员工绩效考核办法
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一、 目的规范公司员工岗位绩效考核工作,对员工工作绩效进行管理和评估,激发员工的工作积极性和主动性,提高员工工作能力和工作绩效,从而提高公司整体的服务水平和工作效能,最终实现公司发展战略目标。二、适用范围本办法主要适用于经理层级以下在岗员工。三、 考核原则(一) 公平、公正、公开的原则(二) 以提高服务水平为导向的原则。(三) 定量考核与定性考核相结合的原则。(四) 考核要客观地反映员工的实际工作情况,避免因光环效应、主观偏见等而产生误差。(五) 考核者和被考核者在绩效考核过程中需要进行充分沟通,以确保考核结果的准确、合理。(六) 考核者应及时将考核结果反馈给被考核者,同时应当就考核结果进行说明、解释。四、 考核内容和权重序号 | 考核内容 | 季度分值 | 年度考核权重 | 备注 |
1 | 部门预算完成情况 | 10 | 80% | 季度考评 |
2 | 质量目标完成情况 | 10 | ||
3 | 岗位职责完成情况 | 80 | ||
4 | 部门评价系数 | |||
5 | 人事制度考核加分项 | |||
6 | 人事制度考核减分项 | |||
7 | 年末考核 | 100 | 20% | 年末考评 |
本部门基层员工互评分值 | 非本部门基层员工互评分值 | 中层评分值 | 考核领导小组评分值 |
20 | 10 | 45 | 25 |
本部基层员工评分值 | 非本部基层员工评分值 | 中层管理人员互评分值 | 考核领导小组评分值 |
15 | 10 | 30 | 45 |
班内保安员评价分值 | 班外保安员、营运部现场管理人员、保卫部行政人员评价分值 | 正副班长互评分值 | 保卫部正副经理评分分值 |
20 | 20 | 25 | 35 |
班内保安员互评分值 | 正副领班评价分值 | 营运部现场管理人员、保卫部行政人员评价分值 | 保卫部正副经理评分分值 |
20 | 35 | 15 | 30 |
收银员评分值 | 正副班长互评分值 | 营运部现场管理人员评分值 | 营运部正副经理评正分值 |
25 | 30 | 10 | 35 |
收银员互评分值 | 正副班长评价分值 | 营运部现场管理人员评分值 | 营运部正副经理评分值 |
20 | 35 | 20 | 25 |