工程岗半年工作总结8篇

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工程岗半年工作总结8篇

工程岗半年工作总结篇1

20xx年已经过半,回顾半年来的工作,工程部在酒店领导的鼎力支持及各部门的配合下,如期完成了试营业制定的工作计划。按照酒店的管理制度和工程部各岗的岗位职责为准则,加强对部门的管理。组织部门员工学习酒店下发的文件和例会会议纪要,让员工充分理解其精神。部门经理和主管自身带头遵守酒店的各项规章制度,要求员工做到的必须自已先做到。

在日常行为中,以《员工守则》为规范约束每一位员工。每天召开班前会议,检查头一天工作完成情况。在日常工作中落实岗位职责,要求管理人员多做现场巡查,抓工作的落实,如检查计划工作准备情况、检查安全操作情况、督导计划维修工作的实施;巡查大楼,检查设备运行情况、设施完好情况、节能情况;抓工作进度、工作质量和任务完成情况;抽查设备运行记录和工作记录。

在制度管人的模式下,加强部门人员的责任心,部门的工作效率、劳动纪律、文明施工等情况都在逐步改进和提高,为下半年的工作奠定坚实的基础。工程部上半年的工作具体如下:

一、树立成本经济概念,发挥利润中心作用,健全并按照能源、物料、修旧利废管理制度和办法,控制降低物耗、能耗成本,加强修旧利废。

工程部20xx年能耗费用预算为xx万元/月,围绕节能降耗,部门采取了下列措施:制定了节能明细表,能源费20xx和20xx年下半年对比,节能xx%,按照酒店制定的xx万,进行节能。制定了节能方案,做好节能工作。

1、合理调控设备经济运行,杜绝跑、冒、滴、漏现象。

如:油库风机确定开关时间;空调采取定时,以定出水、回水水温和依据天气变化情况来控制空调开放时间等;

2、贯彻落实能源管理办法。

加强对各点水、电能源使用检查,每日抄水、电、燃气表并进行对比,便于酒店成本费用控制。如:照明用电控制,取消了负二楼、负一楼车库照明灯43盏,总功率3,440千瓦;客房台盆灯管308根,总功率2,464千瓦,以照明8小时/日计算,平均为酒店节约成本费用约3000元/月;

3、严格控制外委项目。

水、电安装能自行解决的自行安装;设备维修严格控制外委,尽量控制维修成本。如:上半年我们修理修复餐饮用具高压锅6台,捞勺9把及布草车50辆等,为酒店节约成本尽了一份力。

二、部门积极参与酒店组织的各项活动。

如:工程部员工始终坚持酒店利益高于一切,自开业以来,积极协助各部门的工作,在人员紧缺的情况下,协助餐饮部传菜、客房部卫生清洁等工作。我们部门大多数是男同志,帮助各部门就像家人一样不分你我,不求回报,这样我们的酒店就像是个大家庭,同事之间就像亲人一样沟通和交流。在部门全体成员的共同努力下,在敬岗爱业并对专业技能的不懈钻研和追求下。

三、做好接待工作是酒店的一项重要任务。

接待工作的好坏直接影响酒店的声誉和经济效益。尤其是重大会议,部门必须提前对各设备进行全方位排查即对有故障的设备抢修,做好预防为主,防治结合,同时根据接待的要求与特殊性,加强服务意识,加强对部门人员的礼节礼仪培训,并把《员工守则》诠释到实际工作中。

四、按照检修保养制度。

抓好对大型关键设备的计划检修保养,做好电梯、中央空调、锅炉房的换季检修、日常维护,特别是对中央空调末端风机盘管、风柜的清洗保养,精心调试,确保中央空调顺利运转安全有效。加强对客房、厨房设备、餐饮设备的周期保养巡检。保养必须经使用部门确认到位与否。

目前我们酒店四台变压器运行良好,经营期间无出现异常情况。三台空调主机开机前进行了全面保养清洗;两备两开冷却泵和两备两开冷冻泵运行正常;二台水泵变频器无出现大的故障;锅炉房四台锅炉运行正常;洗衣房四台洗衣机,维修两次后运行正常,三台烘干机、一台平烫机运行正常;空气能维修系统运行正常;厨房设备经常出现一些小故障维修后运行正常。工程部维修任务保证设备设施正常运行,一些突发事件处理,工程部加强设备设施维护,提高设备设施使用寿命,保证了设备正常运行。工程部下半年的工作计划:

一、狠抓工程部员工的培训考核工作,部门将拟定员工业务技能的培训和考核。

从礼节礼貌、仪容仪表、服务意识、服务程序、服务质量等方面入手,到提高工作技能、提高工作效率、改善工作形象、做到一专多能,培养综合型技工,通过培训、考核,要求工程部员工做到工作期间情绪饱满,不仅做好本职岗位的维修技能工作,也能为客户提供优质的服务质量。

二、提高工作服务程序,加强主动性、协调性,协调好与各部门之间特别是前后台部门间、上下级部门间的工作及时性,有效性,不推诿,多做事。

加强对设施的日常巡检,按标准路线巡查,责任分区、责任到人。并且由工程部定期对一线设备使用人员讲述使用保养知识,杜绝野蛮操作。

三、完善各项规章制度,确保酒店安全。

坚持“以防为主,防消结合”的原则。用制度管理人,加强对酒店楼层及周围各种场所进行巡查,杜绝消防安全隐患。并在部门着力推行六化管理制即:岗位责任清晰化、区域巡查责任化、例会安排制度化、日常维修及时化、管理台帐制度化、值班巡视正规化。

四、开展部门学习读书活动。

建设学习型组织,制定详细的学习计划,培养员工学习的习惯,以多发一些资料,或写心得的方式,督促和鼓励部门员工学习,全面提高部门员工的素质。

五、平时多注意员工的想法,经常进行交流、沟通、爱护员工。

对个别比较差的员工进行个别谈心、帮助,找出存在的问题,激励他们下半年在工作质量方面有一个飞跃的提高。

六、把握工程配件质量关,对重大配件材料登记使用日期,跟踪使用质量和寿命。

加强对配件价格的市场调查,加强材料、设备配件定制管理。建立好设备备件台帐,详细各配件材料价格,便于控制。

七、认真做好各项节支。

首先做好能源的节约,按时查水、电、燃气表,进行能源分析。按照酒店对工程部的要求,我们力争把工程部变成利润部门。首先对酒店的水、电、空调等设备设施哪些是可以立即改进的,哪些是无法改进的,在以后的改造中要考虑的.,都要进行分析和排查,并贯彻执行下列节能方案和措施:

1、加强对空调的管理检查维修力度,今年夏季加大了对空调过滤网的清洗,提高制冷效果,同时我部门已根据天气、客情、灵活控制空调开关的时间,把办公室空调温度设制在26度以内;

2、对功率较大的机电设备,加强巡查确保电机、水泵处于良好的运行状态,杜绝跑、冒、漏现象;

半年以来,在总结各项工作所取得成果的同时,应进一步认真分析存在的问题和不足。总结上半年,展望下半年,我们坚信在酒店领导的正确领导下,一定能够扬长避短,把本职工作做得更好,希望在今后的工作中精诚合作,团结一心,为金麓国际大酒店辉煌,在创佳际。

工程岗半年工作总结篇2

回顾20__,展望20__,转眼间加入我司以有三个月有余,回想起来时间过得还挺快的,从康震来到金田感觉两个公司的工作模式有蛮大差异。不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别。前一个月都感觉自己没有进入状态,找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在林总的几次会议上,经过相互讨论与发言提建议,针对具体细节问题找出解决方案,通过公司对专业知识的培训、工地现场勘察和明月公司(老厂房)的学习认识及多次在陈部长的带领下参加业务谈判。这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,深知业务基本知识,并要熟悉生产流程,技术及要求。在公司各位领导及同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些销售心得、工作情况、方向、计划、建议及问题总结如下:

销售心得

(一)实事求是,针对不同的客户才能实事求是。

(二)向客户及同事请教,做到不耻下问

(三)不要轻易反驳客户,先听客户需求,若与客户持有不同意见也要委婉的回答,并对客户予以肯定态度,学会赞美客户。

(四)知己知彼,扬长补短。

(五)取得客户信任,从朋友做起,情感沟通,关心客户,学会感情投资。

(六)站在客户角度提问题,想客户之所讲,急客户之所急。

(七)心态平衡,不要急于求成。

(八)不在客户面前诋毁同行,揭同行的短。

工作情况

(一)脚踏实地,努力工作

我深知一名销售人员的工作繁杂,作为一名合格的.销售人员不论是在工作安排还是在问题处理上都的慎重考虑,做到独挡一面,所以这些都是销售人员不可推卸的责任。首先要熟知基本业务知识,进入角色。有一定的抗压能力,勤奋努力、一步一个脚印,注意细节问题,并熟知市场向导及行业动态。其次要认真对待本职工作和上级赋予的各项任务,做到认真对待、及时办理、不拖延、不误事、不敷衍。

(二)认真学习,努力提高,工作初期遇到了一些问题,但这不是理由,我必须要大量学习行业的相关知识及业务能力的学习提升。才能在时代发展的变化中不被淘汰。而我们所做的工作也在随市场变化而变化,要适应工作需要唯一的方式就是学习。

今后的方向,加强学习,勇于实践,坚持工作热情。在不断的总结中成长,提高自我的素质和业务水平,以适应新的形式的需要,积极与公司同事的人员沟通,以学习他人之长,才能更好的促进自我能力,满足客户需求和开拓市场空间。

明年计划

首先对市场摸牌调查,并结合公司信息平台寻找潜在客户需求、并促成签单。加大学习力度,提高自身业务知识和销售技能。

整改建议

第一、参加地方行业协会,更有利与收取更准,更有利的客户信息及购买需求。

第二、公司每月开展至少一次业务交流会,进行业务分析,学习行业理论。

第三、事业部与设计部的交换意见会,为了业务员更好更全面的了解产品性能及现场布局,提升业务员的理论知识和现场布局,长期以往业务员也如是销售工程师,让每一名业务员都是一个主体。

第四、业务转换,电销与陌生拜访同力而行,主要针对行业集中园区及地级市高新科技园为重点摸牌走访。以此增加客户数据库。在此对数据库客户进行分类:潜在客户、意向客户、即将促成客户分类。避免放空枪,减少公司差旅开支。第五、充分的做到资源整合,和谐处理客户关系,每年一度客户交流会,交流心得,为此达到市场一体化,形成客户转介绍并有效得到市场信息。

存在的问题

问题总是和工作形影不分,成绩微不足道,但问题需要认真总结、反思和探讨,问题解决的过程,将是我们不断发展和持续前行的过程,并且这些问题有效解决,也正是我们下度目标之所在。问题主要有下几点:

第一、工作没有一个明确的目标和详细的目标。

没有养成一个工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,工作时间没有合理分配。

第二、沟通不够深入。

与客户沟通的过程中,不能把公司产品细节十分清晰的传达给客户,了解客户真正的想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品及工程状况有几分了解或接受到什么程度,在两次拒绝后没有再次客户回访跟踪是一个致命的错误。以上将是我下年度需要解决的主要问题、思路、和努力的方向,我相信,只要有各位领导、同事的支持和帮助,一切问题都可以迎刃而解。

工程岗半年工作总结篇3

20xx年上半年在紧张忙碌中飞快地过去了,工程部在各级领导的带领下,与其他部门同事大力支持和协作下,经我部与施工单位、监理公司密切配合下,较好的完成了20xx上半年的工作任务。在过去的半年,我们经历了紧张而艰难的施工大干阶段。工程部每位员工在整个施工阶段的工作中勤勤恳恳、任劳任怨,积极主动地完成各级领导交给的任务,并在做好本职工作的基础上,不断学习钻研,努力提高自身业务水平;同时在思想上每一个人都严格要求自己,作风上艰苦朴素、求真务实,为元驰御景尚苑工程建设尽心尽力、努力工作。我们从以下几个方面对20xx年上半年工作进行总结:

一、施工现场技术与质量的管理

元驰御景尚苑工程自20xx年开工以来,已经施工一年多,根据现场的施工情况,20xx年无疑是整个施工过程的攻坚阶段。施工体量大、工期紧,住宅工程常见的各类工程在本项目上均有所涉及。工程部作为项目施工管理的灵魂部门,肩上的重担可想而知。因此日常的施工技术管理工作就更要求每一名主管工程师有着较高的综合技术水平。面对异常繁重的施工任务,我工程部根据各自岗位职责及业务技术水平,积极组织熟悉图纸及规范标准,将各种图纸问题及施工技术问题提前解决,将各项工作合理分配到每个管理人员,将责任落实到个人,将目标准确定位。及时的对相关信息进行交流和沟通,真正做到了有的放矢、有条不紊。

工程部是负责施工管理的主要部门,各个重难点工程施工方案的商定、施工现场规范标准的实施情况、工程质量的控制、工程进度的控制、安全文明施

工实施情况等;我们总是以高度负责的态度做好每一步每一处,将施工方案的实施与质量控制放在第一位。严格执行检验批验收管理制度,所有分项工程及关键部位坚持百分百验收,在各个工序验收中严格执行施工图纸及国家技术规范标准,将所有误差控制在规范允许范围内。每项施工材料进场均要求施工单位实验室配合做好各种原材料质量控制工作和抽查取样工作。严格执行原材料进场检验制度,我们的原则就是“严把材料进场,严控施工过程”。有效的控制了因不合格材料而导致的施工质量问题。

二、施工现场进度的控制

目前,Ⅱ标段7#--10#楼主体工程全部完成、砌体工程基本完成,屋面工程也已完成约40%,室外工程完成约40%;装饰装修工程进入样板阶段;Ⅰ标段11#--14#楼主体工程已完成90%以上,砌体工程完成约40%,室外相关工程的施工已全面展开,这样的施工进度与每一位参建人员的努力是分不开的。作为施工技术把关、质量控制、进度控制及安全管理的职能部门,工程部始终以饱满的热情、积极的工作态度,发挥着其不可替代的作用。

三、施工生产组织协调与施工现场安全管理:

我部门在苦练基本功的同时努力做好施工现场的生产组织协调,深入施工一线,抓施工重点,控制关键环节,针对项目施工特点,合理统筹,积极培养各管理人员的管理能力,使之能有效的应对现场突发问题,正确处理与施工单位之间的关系,充分调动施工单位的积极性。工程部各级管理人员每天都与施工单位相关负责人联系沟通,随时了解施工班组人员动态,及时掌握班组生产技术水平,发现问题及时与施工单位相关负责人沟通处理,很好的控制了施工现场的生产技术水平和建设目标的实现。

根据工程部安全生产管理制度,于每个月月初及月中进行两次安全生产大检查,安全生产大检查是对施工现场的安全生产环境进行一次全面的排查,将排查时发现的问题在随后的安全生产会议中明确提出安全隐患发生的位臵,并在第二天以书面形式出具安全检查通报,要求施工单位限时整改排查中发现的安全隐患。事实证明,本安全管理制度有效的控制了施工现场安全事故的发生。截至目前为止,施工现场无一例安全事故发生。

四、内业管理工作:

1、内业资料管理:工程部严格执行公司资料管理制度。各种工程联系单、会议纪要、工程变更单等及时收集整理。

2、各种报表的上报:施工单位在审报工程进度款时各主管工程师对各自负责的区域内的实体工程量负责审核。及时统计完成的实体工程量以及其他施工数据,在规定时间内按要求上报各种报表。

3、做好信息化系统管理的录入工作,根据公司通知及下发文件要求及时、准确的做好各项数据的录入工作。

五、20xx年下半年工作思路

1、合理确定目标,确保建设计划的实现

各级管理人员提高现场协调能力,根据现场的实际情况,合理安排建设任务,考虑大局,抓重点,确保建设计划得以完成。

20xx年下半年的工作重点是装饰装修工程及室外相关工程的施工。根据装饰装修工程及室外相关工程实际情况,制订建设计划,严格按节点工期要求施工单位。坚持不懈地强化现场管理力度,加强精品意识。

2、提出合理方案,节约成本

技术人员认真学习规范研究图纸,满足施工质量和规范要求的前提下,尽可能提出合理化建议,加快施工进度,节约成本,提高效益。

总之,工程部在总结工作的同时也发现我们部门工作中的一些不足,如工作统筹安排不合理,与其他部门的信息沟通不畅等,对于这些工作中的不足我们坚决摒弃头痛医头脚痛医脚的思想,积极分析发生原因,努力改进,汲取经验,从而在这个过程中学习升华,把我们打造成为一个学习型进取型的团队,为项目,为公司再树辉煌。

工程岗半年工作总结篇4

转眼间半年又过去了,上半年工程部的工作,在酒店领导的关心爱护和大力支持下,在部门全体员工的辛勤劳动和不懈努力下,克服了人员少、工作量大等困难,大力开展维修保养和挖潜技术改造工作,积极主动地解决设备设施存在的各种问题,比较好地完成了酒店领导布置的各项任务及临时性、突发性的事件。

一、主要工作

上半年配合各部门完成保修单3956张,电话保修208次,空调系统春季全面维护保养1次,各类大小型改造15项。

具体工作及重要设施设备维修改造项目:

1、完成对二楼三个会议室加装筒灯改造;

2、对餐饮各包厢射灯灯光问题进行更换改造;

3、完成场外空调供回水总管改造施工工作;

4、完成对越味观射灯灯光及酒店十大菜系背光灯改造;

5、完成柯岩厅对面天井吸烟处无框架玻璃门改造;

6、完成破皮沙发更换布艺沙发的合同签订及置换工作;

7、配合pa,对其在酒店西面的菜园地水电、设施设备进行维修、安装及简易钢结构门制作工作;

8、对酒店宿舍阳台、楼梯各栏杆锈蚀严重,进行全面的保养和油漆工作;

9、对客房四区走廊灯进行分路改造工作;

10、完成了中广有线与酒店的使用合同续签工作;

11、对酒店各区域空调末端机组进行清洗保养工作;

12、针对各包厢电视机顶盒外露、安装欠妥的情况,对各包厢机顶盒进行了隐蔽安装处理;

13、统一对客房闭门器进行了加油及松紧度调节;

14、对大堂门口及海鲜池门口地面沉降场地进行整改(正在进行中);

15、完成对各电梯靴衬集中进行检查,对存在隐患且需要更换靴衬的电梯进行了更换;

二、能源使用情况

使用数量:

1、水:上半年酒店用水量是44696吨、费用20.1132万元,上半年用水量是47159吨、费用21.2216万元,量减少了5.51%、费用减少了5.51%;

2、电:上半年酒店用电量是1258594度、费用116.6202万元,上半年用电量是1467281度、费用136.3102万元,量减少了16.6%、费用减少了16.88%;

3、天然气:上半年酒店用天然气22370吨、费用8.948万元,上半年用天然气28299吨、费用11.3196万元,量减少了26.5%、费用减少了26.50%;

4、蒸汽:上半年酒店用蒸汽7608吨、费用143.2813万元,上半年用蒸汽7481吨、费用165.5636万元,量增加了1.67%、费用减少了15.55%;

三、人事培训

1、上半年无新进员工;离职员工(领班)1人 ;

2、上半年对员工进行了主题为《工程维修质量管理》、《夏季用电防雷基本知识》、《几种可能触电的方式》、《触电事故的种类和规律》、《制冷机操作程序》、《空调区域效果与漏水分析》、《设备的使用管理》、《设备的维护保养》等,培训知识课程。

四、存在问题

1、部门与部门之间的协调沟通能力还需进一步加强。

2、还需加强对客服务情况下的沟通和敏锐的判断力,尽最大努力保证和满足客人的需求。

3、员工专业技能还有待进一步的提高。

五、下半年计划

工程部要确保酒店动力正常运行,要进一步加强设备的维护运行管理,加强计划检修保养,设备巡检,保证好水泵,电梯,配电,中央空调,供水系统,厨房设施等正常运行 特别要提高客房,餐厅,娱乐部设施的完好率和舒适度。进一步加大能源管理力度,加强成本意识,完善物耗材料管理,设施备件定置管理,大力抓好挖潜和修旧利废工作。

加强人员培训,服务意识培训,服务技能培训,争取人员一专多能,充分利用人力资源,控制人员总数,实施末位淘汰,改善服务,改善后台形象,促使工作质量更上一个新台阶。

重点抓好如下工作

1.狠抓工程部员工的培训考核工作,从礼节礼貌,仪容仪表,服务意识,服务程序,服务质量等方面入手,提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一专多能,培养和招聘综合型技工,如电工一定要从强电维修到配电。对工程部技工实行优胜劣汰。留用优秀骨干员工,针对有的老员工疲沓情绪,注入新的活力,人员任用上不搞一潭死水,引入竞争和淘汰机制。只有在人员聘用上采取能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的办法,才能使整个团体随时有竞争,有活力。通过培训考核使工程部后勤员工都以满怀热情,去创建舒适的硬件环境,为客人提供舒适的服务产品,使后台服务也充满浓郁的酒店气氛。

2改进工作服务程序,加强主动性,协调性,协调好与各部门之间,特别是前后台部门间,班组间,上,下级之间的工作。及时有效,不推诿,多做事。加强对设施设备的日常巡检,责任分区,责任到人。并且有维修班组定期对前台使用人员讲述使用保养知识,杜绝野蛮操作。

3按照检修保养制度,抓好对大型关键设备的计划检修和保养,做好电梯,中央空调,水泵,配电,供水系统的换季检修,日常维护,特别是对中央空调主机及配套冷却塔,水泵,末端风机盘管,风柜的清洗保养,精心调试,确保中央空调主机顺利运转安全度夏。

4树立成本经济概念,发挥利润中心作用,健全并按照能源,物料,修旧利废管理制度和办法,控制降低物耗,能耗成本,加强修旧利废,争取更进一步降低和控制万元收入比。

5、工程部员工要增强美学美感意识,学习掌握星级新标准,为酒店创立和谐美好的环境。

总之,事情无论大小,要干就要干最好,我们相信没有最好,只有更好,只有我们不断的自我加压,寻找工作中的兴奋点,对事业充满激情,对工作充满热情,对企业倾注深情,对顾客满怀亲情,对社会奉献真情,一个舒适的酒店必然成为顾客宾至如归的家园。

工程岗半年工作总结篇5

时间过的很快,在每天的紧张和充实的工作中,转眼间我已经来到公司快半年了。这半年中,在公司和部门领导的关怀和领导下,在部门同事的热情帮助和指导下,渡过了从学生到职业人转变的关键时期,我学到了很多,也感受到了很多,回顾这半年来的工作和思想的变化,现做总结如下:

一、培训学习的感受

专业的技术和产品知识对于我所在的售前技术支持岗位来说是非常重要的,3月份我来公司已经培训过技术和产品线的知识,对公司的产品和技术有了基本的了解,七月份来后集团又安排我们去基地实习以及两周的培训课程,真正的接触了产品本身,使我对产品的理解程度有了很大的提高,同时通过深入的技术培训,也使我有了一定的技术基础。

来部门报道后,领导又安排了马老师专门负责我们几个新员工的培训,同时又请张老师和张老师给我们更加细致的讲解了产品、方案、高性能等知识,马强老师更是组织了我们几个新员工成立学习小组,安排学习计划,通过这些培训和学习,使我不仅丰富了自己的专业知识,更提升了自己的专业素质和综合水平。

在工作的过程中也是一个学习的过程,进入部门后我感觉到部门内部的学习氛围是很浓厚的,有任何的问题都可以请教各位老师,他们也都很热心的给我进行解答,同时部门每周都会安排某个内容的专业培训,这对我这种需要快速吸纳新知识的新员工有很大的帮助,更重要的是,在这些不断的培训过程中,使自己养成了一种不断学习的习惯。

二、工作过程中的感受

初入部门工作,对工作的内容和职责几乎一无所知,也不知道该如何下手。但是张老师和张老师并没有因为我是新员工什么都不懂而不敢将任务交给我,而是大胆的将项目交给我去做,让我去练手。犹记得第一次张老师将一个项目方案交给我去做的时候,我当时的紧张和兴奋,那个方案我整整做了一个星期的时间,其间给张老师审了4次,返工3次,问了很多很基础的问题,张老师都一一耐心的解答了,虽然任务没有按时完成,但从这次方案制作中我学到了很多培训时学不到的东西,了解到了很多自己需要提高的地方,在接下来的几个月的时间里,我加强了方案选型和产品知识的学习,还把以前部门的成功案例拿出来仔细的研究和练手,同时在张老师的指导下,到现在我完成一个简单的方案制作只需要很短的时间,工作能力有了很大的提高。

除了方案制作外,售前还要和销售去拜访客户,这就需要我有很强的呈现和沟通能力,这也是我这样一个刚毕业的大学生最欠缺的能力。在部门的培训中马老师就安排了很多的呈现练习来锻炼我们的呈现能力,但这毕竟只是练习,而在实际工作和客户的交流中仍然显示了自己的不足。第一次上台给客户做讲解的时候感觉十分紧张,不太自然和自信,准备的也不是很好,总之是一次比较失败的客户拜访,回来后我认真的总结了经验教训,在接下来的一段时间内主动要求跟着几位老师去拜访客户,学习他们的拜访技巧,同时也通过电话拜访客户,在和客户的实际沟通中锻炼自己,随着经验的不断增加,我已经能够比较自如的和客户进行交谈,虽然现在仍然有许多需要改进的地方,但和初入公司时相比已经有了很大的提高,我相信通过经验和技术的积累,我能在今后的工作总做的更好,完成自己的职责。

从最开始对售前岗位的一点都不了解,到现在能够基本配合销售完成项目,包括方案配置的制作,客户的拜访,以及投标、培训等售前的基本工作,除了自己的努力之外,更离不开各位老师和领导对我的指点,正是有了他们的大力帮助我才能在这么短的时间内适应售前这份工作,在这里要感谢他们,特别是张老师、张老师和马强老师对我的虚心指导。

三、思想上的感受

首先我认为是一个责任心的培养,这也是张老师和赵老师一直给我们强调的东西。作为一个售前,首先就是要具有责任心,要以主人翁的态度来对待每一个项目和每一个客户,因为在用户眼中,售前人员,是代表公司技术水平的技术专家,代表了一个公司的技术实力和形象,售前人员的责任心也就决定客户对公司的印象以及项目的成功率,所以作为一个售前,不仅仅在技术方面要打动客户,更重要的是给客户一种对他对项目负责任的态度,让他放心的把项目交给你。这也是一个售前最基本的素质。这也是浪潮企业文化:以客户为关注焦点的一种体现,对客户负责,也就是对公司负责。

其次是考虑问题的全面性和细致上,作为售前技术支持,对你推荐的产品和方案在每一个方面都要考虑全面,特别是方案的可实施性和配置的细致度上,不能出任何差错,否则不仅对客户,更是对公司的损失。

四、不足之处及改进

通过半年的工作和学习,自我感觉最不足的地方有两点,一是技术知识和产品的记忆和理解不够,很多东西只停留在表面的印象上,这使我在做方案时不能快速的展开思路,很多东西需要重新去二次查找和确认,这样效率很低,也极大的浪费了时间。二是在呈现上有些不足,呈现能力还有很大的提高空间。但是相信随着时间的增加和经验的积累,这些问题都将在今后的工作和学习过程中迎刃而解。

五、目标

在目前全球金融危机情况下,竞争更加残酷和激烈,作为我们新员工,只能尽快提高我们的业务和技术能力,以更加专业、细致、周到的服务让客户满意,使得客户价值的最大化,切实提高我们在面对经济危机时的自身竞争力,为自己也为公司带来更大的价值。虽然这其中会遇到很多的艰难险阻,但我想无论遇到什么样的困难,更重要的是自己能能否战胜自己。只要自己有收获,有长进,能够得到客户以及同事的认可和信任,再苦再累,自己也是感到幸福和快乐的。

“空悲切,白了少年头”,人生就像古人所说,趁现在年轻多学点东西、多做点事情,不要枉费人生。所以我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到平时的工作和学习中去,决不辜负公司对我的信任和栽培,并且尽快的成长起来,成为一个合格的售前工程师。

工程岗半年工作总结篇6

为贯彻落实开展“安全生产月”“安全生产年”活动,结合公司上半年安全生产实际情况,现将上半年项目部安全工作情况总结汇报如下:

一、安全制度的制定与落实情况。

公司安全生产工作始终贯彻“安全第一 预防为主 综合治理”的方针不动摇,切实加强对安全工作的认识,始终将安全工作放在各项工作之首。所以年初制定了《安全生产管理制度》《安全检查制度》《安全教育制度》《安全奖惩制度》等安全制度。

围绕“安全发展、预防为主、以人为本”原则,深化隐患治理,强化基础管理,明确和落实安全责任制;强化安全教育培训工作,提高全员安全意识,克服麻痹思想,侥幸心理和厌战情绪,确保安全生产投入,建立安全生产长效机制,确保安全文明施工。目前整个工程的安全生产处于安全、有效、合理的受控状态。安全生产管理目标完成情况:

1、未发生人身伤亡事故。

2、未发生火灾、机械设备事故和财产损失

3、未发生集体食物中毒事故。

4、未发生交通安全责任事故。

5、未发生重大环境污染事件。

6、未发生环境污染事故。

7、未发生治安保卫事件。

项目部制定的安全管理目标全部实现。

二、上半年安全生产情况。

上半年,我项目部主要从以下几个方面对现场施工安全进行管理。

1、建立健全的安全生产保证体系,完善安全管理制度体系,依法规范安全生产管理。

本工程自进场开工以来,项目部把安全生产工作列入重要议事日程,时刻绷紧安全生产这根弦,正确处理生产进度、经济效益与安全生产的关系。项目部及时建立健全安全保证体系和安全管理组织机构及安全管理网络,制定安全规章制度、安全奖罚制度,各种应急预案、控制措施和各种机械安全技术操作规程,形成了完整、规范、科学、有效的安全管理规章制度体系。

认真落实安全生产责任制,坚持“管生产必须管安全”的原则,全面落实各工作环节、岗位的安全责任,确保安全工作责任制到人,做到事事有人抓,处处有人管。按照上级公司、建设单位、监理单位和有关部门的规定制定了本工程的安全管理目标,并层层分解,落实到人,每月底对安全生产责任制和安全管理目标执行和落实情况进行考核。

2、做好安全教育培训工作,提高员工整体素质。

加强安全教育培训;提高全员安全意识,是促进项目部安全管理工作的重要手段。项目部对所有进场施工人员进行了进场教育和“三级”安全教育,并进行了考试,合格人员才允许进场施工,对所有人员登记造册,共计130人次。加强健康、安全、环境管理体系培训,提升员工素质。组织员工学习本岗位的应知应会、操作规程、及相关文件的学习等。并对岗位应知应会、岗位危害因素、风险控制措施和应急处置措施等有关知识进行深入的学习、讨论,以促进员工自学的积极性,参加人数共计80多人次。

在“五一”和端午节前对职工进行节假日安全教育,要求职工克服假日思乡情绪,做到安全生产,确保了节假日期间的安全生产。同时,充分利用宣传标语和宣传栏对安全生产、文明施工等进行宣传,共计悬挂安全标语30多幅,宣传板报二期。通过各种形式的安全教育,为广大职工开辟了学知识、长技能的渠道,提高了操作水平和安全安全文化素质。增强了施工人员的安全意识,提高了自我保护能力。

3、抓好班前安全活动和安全技术交底。

督促各各施工班组的班前安全会活动,班组长在每天安排工作时,对班组施工人员进行交底,主要包括:施工位置环境、设备情况、个人防护用品佩戴、危险作业部位的检查、各种防护措施的保护等;施工前根据各分项工程的特性、施工工艺、特点、难点、注意事项等,向每一个作业人员进行针对性的安全技术交底,让每个施工人员了解施工程序和施工过程中可能出现的危险因素及处理措施,避免出现违章指挥和违章操作。

4、特殊工种持证上岗:

所有特殊工种人员(包括塔吊司机、指挥、电焊工、架子工、电工等)必须持有经相关部门考核合格后的有效证件持证上岗。同时项目部搞好所有进场作业人员的档案管理,防止有不良前科的人员从事本工程作业。

5、危险源和应急预案的管理。

工程开工之前项目部组织相关管理人员对本工程的危险源、环境因素进行识别和分析和评价工作,建立了项目部的危险源和环境因素清单,并根据工程的实际情况确定了重大危险源和重大环境因素,并制定了控制措施。施工过程中对辨识出的危险源和环境因素进行重点监控,落实专人进行监护,发现安全隐患立即组织人员整改,从而确保了各危险源和环境因素均在受控状态。

根据工程的实际情况,为防止施工过程中潜在安全、环境事故的发生,项目部编制了触电、中毒、火灾、塔吊安全事故等应急预案,并组织学习。5月份,项目部组织了火灾和触电应急预案的演练。通过演练使的应急领导小组的人员进行熟悉了消防器材的使用方法和灭火方法,同时掌握了一定的应急救援知识。检验了预案的可行性。

6、开展安全检查和加强隐患排查。

为了及时发现施工现场的事故隐患,排除施工过程中的不安全因素,纠正违章作业,监督安全技术措施的实行,根据项目部制度的安全检查制度,对施工现场进行全过程的监督检查和隐患排查。主要有以下几种形式:

1)安全人员的日常巡检。

2)周安全检查。

3)月安全检查。

4)专项安全检查。

5)节假日前、季节性安全检查。

6)综合检查。

7)配合上级公司、建设单位、监理单位检查。

通过检查查出隐患,并对检查出的隐患,全部按“三定”原则进行整改结束,通过安全检查确保大大减少施工现场的安全隐患,给广大职工创造了一个安全的施工环境。对现场隐患进行排查,多次充分出现的问题进行分析,制定管理措施,加强监督落实。

7、安全防护设施的管理。

为所有进场施工人员配备了安全帽、防护鞋、反光背心等个人安全防护用品,为登高作业配备了安全带,并检查监督施工人员正确佩戴。随着工程施工进度,搭设脚手架,对临边洞口进行防护,并组织人员进行验收,挂牌标识,在危险部位挂设警示标牌。

8、施工用电和机械设备。

对施工用电材料和施工机械等进行进场验收,安装结束后的验收,合格后挂牌标识,专业电工和机械操作人员每天进行检查,对维修情况进行记录,并做好登记台账。塔吊安装过程中安全员全程监控,安装结束后报地方检测部门进行检测,验收合格后挂牌使用。所有操作人员持证上岗。钢筋、木工机械按规定搭设双层防护棚,并挂设机械设备安全操作规程。

9、现场防火。

在办公区、生活区、施工现场等重点防火部位按规定配备灭火器和消防栓等消防器材,并定期进行检查。现场动火作业,按要求办理动火证。

10、文明施工方面。

施工现在在易发事故(或危险)处设置明显的、符合国家标准要求的安全警示标牌,各种材料按规格堆放整齐,建筑垃圾及时清运出场,施工结束后材料、垃圾及时清理,切实做好落手清工作。施工道路全部硬化,并安排人员每天打扫两次,保持现场清洁。为避免流动吸烟和施工人员的饮水,施工现场搭设吸烟室和茶水亭。生活区食堂按规定办理了卫生许可证,食堂操作人员办理了健康证,保证食品卫生,配备了灭蚊蝇设施。生活区、办公区每天安排人员打扫、厕所每天打扫、冲洗。

11、安全生产月。

安全生产月期间,项目部结合上级公司和核电公司要求编制了活动方案和活动计划,并进行了实施,期间配合核电公司的活动实施,使得施工现场安全形式和人员安全意识得到进一步提高,达到了活动的目的。

三、存在问题。

项目部在上半年安全生产工作取得成绩的同时,我们也清醒地认识到安全管理还存在不足之处:

一是工期短,施工人员流动大,施工时间短,对施工人员教育培训时间不足。

二是由于施工区域范围大,栋号多,车辆多,这给施工现场管理带来一定的难度,在日常管理上仍需加大管理力度。

三是防护设施搭设一度滞后,由于对于人员的估计不足,脚手架搭设不能跟上施工进度,虽然后期增加了架子工,满足了施工要求,也暴露出了项目部对人员协调不利。四是由于个别施工人员素质参,垃圾随处乱扔,生活区卫生保持较差,仍需加大管理力度。

四、20xx年下半年安全生产工作计划。

1、安全目标。

(1)不发生人身重伤及以上事故。

(2)不发生交通安全责任事故(造成1人死亡或财产损失3万元以上的交通事故)。

(3)不发生火灾事故(造成1人死亡或烧毁财物损失2万元以上的火灾事故)及责任性重大防汛事故。

(4)不发生集体食物中毒事件(同时5人及以上的食物中毒)。

(5)不发生环境污染事件(生活、工业垃圾及其他污染物造成环境污染和大面积水土流失)。

(6)不发生治安保卫事件(构成刑事拘留及以上的事件、盗窃直接损失超过1万元人民币的事件)。

(7)不发生人为原因造成的重大设施、设备等财产损失(直接损失一次10万元人民币)。

2、7月份以后,主体施工陆续结束,工程将进入砌体施工、装饰装修、水电安装阶段,交叉作业增多,搅拌机及各种小型施工机具将进场,安全形式依然比较严峻。

项目部在巩固上半年安全成功的基础上,安全管理重点主要集中在以下几个方面:

1)安全教育。

2)施工用电。

3)施工机械。

4)高空作业。

5)安全检查。

6)安全防护。

7)消防管理。

8)“三防”安全管理。

9)配合核电公司组织的各种安全活动。

项目部将在总结成功经验和欠缺的基础上,继续增加安全措施费的投入,加强安全生产的宣传、教育工作,加强安全监督检查和隐患排查以及安全防护设施和施工机械的管理,使我项目部的安全生产工作在新的一年再上一个台阶。

工程岗半年工作总结篇7

在忙忙碌碌中,20年又将过去了,在这一年当中,工程设计部无论是在运作模式、设计产值、还是人员结构,各方面的变化都比较大。以下是工程设计部今年的工作总结。

一、运作模式的调整

工程设计部的运作模式是从年初开始进行调整的,以独立承包制的运营方式,与之前相比,变化相对较大。工程设计部有了更大的自主权,有了更大的发挥空间。对于公司来讲,也省了不少杂事小事。在这段时间的运作来看,情况还是比较稳定,总体是稳中有发展。在不断提高自己的管理能力的基础上,继续加强专业知识的学习,领导部门所有人员,往更高设计层次迈近。

二、设计产值的提高

从一年的设计产值来看,比去年有了相对程度的提高,从项目的类型上分析,今年的声学公建项目比去年增加很多,这也在另一个角度可见,几年以来,领导一直要求我们工程设计人员重视声学装饰领域。还有今年本地区的设计装饰项目,如雨后春笋,慢慢地越来越多,而且都是侧重于在原有建筑中的装修改造,这也预示着本地区的二次装修改造时期的到来。虽然今年的产值是喜人的,但是作为一个设计单位来说,这是远远不够的。我们仍需要进一步努力,不断地在业务技能上下功夫,争取在新的一年里,产值更上一层楼。

三、人员流动性较大

工程设计部今年的人员流动性,是历年来最大的,几乎是大换血,与新成立一个工程设计部没什么区别。因此在一定程度上影响了工程设计的质量、进度,甚至导致某些项目的流产,对公司造成了较大的损失。但是,在这帮新人的共同努力下,还是平稳地挺过来了。需要项目现场跟踪,我们就驻现场;需要加班加点赶时间,我们就连续奋战近数月;需要互相配合,就互帮互助。在部门里,人员之间的团队凝聚力,在短时间内很快有了质的提升。深知团队精神是攻克万难的最基本的立足点,我们都做到了。

对工作认真负责的设计人员是值得学习的,为了公司日后的长足发展,为了培养声学设计的后备人才,故派新员工亲临实践。理论与实际的结合,让他们在声学方面的专业技能,有了很大的提高。虽然在专业能力上还有待于提高,但从为人处事上来考虑,都是符合我们公司的企业精神。

今年是不平凡的一年,每年的这个时候,心中总充满着无限的感慨来回顾这一年,心中总充满着无限的希望来期待下一年。年复一年,看到的是进步,看到的是发展,看到的是的未来。

工程岗半年工作总结篇8

光阴似箭,日月如梭,转眼间,我来项目已经两个多月了。感觉时光的飞逝如流水一样,在这辞旧迎新之际,回顾这一年来工作中的经验、教训,无论收获多少,感受多少,只为我今后的工作与学习定下一个前进的方向。下面是我对这一年来的工作进行一下总结:

一、在施工管理中:

做为项目的施工管理人员,在过去的这段时间里,不论是施工质量、施工进度、施工现场的管理都给我很大的压力,我感觉工作的好坏已不是个人问题,直接影响到我们房地产事业部声誉和今后发展。所以在今后的施工中必须认真学习施工图纸和施工规范以确保施工质量,在学习同时把施工重点、施工方法和规范条例都记录下来,以便技术交底中不遗漏,尽量做到事先预料,事前解决。

针对有些重点问题在每个阶段施工初期都要向监理单位、施工单位提出具体要求,特别强调问题的严重性并耐心向他们讲清规范中的要求。在施工前我会详细了解材料的储备情况和人员的准备情况为下一道施工程序做好充分准备。在施工中我严格按照图纸施工,施工期间我不间断的在施工现场巡视,对施工重点情况落实检查、对施工质量严格控制、解决现场施工过程中出现的问题,从管理上保证了施工的质量、进度。

二、工作中存在的问题:

1、自身方面因为经验不足:

在说话、做事方面优柔寡断,对问题考虑不够全面,有时盲目的听从施工单位的意见没有更详细对事件进行分析就下结论,从而造成了不必要的损失。在管理上:对不听指挥、不按要求施工的施工单位没有进行严厉的惩罚,久而久之个别施工单位就有了侥幸的心态,至使在后期管理工作中出现了出现管理失控,也就形成安排工作难,现场管理困难的情况。

在以后的管理工作中首先要明确自己的立场,发挥房地产项目管理人员在施工现场起的主导作用,对施单位做到奖罚分明,形成绝对以房地产项目部为中心领导,对那些不听指挥的施工单位,要进行严厉的惩罚,以此来树立威信。确保工程进度、质量。

2、在以后的施工过程中,我一定不能粗心大意,必须认真熟悉施工图纸和施工规范的掌握,争取能更好的把施工规范运用到现场施工当中。

三、在今后的工作里:

通过对自己这一年来的工作总结,以便在我以后的工作中加以克服,同时还需要多翻阅书籍来填充自己,认真学习好规范规程及有关资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,做好自己的本质工作。在今后的工作中,我将不断的总结与反省,“勤勤恳恳工作、踏踏实实做人”提高自身素质。

面对日益竞争激烈社会,真的很难给自己定位。越是在这个时候,越应该为自己定好前进的方向,从思想上武装自己、充实自己,为公司、为项目作出更大的成绩。做到“奋斗成绩事业,奉献充实人生”。

以上为我参加工作以来的一些心得和体会,我会在以后的工作和学习过程中逐渐给自己定好位,为以后的工作作出更好的规划与总结。我会用我的实际行动来证明我的能力与价值。最后,祝愿我们集团公司所有的工程项目都能够顺利并超额完成任务,祝愿我们所有的同事工作顺利,身体健康。

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