儿童福利信息系统，加强孤儿保障信息化管理。在市社会福利院设立市儿童福利指导中心，为孤、弃、残儿童提供养护、康复、医疗、托管等服务。
3、促进慈善事业发展。完善慈善工作机制，认真组织开展“慈善一日捐”活动，扩大慈善募捐渠道，努力筹集慈善资金。积极实施慈善助医、慈善助学、慈善助困等项目。加强和创新慈善超市建设，不断优化运营模式。
1、全面落实各项优抚政策。认真落实抚恤补助、医疗保障、住房优待和义务兵家庭优待金等各项优抚政策，切实保障优抚对象合法权益。深入推进优抚服务管理工作创新，发挥优抚联络员作用，及时发现和处理问题。帮扶50户困难农村优抚对象改造危房。组织好八一慰问、烈士纪念日活动。推进优抚事业单位管理服务标准化建设，拓展社会服务功能。
2、做好退役士兵安置工作。完善安置政策体系，推行“阳光安置”，确保符合政府安排工作条件的退役士兵稳定就业。加强退役士兵职业免费技能培训工作，确保退役士兵教育培训政策知晓率达到100%，有培训意愿的退役士兵参训率达到100%。
1、推进城乡社区治理创新。扎实推进农村社区建设试点工作，积极争创全国农村社区建设示范县市区。继续加强城乡社区公共服务综合信息平台，不断完善城乡社区服务体系建设。
2、加强基层民主政治建设。扎实开展以村民小组或自然村为基本单元的村民自治试点工作，积极争创全国试点县市。进一步深化村级民主政治建设，扎实推进 “难点村”治理，强化工作督导，不断提升村民自治能力，完善乡村治理机制。
3、培育和发展社会组织。做好社会组织登记工作，优化窗口服务，提高审批效能。加强对社会组织的监督管理，推动社会组织健康有序发展。组织好年度检查，引导社会组织完善制度、规范行为。加强对社会组织的宣传引导力度，不断优化社会组织发展环境。加强城乡社区社会组织的培育备案工作，充分发挥基层社会组织在经济社会建设中的积极作用。
1、加强殡葬管理服务。鼓励生态公墓建设，逐步治理农村乱埋滥葬，积极倡导树葬、草坪葬、深埋等不占或少占土地的节地生态安葬。建立起比较完善的殡葬救助保障制度和运行机制，逐步形成保基本、广覆盖、可持续的`殡葬基本公共服务体系。
2、促进福利企业健康发展。加强福利企业日常监管，保护残疾人职工合法权益。开展福利企业税收优惠政策和资格认证工作。督促福利企业加强规范化、制度化建设，推动福利企业健康发展。
3、强化区划地名管理。按照上级统一部署，全面完成我市第二次全国地名普查工作任务，按时保质通过上级检查验收。扎实做好地名区划日常管理工作，完成年度边界联检任务，做好边界纠纷调处工作，确保市域边界平安。
4、加强婚姻登记信息化建设。建立婚姻登记应急长效机制，完善预约登记和延时登记制度。建立收养评估制度，推进收养评估专业化、规范化、制度化。
5、做好流浪乞讨人员救助管理。完善分类救助管理办法，继续推进救助管理标准化建设，加强与其他社会救助制度的衔接。
