2023区局长工作总结推荐6篇

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时光匆匆,工作结束之后最重要的一个环节就是及时写好属于自己的工作总结,写好工作总结可以让我们以后的工作更有动力和意义,以下是本站小编精心为您推荐的2023区局长工作总结推荐6篇,供大家参考。

2023区局长工作总结推荐6篇

2023区局长工作总结篇1

xx年,我局在市局和县委、县政府、县人大的正确领导下在各有关部门的大力支持下,以“三个代表”重要思想为指导,认真学习党的xx届四中、五中全会精神,积极开展保持共产党员先进性教育、行风评议和思想作风暨执法执纪教育整顿活动,按照税收科学发展观,坚持聚财为国、执法为民,进一步推进依法治税,强化科学管理,加强队伍建设,努力构建和谐税收征纳关系,确保了税收收入的稳定增长,为遂平经济的繁荣与稳定做出了积极贡献。现将全年工作总结如下:

一、以组织收入工作为中心,超额完成全年税收任务

今年,我局继续坚持以组织收入工作为中心,认真落实《税收征管法》、税收管理员制度、欠税公告制度、国地税协作制度等一系列法律、法规及规章制度,严格执法,规范管理,使组织收入任务实现快速稳定增长。xx年我局税收计划为万元。为不折不扣地完成县人大和市局下达的税收计划,局党组认真分析了各种有利和不利因素,切实采取强有力的措施。一是以党员先进性教育活动为契机,充分发挥党员模范先锋带头作用。较好地解决了地税人员少,征管难度大,征收成本高的问题,提高了征管质量和效率。二是合理分配收入计划。对税收计划早分配、早安排,并层层落实收入目标责任制,严格考核,把收入进度与工资奖金挂钩,奖优罚劣,激励先进,保证税收计划落到实处。三是借税收宣传提高公民纳税意识。通过灵活多样的税收宣传活动,使全民依法诚信纳税的意识有了明显提高,诚信纳税的观念不断深入人心。四是加大稽查查处力度,实现以查促管促收。目前,共完成计划选案户,其中开具两书户,撤案户,归档户,查处税款万元,稽查入库万元。五是加大打击偷抗税力度,严厉打击涉税违法行为,为税收征管工作保驾护航。全年来,我局共受理涉税案件起,移送公安机关户,刑事拘留人,批捕人,直接追缴税款万元,协助基层单位强制执行余户,协助追缴税款近万元,有力地维护了税法的严肃性。在全局干部职工的共同努力下,止月底,我局共累计完成地方税收万元,占年计划万元的%,同比增长%,增收万元,提前天完成全年税收任务,并首次突破万元大关。同时入库教育费附加万元,占年计划万元的%,同比增收万元。

二、认真开展三项活动,确保队伍整体素质不断提高

我们坚持以人为本,以党员先进性教育、政风行风评议和思想作风暨执法执纪教育整顿活动为契机,切实加强班子自身建设,不断提高队伍整体素质。

(一)认真开展党员先进性教育活动。xx年初,根据县委关于在全县党员中开展保持共产党员先进性教育活动的工作安排,从月份起,我局组织机关和城区全体党员认真开展了“保先”教育活动。经过近个月的集中教育活动,我局圆满完成了学习动员、分析评议、整改提高三个阶段的各项工作,取得了明显效果。通过保持党员先进性教育活动三个阶段的开展,我局人员无论在思想意识、精神面貌还是在实际行动中,基本实现了思想上永葆先进性、作风上展示先进性、行动上实践先进性的开展保先教育活动的目的,为全县地税事业的健康发展和遂平经济的腾飞提供了不竭的精神动力保障。先进性教育活动中,由于措施得力,成效显著,被县委督导组推荐为市级“保先”教育活动先进单位。

(二)认真开展政风行风评议活动。上半年,我们以打造地税机关依法行政、廉洁高效、勤政为民的良好形象为目标,以政风行风评议为载体,在县人大的直接支持和帮助下,狠抓作风建设和形象建设,认真落实“一条龙”服务、“一站式”办公和首问负责制、办结制等服务承诺,简化办税程序,切实解决办事效率低和办证难、缴税难等问题。把办税“零距离”,征收“零障碍”,质量“零差错”,信誉“零投诉”,构建平等、和谐、互信的新型征纳关系作为主要目标,全面推行文明办税“八公开”和公开办税“八项承诺”,切实改进服务手段,丰富服务内容,创新服务方式,进一步提升纳税服务水平,赢得了纳税人的好评,在行风评议中,获得了第二名的较好成绩。

(三)积极开展思想作风暨执法执纪教育整顿活动。下半年,为保持和发扬我们在行风评议中取得的成绩,从九月份开始,我们又在全系统内认真开展了以“开展教育整顿加强行风建设全力打造地税机关良好社会形象”为主体的思想作风暨执法执纪教育整顿活动,把它作为与收入并重的工作切实抓紧抓好,通过精心组织、扎实工作,按照我局《思想作风暨执法执纪教育整顿实施方案》认真开展宣传发动、组织集中学习、深入自查自纠、认真整改建制等各项工作,切实解决部分干部职工“政治思想不坚定、工作标准不高;工作日中午喝酒、上班期间打牌赌博及无故不上班;有法不依、执法不严,以言代法、随意执法、执法不规范;办事拖拉、推诿扯皮、效率低下,“门难进、脸难看、话难听、事难办”以及利用职权“吃、拿、卡、要、报”等问题,使我局人员的税风税纪、精神面貌有了进一步好转,执法执纪水平得以更大提高,形成了执法规范、人心思进、争先创优的良好局面,有力地促进了税收收入的稳定增长,教育整顿取得了明显效果,受到市局检查组的充分肯定。

三、积极贯彻落实各项制度,不断提高征管质量和效率

(一)实行国、地税协作,共创和谐税收环境。国、地税之间本着有利于推进依法治税、有利于加强税收征管、有利于方便纳税人的原则,实行了国、地税税收协作制度。国、地税协作制度的实行为科学化、精细化管理奠定了基础,进一步深化了地税征管改革,提高了管理的实效性,增强了税收执法的透明度,进一步提升了服务水平,创造了公平、公正、和谐的税收环境。

(二)实行税收管理员制度。按照市局工作要求,我们认真实行了税收管理员制度,为基层所制定《税收管理员制度》版面副,悬挂于各单位征收大厅,做到了制度上墙。通过税收管理员制度的实行,加强了税源管理,明确了管理职责,强化了税源监控,有效解决了“疏于管理、淡化责任”的问题。

(三)组织开展税源清查。我们在月份制定下发了《开展地方税源清查的工作方案》,本着“全面清查,不留死角”的原则,采取主管税务机关全面清查和县局进行抽查验收的方式进行。经过近一个月的努力,对纳税户如实、详尽地进行税务登记,基本杜绝税源管理的盲区,为实行纳税评估和信息采集、为进一步促进征管资料规范化、全面落实征管“六率”考核、保证完成全年税收任务奠定了良好基础。

四、严格执行税收政策,推进依法治税工作深入开展

(一)认真开展税法宣传活动,建立良好税收征纳关系。在个人所得税法宣传日、月份税收宣传月和法制宣传日,我们采取在城区召开重点企业纳税人座谈会,在各乡召开个体纳税户圆桌座谈会,在景区组织税收文艺演出队、在集中场所设立咨询台等多种形式,扎实有效地开展了各种税法宣传活动,取得预期效果,为依法诚信纳税创造了良好的社会环境。

(二)积极落实税收优惠政策,推动再就业工作顺利开展。一是广泛宣传,送政策上门。二是部门配合,掌握底子。三是严格把关,认真调查。四是快速审核,审批。五是服务到位,跟踪管理。通过以上措施,一年来,我局共审批享受税收优惠政策的下岗职工户,减免税金额万元,同时,办理其他弱势群体减免税户,减免税万元,有力地推动了我县再就业工作的顺利开展,为和谐社会的构建做出了积极贡献,受到了市政府的表彰。

(三)严格执行税收政策,把好涉税审批关。对企业上报来的各项涉税事项,我们坚持既要执行税收政策,又要支持企业长久发展的原则,既严格把关、认真审核审批,又热情服务、提供支持。今年,我局共审核审批各类涉税事项户次,其中减免营业税户,金额万元;财产损失户,金额万元;总机构管理费户,金额万元,有力地支持了企业的长远发展。同时,为使企业财务核算进一步规范,我们随时掌控企业财务状况,搞好财务编审,加强了对企业财务税收的管理。

(四)组织专项检查清缴工作,促进税收任务完成。一是组织了企业所得税的汇算清缴工作。抽调全局业务骨干,对全县企事业单位xx年度企业所得税进行了汇算清缴,共检查汇算户,查补税款余万元,罚款万余元。二是开展了发票专项检查。有重点地检查纳税户户,其中企业户,行政事业单位户,发现发票违规户数户,共收取发票违规罚款万余元,有力地打击了发票违规行为。三是组织了房地产税收专项检查。按照市局的统一部署,有针对性地对我县房地产、建筑业缴纳税收情况进行了检查,共查补房地产税收万元,罚款万元。既规范了税收秩序,又加强了组织收入工作力度。

(五)规范税收工作秩序,做好规范执法年试点工作。一是根据省、市局工作部署,及时成立由一把手为组长的工作领导小组,切实加强对该项工作的领导和监督。二是制定下发了《xx年规范税收秩序工作实施方案》,具体明确检查、规范的重点行业和内容及工作程序、工作要求。三是全力做好检查工作,堵塞征管漏洞。抽调业务素质高、能力强的人员组成检查小组深入各行业进行检查,并严厉打击重点行业的涉税违法行为,切实规范税收征管秩序。四是认真做好与国税、工商等部门的协作,实现资源共享。加大联合执法力度,不断规范执法行为。五是组织执法检查组,每季度都对基层单位税收执法情况进行检查,对发现的问题及时做出相应的处理意见,对过错执法的坚决予以撤销并追究有关责任人的责任。全年我局共通报批评人次,罚款元,从思想上触动、教育了基层税收执法人员,进一步提高了地税人员的法制观念。以上措施的推行,保证了我局规范执法活动的顺利进行,并收到预期效果,成效明显,得到了市、省稽查局的肯定,其工作做法和经验材料已被省局上报国家税务总局。

五、加强党风廉政建设,保持地税干部队伍的纯洁性

(一)狠抓廉政文化建设。今年,我局投入相应的人力、物力,加大了廉政文化建设力度。主要做了以下工作:(1)布置廉政公益广告。在院内布置了块写有廉政警句的宣传版面。(2)设立廉政宣传栏。在办公入口处设立两版印有“廉政监督岗”、“廉政承诺”、“廉政警句”、“廉政漫画”和“廉政世事来回想”为专题的宣传栏,大力弘扬廉洁办税的风气。(3)成立廉政学习小组。把《两个条例》、《建立健全惩治和预防腐败体系实施纲要》、现实腐败案例等作为小组学习的重要内容,加强正反两方面的教育。同时,聘请检察院、纪委有关人员上预防职务犯罪、廉洁自律课,给同志们思想上敲响警钟。(4)定期观看廉政电教片。在三楼会议室配置音像设施,组织同志们观看《扭曲的人生李真贪污案剖析》、《任长霞》等正反两面的电教片,大力弘扬先进典型,鞭策后进,使同志们接受教育、做到警钟长鸣,防微杜渐。(5)设立廉政文化阅览室。准备了廉政文化方面的书籍、报刊、影视,布置了县纪委领导馈赠的廉政警句和本单位书法爱好者自书的廉政警句等艺术作品,创造了浓厚的廉政文化氛围,使同志们在寓教于乐中深受廉政文化的熏陶。(6)开通廉政建设网页宣传专栏。利用外部网站,开通“廉政建设”栏目,积极宣传内部廉政文化建设的有关情况,并接受外部监督,广纳意见和建议,更好地进行勤政、廉政建设,确保地税事业良性、健康发展。

(二)实行廉政谈话制度。廉政谈话制度由县局纪检组长和监察室人员负责,广泛开展对税务人员的任前谈话、任期谈话及戒勉谈话,时时掌握每一个税务人员的思想动态,对纳税人、社会反映以及我们在基层调查了解发现的问题,都及时对单位负责人及当事人予以谈话指正。今年仅任期谈话就约谈了人次,戒勉谈话人次,收到良好效果。

(三)履行廉政承诺制度。每年在全体人员会议上,党组发出向我看齐的倡议,由班子成员和全体科所长,结合自身工作情况公开进行廉政承诺,自觉接受同志们的监督,强化自律意识、做好自我约束。

(四)执行季度汇报制度。要求各科科长、各所所长,对如何开展好本部门、本单位的党风廉政建设工作以及自身存在的问题和纳税人反映的意见、建议进行专题汇报,对应付了事、反映情况不实、隐瞒不报的一旦县局调查落实,给予严厉处分。

(五)做好其他廉政建设工作。主要是认真落实廉政建设责任制、抓好节日期间防腐和倡廉教育、做好与当地纪检监察部门、检察院等有关单位联合开展综合教育活动、认真组织开展党性党风教育整顿活动、加大廉洁自律工作监督力度、大力开展纠风和整治企业经营环境、严厉查处违法违纪案件等其他廉政建设工作。

我局的党风廉政建设,特别是今年以来的廉政文化建设,受到市局和县纪委领导的一致好评,增强了干部职工自觉防腐倡廉意识,形成了“团结拼搏、务实进取、清正廉洁、争创一流”的良好氛围,同时,也使我局成为了遂平县廉政文化建设的样板单位。

六、配合政府部门,认真做好其他各项工作

一是认真开展“双创”工作。坚持星期五义务劳动制,每星期五组织全局工作人员到办公区和所包路段参加义务劳动,党组成员带头参加,率先垂范,以身作则。通过全局人员的共同努力,在双创活动中我局连续多次被县双创办在新闻媒体上通报表彰。

二是认真开展综治、信访和平安建设工作。县局成立了综治、信访和平安建设工作领导小组,设立了办公室、配备了必要的设施,并与各基层单位签订了xx年度社会治安综合治理目标管理责任书,平安建设及信访稳定责任书,切实强化责任意识。全年来我局未发生一起治安事件,受到县综治委的首肯,其做法在全县综合治理经验交流会上以经验形式予以传达,并受到县直及乡镇单位的现场观摩。同时,信访工作、平安建设工作等也取得好的成绩。

三是加强档案管理。配合档案执法检查工作,今年我局又投入专项资金,加强档案管理,完善工作制度,并将档案管理工作纳入年终考评范围,使档案工作进一步制度化、规范化。在月日日的全县档案执法检查中,受到检查组的充分肯定,并获通报表彰。

四是认真做好计划生育工作。及时准确报送有关数字、资料,按时组织孕检,做好育龄妇女思想工作,提倡晚婚、晚育、优生、优育。全年全局未出现一例违反计划生育政策的行为。

五是加大信息工作力度。抽调年轻干部充实办公室力量,并加强对信息工作的考核力度,我局信息工作得到明显改善。

六是加强精神文明创建活动。响应县委、政府号召,积极捐资开展三夏帮扶、爱心助学、艾滋病“秋收、麦播”帮扶、水利设施修复等活动。加强工会自身建设,积极参与工会、妇联等举行的各项集体活动,增强爱心和集体荣誉感,取得明显成绩。帮扶工作受到当地党委政府、群众的好评,获迎“三八”、庆“五一”歌咏比赛一等奖,获“省级卫生先进单位”、获“河南省模范职工之家”荣誉称号、被推荐为全省地税系统先进集体等,极大地激发了干部职工爱岗敬业、无私奉献的精神。

总之,xx年,我局在上级的正确领导和县委、人大、政府有关部门的支持下,各项工作都取得了明显成绩。尤其是自党员先进性教育活动和政风行风评议活动开展以来,我局干部职工精神面貌得到了新的改观,极大地促进了我局各项工作的新进展。成绩虽然显著,但不足仍然存在:如执法有时不到位,税法宣传覆盖率较低,经费不足,资金困难,干部职工福利比较缺乏等问题,不同程度地影响了地税工作的顺利开展,这些问题还有待于今后工作中加以解决。

七、xx年工作打算:

(一)坚持以组织收入工作为中心,确保完成xx年度税收任务

一是坚持以“三个代表”重要思想和xx届五中全会精神为指导,认真落实科学发展,结合地税实际,谋划好发展规划。

二是加强收入工作的领导。强化目标责任意识,落实收入目标责任制,认真开展税收调研,及时分析解决收入工作中存在的问题,保障收入工作的顺利进行。

三是加强对重点税源的日常管理。深入实地了解重点企业的生产、经营和销售情况,监测收入形势,做好税款入库的监控工作,随时掌握税源变化情况,做到心中有数、有的放矢。

四是积极涵养税源,培植新的经济增长点。积极协助各级地方政府,出谋划策,继续落实好税收优惠政策,为下岗职工和企业解决实际困难,并努力服务好招商引资工作,培植出新的经济增长点,为税收收入的持续增长提供动力。

(二)强化干部队伍建设和党风廉政建设,增强干部职工干事创业的积极性

一是建立“保先”教育长效机制,继续抓好思想政治工作,切实加强基层领导班子建设。以思想教育为重点,通过建立“保先”教育长效机制,深入开展以实践“三个代表”重要思想和xx届五中全会精神为主要内容的实践活动,达到深刻解剖自己、交流思想、转变作风、严明纪律,提高地税队伍的整体素质、进一步增强班子的凝聚力和战斗力。

二是切实转变工作作风,狠抓工作落实。严格按照市局要求,凡是上级单位部署的各项任务,要及时准确分配到各科室,具体到人,严格按照时限要求办理,特别是有上报及反馈情况要求的工作,在规定的时间内妥善办理完毕,贯彻落实到位。

三是落实党风廉政建设责任制,进一步完善党风廉政建设责任制,细化、量化、硬化各项目标,严格执行领导干部第一责任人的规定,哪里人员出现了违纪问题,哪里的领导负主要责任。

四是以行评和教育整顿工作为契机,进一步转变工作作风,提升优质服务水平,为树立地税机关良好形象尽职尽责。

(三)全面加强征管和税政建设

一是深化税收管理员制度的落实,加大对税收管理员的监督、培训和考核力度。完善国地税协作及与工商联席制度,扩大国地税、工商协作范围,全面提高征管质量和效率。

二是继续完善征管档案规范化管理,严格征管质量目标考核,抓紧、抓好、抓出实效。

三是继续做好残疾人代征保障金工作,加强领导和宣传,确保xx年度实现新突破。

四是加强县乡公路等建设项目税收征管工作,确保各项税收及时足额入库。

五是强化税收稽查,堵塞税收漏洞。继续集中力量抓好大案要案的查处和各类专项、专案、日常检查,坚持依法治税,规范稽查程序,净化纳税环境。

六是加强票证管理,加大发票宣传力度,搞好发票日常和专项检查工作,规范行业管理,严厉打击发票违法案件,实行以票控税,堵塞税收漏洞。

七是搞好税收与征收、管理、计会、微机开发应用相结合,加强工作协调,充分运用现代化管理的科技手段,提高征管水平。

八是加大县局、乡所微机联网建设步伐,力争xx年初实现全系统无纸化办公,同时注意搞好办公自动化培训,提高科技办税能力。

九是认真采取措施确保税务登记证的换发和新征管软件的顺利运行工作。

(四)加强法制建设,提高执法水平

一是依法行政,认真落实执法责任制,切实提高地税执法水平。

二是加强地税系统内部审计工作,规范内部执法行为。

三是加强部门配合,努力健全新形势下税收司法保障体系,不断改善净化地税执法环境。

(五)积极组织开展形式多样、内容丰富的社会活动

一是抓好日常税法宣传活动,推动税法宣传活动向纵深方向发展,具体化、日常化,真正发挥宣传效果。

二是积极配合上级布置的各项活动,包括综合治理、平安建设、信访工作等,做到积极参与不弃权,力争取得好成绩。同时响应县委、政府的各项活动,扩大地税影响,树立地税新形象。

三是经常组织开展健康向上的社团活动,开拓地税人员的视野,全面提高地税人员的专业技能素质、政治思想素质、思想道德素质。

(六)进一步加强地税系统精神文明建设

精神文明建设是地税系统一项常抓不懈的工作,必须进一步充分认识加强精神文明建设的重要意义,增强工作信心,力争使我局的精神文明建设来年再上新台阶,为推动我局各项工作提供精神动力和智力支持。

2023区局长工作总结篇2

20xx年以来,我局始终坚持以组织收入为中心,坚持法治引领、改革创新,坚持严管善待、激发活力,不断提升税收执法水平、管理水平和服务水平。现将工作情况报告如下。

一、今年以来工作完成情况

(一)组织收入情况

截止11月底,共组织各项收入118073万元,同比增收12063万元,增长11.4%。其中:地方税85520万元,同比增收11623万元,增长15.7%;基金(费)32544万元,同比增收435万元,增长1.4%。累计完成财政口径地方税收入83348万元,占全年任务90000万元的92.6%。

(二)加强征管工作,提高征管质效

我局以征管规范为准绳,采取规范纳税申报、开展纳税评估、加强欠税管理、深挖税源等措施,向精细管理要收入,向强化征管要收入,提高征管质效。落实好国地税合作规范,推动征管工作提高,已经开展了纳税服务、征管工作、信息共享等20个项目合作,涉及联合办证、联合评价、联合宣传等领域,其他项目的合作正在推进之中。

(三)扎实推进税制改革

以五到位推进营改增,坚持学习培训到位,组织了5期专门培训;坚持宣传到位,帮助纳税人适应新税制、遵从新税制、受益新税制;坚持税款清理到位,开展营业税清理,不留死角,不留盲区;坚持信息移交到位,按照户数如实、界定清楚、信息准确要求,向国税部门移交2523户纳税人信息;坚持纳税服务到位,设置了营改增咨询台,开设营改增绿色通道。

前期调研打基础,通过调研对税源、价格和税负等涉税因素进行科学测算,为改革的顺利推进打好基础。宣传引导造氛围,发放资源税改革宣传手册,进行政策讲解,宣传改革的意义,争取社会各界对工作的支持配合。稳步实施推改革。8月1日,全省首张资源税从价计征的税票从我局开出,《安徽日报》等省内主要媒体分别作了报道,这也标志着资源税改革在我县顺利实施。后续管理促完善,推行资源税网上申报和代扣代缴,增设资源税申报资料预核岗,加强一户式管理,完善资源税台帐。

(四)落实纳税服务规范,提升服务水平

以落实纳税服务规范为主线,以提高服务质量和办税效率为目标,以办税厅为载体,进一步提升服务水平。完善办税厅功能,增加社保费征缴等业务窗口。精简办税流程,在国税局设立征收窗口,解决纳税人两头跑问题。开展纳税信用等级评定,将信用级别与纳税服务挂钩,帮助a、b级纳税人办理税融通业务。密切税企关系。做好一对一服务,对企业实行可订制服务,为企业提供个性化需求。立足岗位职责,实行送服务、送政策、送关怀,服务华塑二期投资建设。

(五)搭建三个平台,推进两学一做学习教育

搭建学习平台,每周一下午开展学习教育,购置学习书籍和笔记,以学习促进理论水平提升,筑牢理想信念。搭建互动平台,完善党员活动室,局领导与党员开展谈心交流,对照标准开展正反面典型教育,向系统内退休老党员纳谏。搭建实践平台,与推进税制改革、深化国地税合作、组织税费收入等工作相结合,要求党员在工作实践中争当模范。

(六)开展业务培训,落实岗位练兵、业务比武活动

举办了四期脱产培训,赴小岗村开展了一期党性教育,开拓了视野。适时开展好系统内的业务培训,提高实战水平。落实好练兵比武活动,发挥业务骨干的学习带动和示范作用,组织参加全市地税系统业务比武,并有两名同志获岗位能手称号。

(七)绩效管理工作稳步推进

合理制定制度体系,对制度框架进行搭建和完善,确保了制度体系完整性和可操作性。科学设定指标体系。突出实用性和导向性,按照部门初拟、领导审核、绩效办把关、考评单位与被考评单位商定、绩效办再把关、领导小组确定等程序,科学设定指标体系。指标考评公平公正,考评单位结合被考核单位资料报送情况和平时工作掌握情况,对指标完成情况进行打分。过程监控及时有效。建立了qq群,及时提醒考核日期、填报程序,按季召开绩效讲评会,对绩效工作把脉问诊。

(八)党风廉政建设工作深入推进

坚持三个强化明廉理。强化理念引导,倡导廉政无小事的理念;强化氛围熏陶,发挥清莲池的辐射、带动和熏陶效应;强化学习教育,学习《条例》和《准则》。搭建三个平台励廉志。搭建网络平台,做到廉政文化常润心田;搭建互动平台,畅谈廉政感悟;搭建内控监督平台,将权力运行置于阳光下。抓好三个结合兴廉风。与税收征管工作相结合,加强风险点防控;与优化服务相结合,切实履行好税收工作中三员职责;与优化队伍建设相结合,加强工作纪律、秉公执法等考评。

20xx年4月,我局被省纪委授予第七批廉政文化建设示范点。被县委和市局授予落实党风廉政建设工作优秀单位。

(九)加强干部思想道德建设

组织开展各类文明创建活动,积极宣传社会公德、敬业奉献正能量。投身文明县城创建活动中去,并受到张子非副县长的肯定。加强思想政治建设,引领广大党员尊崇党章,坚定理想信念,规范党组织生活,落实三会一课等制度。健全基层党组织建设,开展党支部创建活动,创建工作也得到市局和县直机关工委的充分肯定,我局机关支部作为观摩点接受县直单位的观摩。

二、20xx年工作打算

(一)坚定组织收入信念不动摇

面对营改增后主体税种缺失,将会出现税源荒的这种状况。我局将严格落实组织收入原则,牢固树立辛苦税、服务税意识。加强收入分析,发挥分析的指向作用。调动和激发组织收入工作的积极性。

(二)精细税源管理,夯实征管基??

利用涉税共享机制,加强税源信息共享,加大摸排力度,建立好税源台帐,建立以分局管理为重点、业务股室协同配合的全面分析、监控、评估的管理机制。落实好征管规范,加大催报催缴和税收稽查力度,提升征管质效。加强土地增值税和企业所得税清算,规范企业所得税征缴,加强印花税、车船税等税种管理,在小税种方面做好文章。开展好土地使用税清查,以此促规范、促遵从。

(三)深入推进依法治税

规范税收执法,完善落实税收执法权力清单、责任清单,推进税收执法责任制。推进行政审批制度改革,落实好简政放权、放管结合、优化服务的要求。加强税收执法监督,建立执法全过程记录制度,完善税费减免、行政审批集体审议制度,推进重大事项法制审核,完善重大税收违法案件审理,严格税收个案批复工作规程。抓好税收法治的宣传和教育,继续开展好税收宣传,创新宣传方式,增强宣传质效。大力推行政务公开。

(四)进一步优化纳税服务

继续开展便民办税春风行动,落实各项便民措施,着力解决纳税人办税中的痛点、堵点和难点。加强办税服务厅建设,提升办税服务厅功能,全面优化各项办税程序,最大程度方便纳税人,推行自助办税,扩大征管系统的功能应用完善pos机刷卡缴纳税费和自助办税系统。积极参与推进税融通业务,为诚信企业提供更多支撑。

(五)提高信息化应用水平

加强金税三期等信息系统应用,加大薄弱环节的培训力度和完善措施,确保每一名税干能够熟练操作。提高tips税费入库比例,全面扩大网上申报,提升税务人员和纳税人网上办税能力。做好运维管理,加强网络安全运行管理,做好网站的更新维护、信息发布工作。

(六)加强干部队伍建设

加强业务培训,重点加强两学一做教育和税收政策业务学习,加强征管技能和信息技术培训,让干部职工提素质、强技能,有效杜绝懈怠、松散等现象的出现。建立良好的学习激励机制,营造全员共学的良好氛围。加强党建和思想政治工作,教育干部树立责任意识和奉献意识,做一名四讲四有的合格党员。开展好绩效管理工作,完善制度体系,加强系统考核和过程监控,加强结果应用,完善个人绩效管理,提高干事创业积极性。

(七)加强廉政和作风建设

坚持廉政教育为基础。加强系统内和系统外的腐败案例警示教育,引以为戒,通过学习教育查找问题,加以改进。严格执行党的纪律,把纪律摆在更加突出的位置,要既不碰高压线又不越底线,严守政治纪律和政治规矩。继续加强示范点创建,形成有特色、有亮点的引领效果。

继续把作风建设作为强素质、树形象的重要抓手,严格落实中央八项规定,反对四风,进一步解决系统内干部在效能建设方面存在的问题,加大明查暗访力度,重点在工作纪律、上下班时间、着装等方面加强督查,强化工作执行力,严格时间节点和工作质量要求,重点在提升能力、提升工作落实效率等方面下功夫。

2023区局长工作总结篇3

20xx年成华区审计局认真贯彻落实党的十八大精神,紧紧围绕市局、区委、区政府年初工作安排部署,在拓宽审计视野、把握审计重点、理清审计思路、改进审计方式、增强审计能力、提高审计质量上下功夫,审计工作为全区经济社会的深入发展作出了积极贡献。紧紧围绕这一目标,我区积极发挥内部审计的预防和建设作用,在完善财经制度、维护群众利益、促进管理水平提高、推进廉政建设等方面做出了积极的贡献。

一、加强指导,促进内审工作顺利开展

按照《四川省内部审计条例》的要求,我局法规科负责监督指导全区内部审计机构业务工作,并确定3名同志为专职人员。20xx年,通过多种方式,加强对本区内部审计人员的指导。一是充分利用各个审计项目的现场实施阶段,向各单位内审人员宣传审计工作程序、方法和经验;二是随时对内审人员遇到的困难提供帮助,20xx年我局向各内审机构提供了大量参考意见和资料,对内审机构工作开展进行指导,帮助其完善制度和相应工作流程;三是以新《审计法实施条例》、《国家审计准则》的颁布为宣传教育突破口,大力宣传审计法律法规;四是针对共性问题,我局进行专题研究,并提出相应改进意见。根据村级公共服务和管理专项资金审计调查中发现的问题,我局建议各街道加强对社区工作的指导,确保村级公共服务项目的有序开展和推进,特别应加强对工程建设项目的发包、质量监督、进度控制、竣工验收等工作环节的指导和监督。

二、加强监督,提高资金使用效率

今年,我区内部审计工作主要集中在对社区基础建设资金和财务收支审计方面,截止11月,完成内部审计项目96项,其中基本建设审计49项、财务收支审计18项、效益审计1项、经济责任审计14项、内部控制评审3项、其他类审计项目12项。

为突出内部审计工作重点,我局要求各部门、各街道侧重专项资金的监管和审查,全区下拨的各类专项资金务必纳入内审监管范围,确保专项资金管理无盲区。同时,切实发挥自身职能特点,积极指导和帮助全区各部门、各街道加强内部审计。

各部门内审人员在加强内部检查和督促整改的同时,针对发现的问题进行认真总结,积极提出制度修订或修改意见20条,不断促进本单位财务控制制度的完善,取得了良好的效果。

全区各相关单位十分重视内审工作,在日常工作中切实保障内审机构依法取得审计信息资料和独立行使审计监督权,发挥内审人员在各单位重大经济活动中的决策参谋作用,为内部审计发挥重要作用奠定了良好的基础。

三、存在的问题和困难

(一)对内审工作指导还有待进一步加强,部分单位对内审工作的作用认识不够,致使个别内审机构形同虚设,未能切实开展工作。

(二)部分单位内审工作开展无计划、审计程序不够规范、操作实务未遵循相关审计准则,原因是大多数内审机构人员是兼职且业务水平有限。

四、20xx年工作思路

(一)加强《四川省内部审计条例》的学习贯彻,尤其要向各级领导宣传条例内容,使其了解内部审计的必要性和重要性,以取得支持;加大我区内审机构建设力度,进一步扩大覆盖面。

(二)加强与市审计局的联系,接受指导和培训,不断提高我区内审工作管理水平,充分发挥内部审计的监督、预防作用。

(三)积极组织内审审计人员参加各类培训,搭建、完善内审机构间的交流平台,促进内审队伍理论水平和工作能力的不断提高。

2023区局长工作总结篇4

我于去年 6 月份被组织任命为县局的副局长,至今有一年的时间, 一 年来,在局党组的正确领导下,在分管部门和全局干部的大力支持与 配合下,我认真履行工作职责,较好地完成了岗位职责和组织赋予的 各项工作任务, 为推进县局的干部队伍建设和行业行风建设及全局各 项工作任务的圆满完成做出努力。下面就一年来的学习、工作和廉政 情况向大家做以汇报。请领导和同志们评议

一、勤于学习、善于思考、团结班子、发挥助手作用、全面提高自己 的业务能力、管理能力和领导水平 作为一名新提拔的干部,我始终坚持在干中学,学中干, 不断加强道德 修养和良好的做人品质,提高自己的管理能力和领导水平。作为一名 党组成员,在工作中我能摆正位置,正确处理好工作关系,支持协助 党组成员和配合一把手的工作,甘当配角,主动当好助手和参谋, 做到尽职尽责不越权,帮忙不添乱,补台不拆台。注重党性锻炼和修 养,工作中求真务实,能以事业和大局为重,发挥了党组成员和一名 党员应有的作用。做到了时时处处从严要求,大小事认真处理。认真 履行了党组成员、支部委员的职责,做到勤政务实。

(一)勤于学习、注重实践,努力提高自己。作为一名领导干部,必 须有较高的政治理论水平和较强的管理及业务知识技能和利用理论 知识解决实际问题的能力; 必须在对邓小平理论和三个代表重要思 想先学一步, 学深一步, 全面理解科学体系和掌握精神实质的基础上, 运用理论和相关的知识指导实际工作。为此,我除了参加党组中心组 和机关的集体学习外, 尽可能地抽时间坚持学习三个代表重要思想 的和xx大报告、xx届四中、五中全会及先进性教育有关文献,进 一步深刻理解其精神实质 ,努力以科学的理论武装自己的头脑,提高 自身的政策理论水平,并结合思想工作实际,加强党性锻炼,不断提 升思想境界,增强了政治鉴别力和政治敏锐性,做到在政治上思想上 行动上与党中央和各级党组保持高度一致。

在平时的日常工作中经常 坚持向班子各成员和经验丰富的同志请教学习,上任以来,根据党组 的分工,我分管人教科、计划统计科、办税服务厅和望远税务分局的 工作,大家知道我从事行政工作时间比较长,对行政工作比较熟悉,但 在业务上是新手,如何管好业务对我来讲既是新的课题也是新的考 验,为了不辱使命,我虚心向各位领导学习,向有经验的业务科长请 教, 经常与业务科室探讨沟通, 努力在工作实践中思考、 总结、 提高, 以适应工作的需要和形势的要求。

(二)识大体、顾大局,密切干群关系。作为县局班子的一员,我能 从讲政治、讲大局、讲团结的高度,认真遵守党内生活准则,努力加 强党性修养,严格遵守组织纪律和各种工作程序,维护大局,坚持原 则,心胸坦荡,不存杂念,对县局党组集体研究决定了的事情,无条 件执行,坚决维护班子的权威,时时爱护班子的形象,处处维护集体 的声誉,做到不利于团结的话不说,不利于团结的事不做;自觉摆正 自身位置, 坚持在大局下行动, 把自己分管的工作放到大局中来把握, 既勇于负责,敢抓敢管,又注意征求各方面的意见,凡是有利于改进 工作的意见,包括对自己的意见,都诚心诚意地虚心倾听,开诚布公 地互相探讨交流,努力达成共识,形成合力开展工作。另外我还自觉 地增进与同志们的团结交流, 经常和机关及基层的同志们谈心、 议事、 推心置腹,克服高高在上的官僚主义作风,把自己置身于党组织和群 众的严格监督之下。在工作作风方面,严谨、认真、务实、勤勉的工 作作风是我在作风建设方面努力的方向和一贯的追求。一年来,我多 次到分管部门中与大家一起做一些具体工作, 这样既深入全面地了解 了下情,为局党组的决策提供准确的依据,发挥好参谋助手的作用, 又及时帮助指导解决了工作中的一些困难和问题。

(三)以身作则带好头、做表率。我始终以一名党员领导干部的标准 来要求自己,在生活上严格自律,清正廉洁,勤俭节约,自觉抵制享 乐主义的侵蚀,自觉遵守各级部门廉洁勤政的有关规定,克己奉公, 防微杜渐,自重、自省、自警、自励;坚持对自己高标准严要求,自 觉按照民主集中制原则办事,始终本着对组织高度负责的态度,坚持 原则、 出于公心, 正确行使手中的权力, 以坚强的党性和良好的作风, 积极参与决策,模范遵守、带头执行党组决定的各项规定。

二、尽职尽责积极做好分管部门工作 按照局党组分工,05 年下半年我分管人教科、计划统计科和办税服 务厅。06 年上半年党组调整我分管人教科、计划统计科和望远税务 分局的工作。在工作中,我从实际出发,针对各部门工作任务,认真 负责地做好分管部门的工作, 注重在具体工作中听取部门领导的意见 和建议,支持和协调部门领导的工作,使所分管部门,圆满完成了各 项工作任务。

(一)指导人教科做好人事教育工作 我原来在人教科工作, 对人教科的工作比较熟悉, 但由于人员的变动, 许多工作我都做到手把手的教,帮他们尽快熟悉工作,指导他们开展 工作。

一是抓思想政治教育和业务培训工作,促进干部队伍整体素质的提 高。根据区、市国税局的安排,对全局政治理论学习,宣传教育和思 想政治教育工作做出全面、具体的安排部署,指导各学习单位有计划 地做好政治理论教育。同时抓好机关干部的政治教育,协调组织好机 关干部周五的学习,做到人员、时间、内容和效果的落实。在业务培 训方面,结合县局实际,创新手段,开展税收业务知识大练兵和创建 学习型机关活动。去年下半年,在全局范围内组织了税收业务知识竞 赛活动,进行了三次竞赛考试,对竞赛成绩前 6 名的同志给予奖励, 激发了大家学习业务的积极性。在今年实施 135 教育培训工程中,我 们制定了规划和方案,确定目标,对每个环节都进行周密部署,并与 人教科的同志一道,从教材的印制、聘请授课老师、组织集中讲课集 中复习、检查作业、组织考试等方面精心组织,保证了我局 135 教育 培训工程有条不紊的实施。目前我们已完成了 x 类 5 本教材的集中 培训,对和2 门科进行了测验考试, 其余 3 门课本月底进行测试考试。

二是抓考核管理,促进各项工作的开展。组织修订了《永宁县国税局 岗位目标责任制及考评办法》 ,加大半年、年度考核力度,推行二级 考核管理,进一步促进全局的各项工作。

三是全面认真落实了四五普法的有关内容,去年是四五普法的最 后一年,也是验收年,为此按照验收要求,高标准高质量的做好了各 项资料的准备,通过了市、县法治部门的验收,受到验收组的好评。

四是切实抓好精神文明建设,巩固和提高精神文明成果。在已获得区 级文明单位的基础上,去年我们主要抓巩固、提高,结合税收文化活 动的开展,积极开展丰富多彩的载体活动,努力提高创建水平。同时 还注重创建资料的积累归档, 使县局获得了国家级精神文明建设创建 先进单位。

五是做好税收文化建设的具体工作,稳步推进税收文化建设。到去年 年底我们顺利完成税收文化建设三年三步走的规划, 文化建设已深 入人心,文化理念逐步成为每个人自觉的行动,文化建设对加强干部 管理、提高干部队伍素质的作用逐步显现。今年我们继续抓好税收文 化建设的巩固完善,近期将对文化理念和文化手册修订完善,继续开 展丰富的载体活动,努力实现文化兴局战略。

(二)积极抓好计统工作 一是认真做好税源调查预测工作和重点税源监控工作,确保县局收 入任务的足额均衡入库。为了较好的完成税收任务,我们十分重视税 源调查工作和重点税源监控工作, 22 户年纳税额在 20 万元以上的 为 企业安装了 tras 软件,做到重点税源企业按月掌握情况,重大变化 情况及时跟踪了解掌握,并做好分析预测和报告工作。同时根据上级 下达的年度、季度税收计划任务指标,在调查各征收管区具体税源情 况的基础上,及时下达分配了税收计划任务,并签订了税收计划任务 责任书,从而保证了县局全年税收任务的完成。今年区局下达我局税 收计划任务是 5600 万元,至 6 月 20 日已完成 4400 万元,是计划的 78%;完成县级收入 20xx 万元,创历史新高。

二是认真做好税收分析工作。为加强我局税收分析工作,进一步增强 税收分析工作水平和质量, 努力提高税收数据运用效率和数据的增值 服务,实现科学化、精细化目标,今年以来,我们制订了《税收分析 员制度》和《落实税收分析员制度实施方案》 ,建立由各业务部门、 税务分局(所) 、稽查局组成的二级税收分析制度,专门成立了税收 分析工作领导小组,在各部门中选配业务好、懂分析、会分析的 20 名人员为税收分析员,组织 2 期税收分析员培训班,按季度下达分析 课题,按季度召开分析会议,积极开展了税收征管、税收收入、税源 管理和稽查等方面的分析, 为当地政府发展调控经济和县局领导抓税 收工作提供决策依据,发挥了指导、参谋作用。在 4 月 28 日召开的 第一季度分析会上, 7 个部门 8 名同志分别撰写了较高质量的分析 有 报告,从此使我局的税收分析工作步入一个新的发展阶段。另外,在 近期的税收资料普查工作中,为提高工作效率,减少录入误差,我们 改变了以往由企业手工填写再录入的办法,将录入、审核工作前置到 企业,组织人员深入企业安装 ntss 软件,从而提前、高质量的完成 了 95 户企业的税收资料普查工作, 三是加强税收票证管理,保证税款安全入库。督促计统科制定好用 票计划,完善领用存制度,按期开展税收票证检查,加强与金库、财 政部门的对帐监督,保证了国家税款的及时足额入库。今年 4 月 1 日 按市局要求顺利推行实施了税收票证管理软件,目前软件使用正常,无 差错出现。

(三)指导办税服务厅作好纳税服务工作,协调解决与相关部门的业 务衔接。按照公开、公正、效率、便利的原则,积极为纳税人提供全 面、规范、便捷、经济的税前、税中、税后服务。同时还针对不同纳 税人的特点和需求,要求提供更加周到细致的个性化服务,如预约服 务、办税绿色通道等,及时解决纳税人的合理要求。

(四)在今年分管望远税务分局工作期间,我尽可能多的深入基层, 深入一线,指导他们的工作,并注意调查研究,切实帮助他们解决工 作中的难题。

三、廉洁自律方面 在廉洁自律方面,本人能够正确对待权力,能严格遵守《党员领导干 部廉洁从政若干准则》和《税务人员十五不准》以及其它有关廉正规 定,按照党风廉政建设落实情况,做到制度之内不缺位,制度之外 不越位,切实履行好自己工作职责。在工作中坚持秉公执法、不徇 私情,凡要求下面做到的,自己首先要做到;要求别人不做的,自己 绝对不做。堂堂正正做人,清清白白为官,真正做到自重、自省、自 警、自励,始终保持共产党人的政治本色。在生活上严格要求自己, 敢于抵制各种不正之风和腐败行为,能经常对照自己,检查自己,自 觉增强自律意识,做到为税清廉,坚决杜绝利用职权吃拿卡要报等现 象,用高尚的情操同低级趣味作斗争,自觉抵制拜金主义、享乐主义 和个人主义,一年来从没有不廉行为的发生。

四、存在的问题和努力方向。

自己任职以来,做了一定的工作,取得了一定的成绩,但与市局 和县局党组的要求、广大税务干部的期望,还有不少的差距,主要表 现在以下五个方面

1、理论学习不够、学习浮躁。往往是满足于一知半解、缺乏深 钻细研、达不到深刻领会精神实质的目的,致使在干工作上没有很好 的掌握思想武器。

在分管业务所需知识的学习上也不够, 造成在指导、 落实工作上具有一定的局限性。

2、思想上还不够解放,在一些工作的安排、落实上和解决一些 问题上不够大胆、主动,深入基层调查研究不够,对我局的税源状况 还不能做到了如指掌,税收计划分析还欠缺第一手资料。

3、协助一把手在落实解决一些重大事项和全盘工作上出谋划策还不 够,这主要与自己阅历浅、知识面窄有关。

4、领导艺术和方法还欠缺,处理问题还不够果断。

2023区局长工作总结篇5

按照市局年初税务工作会议安排部署和要求,办公室在市局主管局长的领导下,认真履行职责,积极做好服务领导、服务机关、服务基层各项工作,切实抓好全局文稿起草和审核、会议管理、信息调研、文电文档管理、保密保卫、新闻宣传等工作,以及局领导指示、批示交办的事项等,较好地完成了20__年各项工作任务。

一、在业务学习方面

做为一名税收工作者,新时代要求税务工作者不只是具备征税的基本常识,还要有面对新情况、分析新问题、解决新矛盾的本领。我积极参加县局举办的税收业务知识的学习,正是学习,让我在工作中出现没有错征、误征。保障了国家利益不受损失,又保证了纳税人的合法利益。

二、在纳税服务方面

作为一个税务工作者,首先要爱护纳税人,那么,我们就必须善于走进纳税人的情感世界,就必须把纳税人当朋友,去感受他们的喜怒哀乐。爱纳税人,要以尊重和依赖为前提。要做到严中有爱、严中有章、严中有信、严中有度。我经常从小事入手,去关心纳税人,给纳税人春风沐浴般的温暖。并随时记录工作中的得失,为今后的工作提供借鉴。

三、更新理念,做一个理念新的税务工作者

随着时代的发展,对税务工作者的要求也越来越高。在工作中。我们就要不断的更新观点,用新的理念来指导自己的工作。为了让自己能跟上时代的要求,在工作之余,努力学习税务知识,税法及相关文件,因为学习,便自己在征税工作中能够正确依据法律法规和相关文件精神合理征税,做到了,有法可依,有章可循。能跟上时代的要求。

四、以自律为本,努力树立良好的个人形象

在工作中,我总是告诫和提醒自己:首先做到思想上力求过硬,一是慎欲,“无欲则刚”。二是慎权,杜绝“有权不用,过期作废“的错误思想,正确处理好权与法、权与责、权与利的关系,坚持依法治税。三是慎微,“勿以善小而不为,勿以恶小而为之“,不应该做的哪怕再小也不能去做,应该做的哪怕再小的也要去做。我时刻保持清醒头脑,做到不以税谋私、不以权谋私,依法办事、依率计征,严格按照公务员“五要十不准“准则办事。一年来,我共拒纳税人吃请10余次,从没有发生过一次“吃、拿、卡、要、报“事情,在每月分局举行的特殊监察员座谈会上,纳税人对我的廉政行为给予高度评价。

金无赤金,人无完人,在工作中,我还有些不足,主要有以下几个方面:1、学习不够,政治学习和业务学习不够,原因主要是税收任务的压力和征管改革的繁重事务,学习的时间少一些。2、调查研究不够,原因是整天忙于现实的征收工作,缺少对征收工作的实际调查。3、征收过程中的度的把握还不特别准确,对一些方针政策理解不很透彻。

五、在廉洁自律方面

作为一名税务干部,首先就要做到廉洁征税。在工作中,从未接受过纳税人的钱物。因为我深知,纳税人的钱物是劳动和血汗换来的,如果接受了,自己就会以损害国家利益,会使自己走上违纪违法的道路。这不但毁了自己,更有损于一个税务工作者的形象,还严重影响了整个地税系统的形象。这是作为一个税务工作者必须要牢记的。

金无赤金,人无完人,在工作中,我还有些不足,主要有以下几个方面:1、学习不够,政治学习和业务学习不够,原因主要是税收任务的压力和征管改革的繁重事务,学习的时间少一些。2、调查研究不够,原因是整天忙于现实的征收工作,缺少对征收工作的实际调查。3、征收过程中的度的把握还不特别准确,对一些方针政策理解不很透彻。

在今后的工作中,我决心加倍努力,克服不足,恪尽职守,为分局工作的整体推进作出应有的贡献。

总结一年来我个人的学习、思想、工作、带队、廉政情况我深感在一些方面还需要继续努力主要是个人创新意识还有待进一步增强领导决策水平还有待进一步提高抓党组中心组的学习还有待进一步加强抓机关管理制度的执行还有待进一步严格。

20__年里,我要着重抓好政治学习,提高政治理论水平和领导决策水平,突出抓好班子建设,提高班子的整体战斗力,突出抓好机关建设整顿机关作风,树立良好形象,确保圆满完成全年各项工作任务,为推进全市国税事业发展促进全市经济建设和社会进步再作新贡献。

2023区局长工作总结篇6

我局根据全省商业化经营,集约化发展战略,确定了今年发展目标,以争取主动,创造条件,寻找商机为经营思路,根据省、地局的邮政会议精神,发扬求真务实、干事创业、埋头苦干的工作作风,加强队伍建设,强化基础工作,提高服务质量,较好地完成了上半年工作任务。

一、上半年工作回顾:

一1—6月份经营各项指标完成情况:

1、收入完成情况:业务总收入完成*万元,比上年同期下降%,完成年的%。其中通信业务收入完成*万元,比上年同期下降%,完成年的%;其他业务收入完成*万元,完成年计划的%。函件收入完成*万元,完成年计划的%;包件收入完成*万元,完成年计划的%,其中快递包裹收入完成*万元,完成年计划的%;汇票收入完成*万元,完成年计划的%;特快专递收入完成*万元,完成年计划的%;机要收入完成*万元,完成年计划的%;物流收入完成*万元,完成年计划的%;报刊收入累计完成*万元,完成年计划的%;集邮收入完成*万元,完成年计划的%;储蓄收入完成*万元,完成年计划的%,其中保险收入完成*万元,完成年计划的%;代办收入完成*万元,完成年计划的%。

2、支出完成情况:成本费用总支出完成*万元,完成年计划%。其中通信业务成本完成*万元,同比增长%;管理费用完成*万元,同比增加%;财务费用完成*万元;其他费用支出完成*万元,同比增长%。

3、收支差额完成情况:完成*元,完成年计划%。

4、服务满意度:87.88分

5、金融业务指标完成情况:储蓄净增余额完成*万元,完成年计划%;保险业务完成**万元保额,完成年计划%。

6、电信业务指标完成情况:代理联通业务完成g网放号**户,完成年计划%;完成c网放号**户,完成年计划%。

二、采取的经营措施:

1、实施人才战略,调整岗位发挥人才效应。

今年上半年我局进行了22名职工20个岗位的调整,辞退6名劳务,有效地发挥人力资源的潜能,使人力资源组合达到最优。由于广告设计人员相应的技术技能要求较高,我局缺乏相应人才,通过多方考核从社会上招聘了3名设计人员,进行了竞争上岗制,经过4个月的比较使优秀人才脱颖而出,现在留下的这名设计人员全面素质较高,得到了用户的认可,为广告业务发展打下了基础。

2、推进三项制度,提高劳动效率

在用人改革方面,形成能者上、庸者下的用人机制,形成人才的流动性,我局上半年调整更换了2名营业班长和1名支局长。在用工制度方面,结合省局减员增效工作要求,做到不断规范用工管理,优化人员结构。在分配制度方面,深层次体现薪酬靠贡献,晋升靠业绩的理念,调整了设备维护员等技术人员的工资,正棋路、新华路邮政支局xx年收入上了一个等次,支局长工资也相应调整了一个档次,充分调动了基层组织者的工作积极性和创造性。本着向一线倾斜的政,后台人员由原450元调整为430元,营业员、投递员均上调了工资。

3、注重宣传营销战略的总体部署

宣传是各项业务发展的基础。三月份我局对业务收入较大的乡镇林场进行了邮政业务检查督导,制定了业务宣传整体营销战略,即按时节不同整合业务宣传进行营销。五月份组成联通用户交话费抽大奖、农都乐叶面肥推销、送图书下乡、报刊短期收订、集邮业务等综合业务宣传小组,历时9天行程600多公里进行9个乡镇的宣传营销。当月联通话费额达45.7万元,发展g网用户181户、c网用户109户;推销42箱叶面肥;销售出540元的大图书;报刊短期收订完成2万元;签定1000版个性化邮票开发意向书

4、根据业务特点提供个性化服务

个性化服务即根据不同用户确定不同服务方式。在特快专业方面,与婚庆公司协商,把出租彩虹门礼炮业务作为婚庆辅助项目,上半年实现收入8090元;3月份我局与人民银行多次沟通达成协议,将人行每天的会计报表通过特快专递的方式邮寄到地行,年收入可达5000元;4月份正式启动酱菜厂的豆瓣酱、酱油、老醋等产品至配送业务。在报刊发行业务方面,对原投递到各学校发行站的报刊杂志,进行年组班级细分后,直接投递到各班主任手中,缩短了投递时限,得到了学校师生的欢迎。

5、锁定目标市场确定拓展业务发展空间

只有锁定了目标市场才能确定业务发展方向。我局报刊短期收订计划2万元,在营销中首先将短期订阅用户信息进行统计,分区域下发至各支局及县局投递员手中,进行逐户宣传订阅,力争不漏一个老用户;其次在发展新用户方面,进行用户细分,发展各中小学校教辅类报刊及报刊亭销售情感类杂志。广告业务由于县内竞争激励,我们借助网点优势锁定周边的乡镇,将周边乡镇广告业务实现逐步垄断,上半年承揽户外广告1080块,收入6万元,由此打开了乡镇包围城市的局面。同时在县内寻找边缘市场,开发了校园文化市场、启动了邮送广告市场、承揽了各单位胸卡业务、党政机关的公示栏业务,由此集聚竞争力量,逐步参与业务竞争,争取到主动。

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